表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して行動することができました
今回初めての不動産購入でしたので、当初とても不安でした。
ですが、最初から最後まできめ細やかにアドバイスやフォローをしていただいたので、安心して行動することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
お取引を頂いた物件がとても人気なこともあり、最短で進められるよう背中を押させて頂きましたが、ご満足を頂け、大変嬉しく思います。有難うございました。
今後とも、A様と不動産関係の、窓口としてお手伝いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
購入後も不備があってもすぐに対応していただき感謝
この度はありがとうございました。
とてもよい物件を購入でき、満足しています。
希望の場所が、遠いところにもかかわらず、いろいろ調べて対応していただき、ありがとうございました。
また、購入後も、不備があってもすぐに対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートのご返送もいただきましてありがとうございます。
とても良い物件をお買い求めいただけて良かったです。
ご購入後、設備に不備があり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は私自身、より慎重に物件を見ることと、引き続き迅速な対応を心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんを紹介したいと思います
地域個々の事情に詳しいため、おすすめ等含めて安心で、感じが合ったと思う。
また、担当者さんのプライベートな事情も私たちに近く、家探しにおいて重視したい点が良くわかっていらっしゃると思いました。
他社に比べて地の強さはあると思うので、その点を前面に出していくと良いと思います。
同じように、家をたまプラーザ近辺で探している人には、担当者さんを紹介したいと思います。
P.S.そもそも１件しか見ずに決めたので、どちらかと言えば物件紹介というよりも、契約までとリフォーム等で相談にのって頂いている状況です。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きありがとうございました。
また、Ｆ様にとってぴったりな物件をご紹介出来たことを嬉しく思います。
これから、リフォーム等で引き続きお世話になりますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
人柄、スピード感、熱心さ全て「大満足」の対応
担当者さんの対応が他社Ｚ社・Ｙ社の営業の方と比較して段違いに対応が良く驚きました。
最初はずいぶん若い人だなと思いましたが、実際に対応いただくと人柄、スピード感、熱心さ全て「大満足」の対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました！
購入を申込んだ物件が他の方から先に申込みがあり購入できなかったところを、その日のうちに別の今の部屋を紹介してもらい、夜に見に行き購入を決めましたが、担当者さんのスピード感と熱意がなければ購入していませんでした。
住んで１ヵ月程経過しましたが、購入してホントに良かったと思っています。
東急リバブルさんの他の社員の方を存じ上げませんが、この様な方ばかりでしたら素晴らしい会社ですね。
またお世話になることもあるかも知れませんので、その際はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足頂けるご対応ができ、大変嬉しく思います。
引き続き、O様のように『ご購入をして良かった』と思って頂けるよう、誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
なにか不動産関係でお困りのことがございましたら、是非とも窓口に立てればと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただきありがとうございました
丁寧に対応いただきありがとうございました。
何でも話しやすくタイムリーに回答いただけました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マイホームご購入のお手伝い出来まして、大変嬉しく思っております。
ご家族皆様の気に入って頂いた新居が見つかり、私も大変嬉しく思います。新居にご入居後、不動産の事でご不明点やご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
誠意をもって対応してくれた
良かった点
誠意をもって対応してくれた。
悪かった点
土地や物件等の知識がもう少しほしい。
店舗全体で丁寧な対応をしていただき気持ち良く取引ができた。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
『誠心誠意』に接することは、モットーに従事しておりますので、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせて頂きます。
知識につきまして、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
自身の課題にさせて頂きます。
今後とも、どうかよろしくお願い申し上げます。
安心・納得して取引できました
中古マンションの購入ということに漠然とした不安もありましたが、些細なものも含めこちらからの数多くの疑問・質問にもひとつひとつ丁寧に応えてくださり、安心・納得して取引できました。
例えば、他の入居者やごみ置き場の状況等は新築物件では知りようがありませんが、そういったことも購入前に知ることができるのは中古物件のメリットであり、東急リバブルの豊富な情報量、担当者様の親身な情報提供ゆえだと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
ご心配点やご不安点等を解消したうえで、ご購入頂けて良かったです。
新生活が始まっても、ご不明点等ございましたら、いつでもお声掛け下さい。何卒宜しくお願い致します。
想定外の出来事にも迅速に対応して頂き頼りになった
想定外の出来事にも迅速に対応して頂き頼りになりました。
電話の連絡も時間差なく対応して頂き、初めての物件購入でしたので色々と不安、心配事をその都度、解消できました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
初めてお打合せさせていただいたときのことを鮮明に記憶しております。
お手続きが円滑に進んだことも、いつも快くご対応いただいたおかげです。
お引渡し後ご心配をおかけすることもございましたが、解決することができ嬉しく思います。
今後も迅速な対応を心がけて努めてまいります。
ありがとうございました
短期間での取引にご協力いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで時間がない中でＳ様にもご協力頂き大変感謝しております。
今後とも何かお困り事があれば、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
とてもスムーズ、かつ親切丁寧に対応下さいました
問い合わせから物件購入までとてもスムーズ、かつ親切丁寧に対応下さいました。
お陰様で良い物件を購入し、入居することが出来ました。
この近辺での移居があれば、また是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様もお忙しい中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
新居もお気に召していただけているようで、私もうれしく思います。
設備に関してはアフターサービスもございますので、また何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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