表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家具引きとり、値引きがあればもっと満足できた
家具付きの物件だったが家具引きとり、値引きがあればもっと満足できた。
その他は全く問題ありませんでした！
センターからの返答
この度はお取引の程誠にありがとうございました。
家具付き販売につきましてはお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の販売展開とお客様の満足度向上に向け参考とさせて頂き、改善へと努めて参ります。
今後も何かお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
あまり知識のない方には東急リバブルさんがおすすめ
内見をしたいとご連絡した時、迅速に対応して下さり、その日の夕方には内見する事ができました。
またその後も、物件購入に関して知識のない私達に平易な言葉でわかりやすく丁寧に説明して下さったので安心して購入の決断をする事ができ、大変感謝しております。
一貫して何か強く勧めるという事がなく、私達が判断しやすい様にいくつかの選択肢を用意して下さり、待って下さるという姿勢がとても好印象でした。
当初大手の不動産会社は敷居が高く感じられ躊躇したのですが、むしろ様々なサービスを提供して下さり、的確なアドバイスもして下さるので、特にあまり知識のない方には東急リバブルさんがおすすめです！
豊富な経験値を持って余裕を持ったプランや物件をご紹介して下さいます。
担当者さんには本当にお世話になりました。
いつも笑顔で爽やかな対応して下さり、いつもお会いするのが楽しみでした。
これからもご活躍お祈りしております。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
当センターは駅の近くでございますので、何かございましたら、お仕事帰りにでもお寄りいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました
とても良かったです。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様の２回目のお住替えをお手伝いさせていただき大変光栄です。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
本当に有難うございました。
最終的には100％満足、納得して購入
こちらが聞いたことに対して正確に返答して頂き、不安な気持ちが無くなっていった。
本当にこの土地を購入していいのか、不安はあったが、それを払拭するために優秀なハウスメーカーのセールスを紹介してくれた。
最終的には100％満足、納得して購入することができた。
これから家を建てていくのが本当に楽しみである。
本当にありがとうございました！！
親身になっていろいろとご相談にのっていただきました。
おかげさまで、現在、楽しく家づくりの最中です。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
新天地でもご活躍下さい！！
センターからの返答
この度はお取引の程誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
市場でも大変注目度の高いお土地でしたので、これもS様のスピード感のあるご対応とご協力があってのものでございます。
良いご自宅が完成するのを私も心待ちにしております。
これからも家づくりを進める中でご不安等出てくるかと思いますので、何かございましたらいつでもお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身に相談に乗って頂きました
他の不動産会社に相談した後、こちらでお世話になりましたが、親身に相談に乗って頂きました。最後2つの部屋で迷っていた際も、再度の内見の調整をして下さり、気持ちよく決断をすることができました。手続においても不安のないようにフォローをして下さったので、スムーズに進んだように思います。マンション購入は初めての経験でしたが、担当者さんにお願いすることができて良かったと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
購入のお手続きにおいてもご不安なく進めていただけたとのこと、安心いたしました。
ご契約からお引渡しまでの間は、お客様にご不安なことなくお取引を進めていただけるよう特に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しています
売主側との交渉の確かさは良かった。
良い条件を引き出して貰い、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Ａ様にお気に召して頂ける物件のご案内・ご契約のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
新しいお住まいでのＡ様の素敵な生活を想像して私も胸を躍らせております。
こだわりのご自宅の完成まで少し時間は空きますが、また何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
誠に感謝しております
外国人である私たちは、子供の進学のため、たまプラーザの物件を注目しています。
色々な不動産を通して探してましたが、最終的に御社の担当者さんと出会えて、大変良い物件を紹介していただき、更に住宅ローンなども、購入者側の立場になり、物事を考えていただき、且つ問題発生に対して、迅速に対応してくださり、誠に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。ローンの件等、ご協力いただけたからこそスムーズに進めていくことができました。大変感謝しております。
今後もお近くですので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
東急田園都市線沿線での物件数・知識の多さ
良い点：東急田園都市線沿線での物件数・知識の多さ悪い点：契約までの期間
センターからの返答
Ｏ様
この度は当社でお取引させていただき、誠にありがとうございます。
お気に入りいただいた不動産が販売中止になってしまったりと、ご契約まで時間がかかってしまいながらも、私にお任せくださり誠にありがとうございました。
今後も当店の情報量を生かしてご売却等のお手伝い等をさせて頂きますので今後も何卒宜しくお願い致します。
いつも笑顔でご対応頂きました
いつも笑顔でご対応頂きました。
住宅ローンの借り入れの際は、親身になって相談に乗って頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
住宅ローンについてはお忙しい中T様に多くご対応いただきましたので、
問題なく進められました。
これからもますます「笑顔」を意識して取り組んで行きたいと思います。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
お客様評価
ありがとうございました
今度はありがとうございました。
予算、日数が限られた中での商談でしたが、担当者様のお陰もあり、無事に購入する事ができました。
初めての購入でわからない事ばかりでしたが、丁寧に説明して頂けた事もあり、他社と比較せず、御社のみで進めさせて頂きました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＮ様の新居ご購入のお手伝いを出来た事を大変うれしく思います。
また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。