表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手間ばかりかかるところを嫌な顔ひとつせず丁寧に
分譲賃貸でお借りしていた部屋を購入していただけないか、という意向がオーナーさんから打診がありました、とのお手紙を担当者様からいただいたのが始まりでした。
突然のお話で少しおどろきましたが、担当者様にはとても物腰のやわらかい対応をいただき、最初にお会いして不安はすぐに払拭できました。
借り入れについては私の我がままで、長期固定金利と私の勤務先の取引銀行の住宅ローンの二本立てでお願していましたが、手間ばかりかかるところを嫌な顔ひとつせず丁寧にこなしていただきました。
いろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから最終的なお引渡しまで短期間でのお手続きとなりましたが、色々な諸手続きに迅速にご対応いただくことができ、おかげさまでスムーズにお取引を完了していただくことができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し対応を良くする教育を全社員にお願いしたい
売却時にお世話になった担当者は良かったですが……。
皆様忙しいと思いますが、私達が頼るのは目の前のセールスの方しかいないため、もう少し対応を良くする教育を全社員にお願いしたい。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客、対応についてご不安をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が不安になられないように、対応を改善いたします。
いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親切にご対応頂きました
親切にご対応頂きました。
面倒な事も心良く引受けて下さりありがとうございました。
主人共々感謝申し上げます。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご主人様・奥様もお仕事でお忙しい中ご対応頂き、ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
豊富な知識が素晴らしかったです
物件購入に際しまして、約１年半、私達の要望に沿った物件を多数紹介していただきました。
価格の面で決めかねる事が多かったのですが、根気強く、探していただき感謝しております。
購入した物件は私達が見つけたものでしたが、スムーズに内覧させていただけました。
丁寧な説明と、何を質問してもすぐに回答していただき、豊富な知識が素晴らしかったです。
銀行での手続きの際にもスムーズにローン契約でき、リフォームをすることに決めた時も、ご紹介など手配いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
1年半と長いお付き合いになりましたが、ご納得頂くご自宅を探すお手伝いが出来た事をうれしく思います。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
色々とお世話になりました
色々とお世話になりました。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いに携われたことを非常に嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
大変感謝しております
御担当者様には大変お世話になりました。
手続きの際など、本当に何から何までご配慮いただいて、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却、ご購入と当社にお任せいただきありがとうございました。
また今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
非の打ちどころが無い動きに感動しました
不動産売買に関する知識が無く、とても不安でしたが、こちら側に立って、終始アドバイスをして頂きました。
気に入るまで次から次へと色々物件を見せて頂きました。
然し顔色を変えず、何度でもお骨折りを頂きました。
本当に頭の下がる思いです。
物件が決まると、その足ですぐに駐車場探しをして頂きました。
非の打ちどころが無い動きに感動しました。
こういう方々がいるということを初めて知り、東急リバブルさんの懐の深さと人材の多さに改めて感動しました。
今後は不動産のことなら何でもご相談したいと思っております。
誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
感謝、合掌。
センターからの返答
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入は一生に何度もない事だと思っておりますので、お客様の立場に立って物事を考えられるように日々努めております。
ご購入いただいた不動産を初めてご案内させていただき、気に入っていただけたＮ様の笑顔は忘れることはございません。
今後もお客様の笑顔の為に精一杯頑張ります。
今後も相談にのっていただければ幸いです
大変お世話になったと感謝しております。
今後も相談にのっていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
マンションのご購入でお手伝いさせていただきましたが、何度もお時間をいただき本当にありがとうございました。お客様の立場になって一番良い物件は何か考える事のできる仕事でございますので、今後もこの姿勢を崩さず、一組でも多くのお客様のお手伝いをさせていただきたいと思います。
物件に対する率直な意見をいただく事ができた
担当者の変更があったが引き継ぎ等に関する不安はなかった。
物件に対する率直な意見をいただく事ができたと思います。
センターからの返答
この度はたまプラーザにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
人事異動に伴い、前任者からの引継ぎとなりご不便をおかけしてしまった部分もあったかと思いますが、ご不安はなかったとのことで安心いたしました。
今後もご相談ごとなどがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
戸建てを売却してマンションの購入をリバブルさんにお願いしました。
売却する迄時間はかかりましたが、たえず状況を報告していただいたりして、私共も他社に乗り換えることなく専任でお願いしました。
売却してからマンションを見に行ったり、引越の最後までお世話になりました。
担当の方はお若いですが、とても頼りになる方です。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お住み替え先は、１度お引越ししてからゆっくり探していくご計画もございましたが、良い物件に出会うことができたため、１度のお引越しで済むことができたことも良かったと思っております。
気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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