表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ち良くお取り引きが出来ました
担当者さんは、即対応、わかりやすい説明、一生懸命、という感じで、気持ち良くお取り引きが出来ました。
感謝しております。
担当者さんの今後ためにも、１点。
会話中、聞き取りにくい事がしばしば。
話しの内容が入って来ず・・・。
早口だから？
滑舌の問題？
ゆっくり話してくだされば、聞き取れると思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
これからもご活躍ください。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相続を受けられた不動産ということもあり、スムーズなお取引を心がけておりました。
結果として、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、アドバイスいただきましてありがとうございます。
今後はより一層お客様に寄り添った接客ができるよう心がけてまいります。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
親身なフォローを頂きとても心強かった
ご担当の方にはきめ細やかな対応をして頂き、大変満足しております。
買い換えでしたので、売却のタイミングと条件について不安を感じる時もありましたが、適度な接点頻度による親身なフォローを頂き、とても心強かったです。
過去に他社での売却活動経験がありますが、上記の点を含めてサービスの質は御社の方が高いと感じました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えでしたので、いつご売却できるか等のご不安な点もありましたが、無事にご成約できて良かったです。
H様ご家族で大切に綺麗にお住まいになられていたからこそ、素敵な買主様にご購入頂けたと思います。
ありがとうございました。
引き続き何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
内覧時の説明も素晴らしかった
一括査定などに出す人は経験すると思いますが、ハイエナのような不動産業界の営業さんも多いです。
今回は、以前お世話になった担当者Ａ様より担当者Ｂ様をご紹介頂いたのですが、とても信頼できる優秀な方でした。
希望する期間内に、初めに想定していた金額より高い値段で売れたのは、担当者Ａ様と担当者B様のアドバイスのおかげです。
担当者Ｂ様とのメールのやり取りや契約等手続きにおいては無駄がなく洗練されており、お渡ししたマンションの資料などもきちんと読み込まれているようで、内覧時の説明も素晴らしかったです。
今後不動産に関する相談をする時は、ぜひまたご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社でお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉有難うございます。
O様にはお忙しい中、ご案内のお時間などご調整頂きまして誠に有難うございました。
ご案内をスムーズにご対応頂いたこともあり、いいお客様を見つけることができたと思います。
海外に行かれましても、お体にお気をつけてお過ごしください。
日本に戻られましてお手伝いできることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
いずれも実績のある会社だなと感じられました
従業員の方の対応、店舗の綺麗さ、用意される書類や資料の分かりやすさ、いずれも実績のある会社だなと感じられました。
家の売買という特別なことに際して、とても満足感のある対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はインターネットなどにも載せず、全て水面下でお取引に至りました。
まさにご縁でしたね。
また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
迅速に対応して頂き大変満足しております
いつも迅速に対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
T様のご協力もありスムーズに売却から引き渡しまで終えることが出来ました。
また機会がございましたらなんなりとご連絡くださいませ。
終始安心してお任せ出来ました
とても対応が丁寧で、終始安心してお任せ出来ました。
よい買主さんもみつけて頂き感謝です。
ありがとうございました。
確定申告の事前説明会は参加したいので、追ってアナウンスお願いします。
センターからの返答
W様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
併せまして、いつもご丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
大切にお住まいになられていたので、素敵な買主様にご購入して頂いたのだと思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
大変助かりました
説明が分かりやすくて、提案頂いた内容もうちにマッチしており、大変助かりました。
今後も確定申告などでもサポートをお願いします。
センターからの返答
C様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ当初、お買換えという事でのご相談だったので、安心安全にお住み替えができるように意識して、ご対応させていただきました。
約1年半の間、お住替えの期間がある今回のお取引でしたが、無事にお取引ができてよかったと思っております。
しかし無事にお取引ができたのはC様のお力があってだと思っております。
夫婦共働きの中、ご内覧のご対応や、建物の打合せなど、また娘様の受験と重なる中で、日程調整をしていただくなど、本当にありがとうございました。
お近くにお住まいですので、ご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
仕事にかける熱意と推進力
【良かった点】
仕事にかける熱意と推進力。
【悪かった点】
書類周りの説明が不十分と思うことがあったが、上司の方が素早くフォローしていて問題はなかった。
ご本人は今後の課題としていただければ。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をたまプラーザセンターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間のお取引でございましたが、K様とのラグビーでお話やプライベートのお話など私としてもとても有意義なお時間となりました。
また、ご指摘いただきました書類説明の件は、早急に改善させていただきます。
改めてありがとうございました。
今後、不動産に関するお困り事などございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
納得して売却を進めることができました
他社ですと思っていたよりかなり安い金額での提示をされたこともあり、その点を比較しても、きちんとした情報収集から根拠ある売却金額の設定ができ、担当者さんのおかげで納得して売却を進めることができました。
また機会があればお願いしたいと思いますし、知り合いにもおすすめしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約～引き渡しまで長く、その間にお住み替えの準備等お忙しい中お手続きのご準備等ご協力頂きありがとうございました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お客様評価
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきました。
悪かった点は特にございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動においてはＴ様のご協力頂いたお蔭でスムーズに進めることができました。
無事、お引越前にご売却を終えることができ担当として嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。