表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明により納得して対応することができました
今回、貴社の担当者さんにマンションの売却をお願いし、たいへんお世話になりました。
間取りが特殊で、しばらく居住しつづけるとの難しい条件の中、多少売却完了まで時間を要しましたが、担当者さんの誠実なお人柄と、毎週丁寧なフィードバックをいただいたことで安心しておまかせすることができました。
価格面についても強気でいくべきとき、引くべきときとその時々の状況説明とともに、こちらの立場に立った上で適時適切なアドバイスをいただき、タイミングよく売却が完了できたと思います。
とくに価格を下げるにあたっては、不動産の素人として躊躇することもありましたが、丁寧な説明により納得して対応することができました。
また、マンション売却と同時に移り住む実家のリフォームも実施しましたが、こちらも担当者をご紹介いただき、たいへん親身に対応していただきました。
今後不動産に関するニーズが発生した場合には、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
販売期間中、何度もお打合せのお時間をいただき、こちらからの提案に関しましてご理解をいただいたこと、感謝申し上げます。
一生に何度もない不動産のお取引でございますので、ご不安が少しでも和らぐように、販売状況のご報告や提案は密にやり取りをさせていただく事を心がけておりました。
お取引が終わった後にＹ様から感謝のお言葉をいただいたことは忘れられません。
今後もお客様に寄り添う姿勢で、日々の活動に取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
契約からあっという間に売却となりました
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
実は、売却を考えた際に、他の会社に２社お願いした後、なかなか売れなくて困っていたところ、友人に紹介してもらい御社にお願いする…というイレギュラーな経緯でした。
にもかかわらず、とてもご丁寧に対応していただき、契約からあっという間に売却となりました。
担当者様のお仕事ぶりは本当に素晴らしく、スピードと熱意があって、安心してお任せすることができました。
途中売主である親が他界し、様々な手続きを行わなくてはならなくなりましたが、次にやるべきことをご教示いただき、スムーズに進めることができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、友人にも御社をすすめます！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様、司法書士の先生にもいろいろとご協力いただき、無事にお引渡しまで完了することができました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました
誠意ある対応をして頂き、契約に際してもていねいに詳細準備、ご説明頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターでお取引きいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
販売期間が数か月かかってしまい、ご不安な思いをさせてしまったかと思います。
なかなか良いご報告をすることができず申し訳ございませんでした。
最終的には無事にご売却のお手伝いをさせていただくことができて嬉しく思っております。
今後、何か不動産のことなどでご相談がございましたら是非お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
あまり伝わってこなかった
東急沿線の家探しでしたから、リバブルさん以外に選択肢は無かったです。
その分、買主とのマッチングやその他の営業活動にどれだけ力を頂いたのかが、あまり伝わってこなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入とご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月と短い期間での成約だった為、こちらの営業活動が伝わりづらく失礼しました。
今後とも何かございましたら、一生懸命対応をさせて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
本当に予想以上の早さで売れたので大満足です
他社でなかなか売れずにスイッチしてお世話になりましたが、担当の方は「自分に売れなければ他に売れる人はいない」と絶対的な自信を示してくれたので期待感と安心感がすごかったです。
実際に非常に積極的に動いてくださって本気度が伝わりましたし、本当に予想以上の早さで売れたので大満足です。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご主人様・奥様共にお忙しい中、売却活動等のお打ち合わせの時間を頂けた事、お二人のご協力があって、ご売却が出来ました。
今後その他不動産に関する事等で、ご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
良いタイミングであり、満足出来る結果でありました
丁寧かつ親切に対応いただきました。
良いタイミングであり、満足出来る結果でありました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
Ｏ様のご協力もあり、販売を開始してから成約までスピード感をもって出来ましたので、私も安心致しました。
今後ともお困り事があれば、お気軽にお電話頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
積極的かつ丁寧な販売活動で安心してお任せできた
大変お世話になりました。
積極的かつ丁寧な販売活動で安心してお任せできました。
とても心強かったです。
また今回、不動産売買のときには、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足のいく形で無事にお取引が終えたこと、大変嬉しく思います。
この度の貴重な経験を糧に、今後とも頑張って参ります。
またお近くでお会いした際は、ご挨拶をさせて下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
次のことを考えた準備をされていて、大変良かった
次のことを考えた準備をされていて、大変良かったと思います。
貴社での取り引きは安心です。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。弊社での取引は安心とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に迅速に対応していただき感謝
新居に対する、こちらの要望に迅速に対応していただき感謝しております。
ステキなお花も贈っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
ご購入物件につきまして、設備の不具合など多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、ご安心して新居にお住まいいただけるよう引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して依頼させて頂けます
いつも大変親身になって対応頂き、安心して依頼させて頂けます。
センターからの返答
いつも、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。