表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変良い条件で売却先を見付けて頂いた
・買換えの短期間の日程の中で、非常に迅速に動いてくれた。
・土地が、坂道になって居り、壁や車庫も老朽化していて強度が持たず、造成が必要な中、厳しい条件の中でも多くの業者に当たって頂き、大変良い条件で売却先を見付けて頂いた。
・土地の近くが、隣り合う市の境であったり、各方向の隣家が、境界線からはみ出しているという状況の中でもおだやかな交渉の中、周囲の測量を何度もやって頂き円満に解決して頂いた。
・日程遅れが生じた時も、売買契約の日付を書面で変更して頂き、売り主の保護をして頂いた。
・書類や契約書や覚え書きなど、ガッチリとした書類をいつも準備して頂き、とても安心していられた。
・いつでも連絡や状況報告をして頂き、多数の打合せでも日程調整や同席をして頂き、とても安心できた。
・担当者様の今後の御活躍と御多幸をお祈り致します
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
境界の件、擁壁の件など、お引渡しまでご心配をお掛けしましたが、ご一緒に進めて頂きまして誠にありがとうございました。
購入業者様や測量士の選定につきましても弊社のネットワークを活かしてご提案ができたかと思います。
再度不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心してまかせておけました
売却の過程、買い主が見つかってから、ともにていねいに状況を説明していただき、安心してまかせておけました。
納得のいく価格で売却する事ができ、担当者さんには、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠に有難うございます。
売主様はご売却中の過程や進捗状況が見えづらく、ご不安になることが多いので、なるべく分かりやすく現状を説明することを心掛けるようにしています。
安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
本当に有難うございました。
色々とお世話になりました
この度は色々とお世話になりました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
お花、有難うございます。
センターからの返答
この度はお取引の程誠にありがとうございました。
買主様からも良いお住まいをご購入出来たとお喜びのお声を頂いております。
これも全てN様のご協力があっての事でございます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
コンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切
・担当者のコンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切だった。
・説明、資料ともにわかりやすく、丁寧だった（税金や手続きの流れなど）。
・良い売却先をすぐに見つけてくれて、短期間（相談～引き渡しまで6～7ヶ月）で売却ができて感謝しています。
・最初に金融機関から他社Ｚ社を紹介されたが積極的なコンタクトはなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談から最終的なお引渡しまでの間、F様には何度も遠方からご足労いただき、お手続きにご協力いただきまして大変感謝しております。
おかげさまで、取引完了まで短期間で終えることができました。
今後もご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
内覧にいらした営業の方々も皆様好感が持てました
担当者さんには大変お世話になりました。
他、内覧にいらした営業の方々も皆様好感が持てました。
引越し業者の割引サービスや、クリーニングサービスはとてもたすかりました。
以前よりたまプラーザ店の前をお掃除されているリバブルの方々に好印象がありましたので、何かあった時はお願いしたいなと思いました。
今回、大変満足なお取引をお手伝いいただき、ありがとうございました。
担当者さんの今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきありがとうございました。
内覧の際には、営業マン・お客様を快く迎えていただき、とても雰囲気良くご案内ができたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結び付けることができたと思っております。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました
担当者さんには、思っていた以上にスムーズに対応して頂き、そしてとてもいい方に気持ち良く売却することができました。
私たちが共働きなので内覧の日時を決めるのが大変だったと思いますが、無駄なく効率的に計画を立てて頂き本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様にとって気持ちの良いお取引となったとのお言葉をいただき、私も大変うれしく思います。
新居での生活も新たにスタートされていらっしゃるかと思いますが、また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
常に客観的な判断材料を提供してくれました
今回は長期間に渡る取引となってしまい、お手数も通常よりおかけしたと思いますが、ていねいに定期的にフォローいただけました。
又価格の提示や周辺物件との比較などもしっかりしていただけ、常に客観的な判断材料を提供してくれました。
そして何よりこちらの要望をしっかりと受けとめ、安易な売買に走らず対応していただけたことが売り主、買い主様にもＷｉｎ、Ｗｉｎな取引きに結びついたと思います。
センターからの返答
約1年間もの間お付き合いをいただき誠にありがとうございます。
お預かり当初は物件を賃貸中でしたので、お問合せはあるものの、ご契約に進めなく、もどかしい思いをさせてしまったかもしれません。
ですが、私共を信用いただき最後まで二人三脚で取り組めたことがとても良い結果につながったと思います。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
不動産の売却購入は貴社東急リバブルに限る
希望価格よりすべてプラスになっています。
これはすごい事だなと思っています。
他社の不動産会社、担当者個人1人1人（会社ではなく担当者によるとつくづく感じた）も見習ってほしい（売れないとすぐ価格の変更を言ってくる）。
貴社のサービスがすごい。
不動産の売却購入は貴社東急リバブルに限る。
担当者の評価もオール⑤で過言ではない。
今回に限らず、気づかいも素晴らしかった。
今回の売却場所はすごくひどい所なので、申し訳ないと思っていましたが、見事に希望よりプラスで売却となった。
有難とう御座居ました。
センターからの返答
Ｓ様、この度も売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
Ｓ様のご期待以上の成果となりました事、私共も大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるお取引ができますよう頑張りますので、些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
多くの時間を無駄に費やしたように思います
今回は半年以上の間、多くの時間を無駄に費やしたように思います。
最初の担当者Ａさんからは週次のアクセス件数の報告が送られてくるが、具体的な進展は全くなく、送られてくる週次報告をただ捨てるだけであった。
当初の見積りは他社Ｚより高く、これまでの現地での実績も強調されたので貴社に決め、目の前の公園、角地などの立地条件や小さな坪数の希少価値などを提案されたので強気な金額を提示した。
2ヵ月後に価格も下げたが進展なし。
そのような時間がただ過ぎていくと、何の提案もないアクセス件数だけの週次報告には苛立ちすら覚えた。
3ヵ月が過ぎた頃、担当者Ａさんが異動ということで担当者Ｂさんに代わり様子が変わった。
まず現地を見て、擁壁のある土地に建てられる建築図面をいくつも作成してくれて、個人住宅としては使い方にかなり制約があることが理解出来ました。
こちらも希望価格は下げましたが、下限価格も聞いてくれて個人・法人と幅広く営業して頂きました。
最終的には当初価格よりは大分安くなりましたが、他社Ｚの上限価格以上で売却できほぼ満足しています。
次回はこの経験を活かし、納得しながら慎重に対応したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、具体的な提案も出来ず、時間ばかりが過ぎて行っていたため、モヤモヤさせてしまい大変申し訳ございません。
日々お忙しい中で何回もお打合せにお付き合いいただけましたので、こちらも何とかお力にならなければと思っておりました。
また、提案についてご理解、ご納得いただけましたので、比較的好条件にてご成約いただけたと考えております。
今後とも何かございましたら是非お声掛けをいただけますと幸いです。
安心してお任せすることができました
担当者様には、最初から最後まで親切丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。
売却活動の途中で海外へ引越してしまいましたが、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にはご依頼いただいてからご成約まで約6ヵ月の期間を要し、ご心労をおかけいたしましたが、最後までお付き合いくださり、本当にありがとうございました。
また温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
海外へのご転勤に伴い、ご契約からお引渡しまでのお手続きにつきまして、お父様にお手伝いいただきましたが、いつも快くご対応くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
お嬢様の健やかなご成長とご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご帰国の際には、是非お声掛け下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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