表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんはしっかりとよくご対応して頂きました
担当者さんはしっかりとよくご対応して頂きました。
ありがとうございました。
他社とは取引なしですので比較はわかりません。
センターからの返答
当社にてご成約いただきましてありがとうございました。
お引渡し後、提携企業の不手際でご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も迅速な対応を心がけてまいります。
きめ細かい部分までサポートができるよう、従事してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
絶妙な距離感が礼儀正しく品が良いと思いました
分譲マンションの購入に際し、ご相談をさせて頂きました。
私たちのわがままな希望も、臨機応変に対応して頂きました。
マンションの購入は、人生で一番大きな買い物なので、色々と不安や心配なことが多いですし、たくさん迷うことがあります。
こちらが色々と迷ったり悩んでいたときの、アドバイスやご意見などが分かり易く、丁寧に説明していただき、とても参考になりましたし安心できました。
なにかを押し付けるわけでもなく、私たちの目線を尊重し、気持ちを汲み取ってくれる対応が有り難かったです。
絶妙な距離感が礼儀正しく品が良いと思いました。
お陰様で希望に沿う物件を購入することができ、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様の新居探しのお手伝いができ、また嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。
ご結婚を機に不動産探しをされていましたので、ご満足頂ける不動産に巡り合えたようでこちらも安心致しました。
今後とも何かあればお気軽にご相談を頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
わからない点は丁寧にご説明頂き助かりました
この度はスムーズに取引させて頂きありがとうございました。
わからない点は丁寧にご説明頂き助かりました。
また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
物件のご案内からご契約まで、短い期間でご決断いただく事の多い不動産のご購入でございますので、ご質問に関してはなるべく早めにお調べし、回答するよう心掛けております。今後もお客様のご不安を少しでも早く解消できるよう努めてまいります。
有難うございました
面倒な要望にも親身に対応して頂き、本当に助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
不動産という大切な資産を預からせていただきますので、細心の注意を払い少しでもU様のお役にたてるよう心掛けておりました。今回のお取引で終わりではなく、何かございましたら今後とも末永くご相談いただければ幸いでございます。
誠実で労をいとわない点が好印象を受けた
当初の担当で、A氏を指導したB氏およびA氏はともに誠実で労をいとわない点が好印象を受けた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アンケートのご回答もありがとうございました。
不慣れな部分も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、K様のあたたかいご対応に大変感謝しております。
お褒めいただいた『誠実さ』を忘れず今後も努めて参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
アフターサービスも文句無しです
相談・査定・売却と状況に合わせてスピーディーに対応いただき、大変たすかりました。
最大限にやっていただいた様に感じております。
住んでいたマンションの売却と戸建ての購入の、どちらも御社を通じてのやりとりとなりましたが、この売却時の対応については購入時と比べると圧倒的であり、妻も購入の方の担当も同じ方だったらよかったのに・・・と申しておりました。
購入した物件についての確定申告についても電話でフォローしていただき、アフターサービスも文句無しです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
K様はお仕事にお子様の行事と相当お忙しいようでしたので、私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お引越しのタイミングもお子様の学校がお休みの良い時期に行えるように、スケジュールも調整することができ、購入と売却にと大変だったかと思いますが、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
早期に売却することができ、助かりました
低価格で古い物件でしたが、丁寧に対応いただき、早期に売却することができ、助かりました。
センターからの返答
この度は、お取引を通じ、大変お世話になりました。
ご相談からお取引までかなりの最短で進めさせて頂き、色々とご負担を掛けてしまったと思いますが、最後にご満足のいく形で終えられ、なによりでございます。
引き続き、B様がなにか不動産の件でお困りの場合は、窓口に立てればと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回の担当者さんは感じの良い方で、前記したように、5点満点を付けさせていただきました。
買主の方も、タイミング良く、又同じマンション内の方でした。
これ以上のご縁はないものと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社たまプラーザセンターを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、お電話でのやり取りが多くなってしまい大変恐縮ではございましたが、早期成約をすることが出来、私も大変うれしく思っております。
また不動産の売買でお手伝いできることがあれば、誠心誠意ご尽力させて頂きたいと思っておりますので、ぜひお声かけ頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の方の対応は心のこもったものでした
御社の他店舗でマンション購入の後、今回の売却物件の担当店舗の担当者を御紹介頂き、取引が始まりました。
当初の希望売却価格から大幅に下げざるを得なくなり、結局1年2ヶ月掛かり業者への売却となってしまいました。
この間御社のサービスの内容が変更となり、当初説明を受けたものが一部適用とならなかったことは大変残念でしたが、担当者の方は少しでも早く好条件で売却できる様に力を尽くしてくれていました。
特に途中、台風でルーフバルコニーの設置物に被害が発生した時も、自ら足を運び対応して頂きました。
売却の結果に対しては100点満点とは行きませんでしたが、担当者の方の対応は心のこもったものでした。
センターからの返答
この度は、弊社に購入に続き、売却に関してもご依頼頂きありがとうございました。
期間が長期期間になってしまったにも関わらず継続して弊社にご依頼頂き感謝しております。
期間中は様々な事がございましたが、また何かご縁がございましたら精一杯対応をさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望の物件が見つかるまで親身に対応頂きました
音が気になる事を伝えたところ、時間帯を変えて何度か物件を見せてもらいました。
希望の物件が見つかるまで親身に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
音の件は個人によって感覚が異なるため、実際にご確認頂いたほうがよろしいかと思い、ご一緒させて頂きました。
最終的に異なる物件を購入頂きましたが、またお住み替えなどがございましたら是非お声かけください。
またご一緒にお探しさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。