表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいた
主婦の終活？を兼ねた移住の為の不動産取引きは、正直不安がいっぱいでした。
約２０年前に、亡夫と持家で御社たまプラーザ店で御世話になった（成約）ことがあります。
この度の担当の方はこちらの事情を親身になって受け取って下さり、家族への説明や連絡もこまめにしていただき、信頼しておまかせしても大丈夫！を皆で実感しました。
多少厳しい子供の問い掛けにも冷静に真摯に答えてくださったり、持ち出し金を極力少なくする努力も精一杯してくださったと思います。
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
この先新天地（居住先）においてトラブルがありませんように、快適な余生が過せますように、祈っています。
最後に、御社たまプラーザ店に決め、担当者さんにお世話していただいて、本当によかったです。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、ご自宅にも何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、感謝しております。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。北海道に行く機会がありましたら、ご連絡させていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
住宅取得後のサポートプランは結構充実している
住宅取得後のサポートプランは結構充実していると思います。
特にリフォームは、複数業者からの相見積り、それぞれの比較等、色々わからないことが多い中、丁ねいにサポート頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの方もご満足いただけたようで、私もうれしく思います。
今後も、お住まいになりながらでもリフォームのご希望がございましたら、リフォーム担当者と一緒にご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当に親身になってご対応下さいました
担当者様
この度は、物件の問い合わせ等、他社から面倒な変更をした私達に、本当に親身になってご対応下さいましたことを、心より感謝申し上げます。
ご担当頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お仕事中や貴重なお休みの日にもご対応頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
連絡の内容、タイミング等、すべて適切
今回のご担当者様には大変お世話になりました。
連絡の内容、タイミング等、すべて適切で、また次の機会がありましたら、その際もお願いしたいと思いました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しまでタイトスケジュールでしたので、お手続きなどお手数お掛けしました。
再度の機会がありましたら、是非ともお声かけください。
その際もご満足頂ける様、精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
取り引きを通して終始、丁寧に対応いただきました
今回は子供の学校入学に伴う新しい家への引っ越しのために、非常に短い期間でのマンション売却が必要な状況で大変困っていた所、知人より担当者さんを御紹介いただきました。
取り引きを通して終始、丁寧に対応いただきましたし、最終的に短期間で納得のいく金額での売却が実現できました。
今後も機会がありましたら、是非相談させていただければ、と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、ご契約およびお子様のご入学後、2か月弱学校への送り迎えを遠方まで行っていただく等のご協力をいただきありがとうございます。
買主様もご新居での生活を大変お気に召しており、良いお取引になったと思います。
しばらくは、バタバタして慣れない生活が続くと思いますが、お身体崩されないようにお気を付け下さい。
T様の新生活が素敵なものとなりますこと願っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの希望通りに売却が進み満足している
こちらの都合に合わせ忙しい時はメール、時間ある時は電話等と使い分け、営業活動してくれた点が良かった。
こちらの希望通りに売却が進み満足している。
センターからの返答
U様
この度は弊社たまプラーザセンターに、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事等お忙しい中、様々なことに迅速にご対応頂いた結果が、好条件でのご成約に繋がったかと思います。
もし今後また私の方で、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ頂けますと幸いでございます。
この度は誠におめでとうございます。
小生が求めるものを担当者さんが具備していた
子供のマンション売却の際にも担当者さんにお世話頂きました。
その時から、次に自分自身でもそういった事象に直面した時には、又貴社にお願いしよう、又担当者さんにお願いしよう、と決めていました。
それは何といっても貴社の信用力に加え、担当者さんの熱意、真面目さ、見識、知識、情報量等々、小生が求めるものを担当者さんが具備していた事に他なりません。
これからは子供や孫の時代に移ってゆきますが、引続き宜しくお願い出来ればと思っています。
更に知人で同様の境遇に置かれた方には、自信をもって貴社並びに担当者さんを推せんすることでしょう。
色々に、無理、難題を申し上げたかも知れませんが…。
大変有難度うございました。
センターからの返答
H様にはお嬢様も含め何度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、こちらの要望に対しても迅速に対応頂いたおかげで、今回も無事に取引が終了したことを大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、恐縮でございます。
今後ともお知り合いの方含め、何かお困り事があれば、是非お気軽にご相談下さい。
全力でお手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ＷＩＮ－ＷＩＮの形で家を売却することができました
私は今までに家を８回売買しましたが、今回は、その中でも最も優れた担当者様に家を売却していただき、東急リバブル様及び担当者様には心から感謝しております。
まず、担当者様は誠実な人柄で、過去の売買事例の説明や査定価格の算出根拠はとても詳しくて分かりやすかったです。
大手の他社さんにも査定をお願いしましたが、その担当者は一生懸命に熱意は示したものの、不勉強で説明も不十分でした。
例えば、不動産の査定価格は過去の売買事例を評価して算出するため、その評価の過程で、担当者の判断能力に大きく依存します。
他社さんの担当者は不勉強で過去の売買事例の評価を誤り、わが家の売却価格は●●●万円以上も安く査定されてしまいました。
また、大手の引越し業者とのトラブルの際も、担当者様に相談すると迅速・的確に対処して下さり、事なきを得ることができましたし、転居後の粗大ゴミ処理やハウスクリーニングの管理や対応も、全て嫌な顔一つせず引き受けて下さいました。
その結果、ネット上に売却記事を掲載後１週間で買主様が見つかり、買主様と私の双方が満足する、ＷＩＮ－ＷＩＮの形で家を売却することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またＫ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
査定内容につきましては、過去の事例や価格算出の根拠等、お客様に分かりやすくお伝えできるよう心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
引越し業者の件ではＫ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にはご納得いただける形で対処することができ安心いたしました。
今回、売り出し後一週間での早期成約となりましたが、これはＫ様にも色々とご協力をいただき二人三脚で売却に取り組むことができた結果だと思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応して下さり納得のいく物件を決めれました
担当者さんで本当に良かったと夫婦で絶賛してます。
探す範囲が学区で絞っていたのでせまかったのですが、親身に対応して下さり、納得のいく物件を決めれました。
ローンなどのお金のささいな事も、一緒になって考えてくれたので、安心できました。
人柄も良くてそれが顔に表れているとおもいます。
センターからの返答
この度は弊社を通じお取引を頂き、誠に有難うございます。
いくつか乗り超えるべき壁があったかと思いますが、二人三脚で進めさせて頂き、無事に終えられたこと、大変嬉しく思います。
日々営業を行う上で、『お客様を家族のように接する』ことをモットーに活動しておりますので、そのような嬉しきお言葉を頂け、心から感謝致します。
今後とも、S様と不動産関係との窓口に立てればと思いますので、なにかございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた
物件の良い点も悪い点も隠さず伝えてくださり、地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた。
取引するなら東急リバブルでと思えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
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