売買たまプラーザセンター

たまプラーザにおける取扱い物件が多かった

他社と比べ、たまプラーザにおける取扱い物件が多かった。
こちらの要望に即した物件をご紹介いただけた。
とても好感の持てる接客だった。

的確なアドバイスを送ってくれ、大いに助かった

〇販売を依頼した当初、毎週のレポートが紋切り型の通り一遍の内容だったので一度不満の旨伝えたところ、以後は、諸情報を含めた丁寧なレポートに終始し、大変有難かった。
〇最初に付いたお客が特殊な客だった為、長期間に渡り振り回され不安も少なくなかったが、貴社担当者が良く情報収集に努めてくれ、又、折にふれて的確なアドバイスを送ってくれ、大いに助かった。
感謝している。
結果として、上述の人物ではない新しいお客様との商談が成立し、本当に良かったと思っている。

御社の営業力や顧客とのネットワーク等を再認識

販売活動が低調だったため、一度、専属専任媒介契約を他社に切り替えた時期がありました。
が、当該３ヶ月はほとんど問い合わせを頂くことができず、改めて御社の営業力や顧客とのネットワーク等を再認識させて頂いた次第です。
対応は大変丁寧であったため、知り合いを紹介したところ、そちらも成約に繋がったようです。
また何かの機会があれば、よろしくお願い致します。
お世話になりました。

担当者の敏速な対応及びソフトで好感のもてる接客

スタッフの皆様の真摯な態度に好感。
担当者の敏速な対応及びソフトで好感のもてる接客。

立場にたった提案等ももう少しあっても良かったかな

戸建て購入検討から購入に至るまで約2ヶ月間、担当者さんには問い合わせにスピーディーに対応いただき、また適切に回答いただき、感謝しております。
単身赴任をしている中での購入で、購入に割く時間もあまりない中で、適切にサポートいただきました。
気になった点を少しだけ…
・最後、住所表記上の住所が分かった時点で、すぐに連絡をいただきたかったところです。
たぶん数日のタイムラグかも知れませんが、様々な手続きを進めておりましたので。
・少しビジネスライクな感じがすることもありました。
ただ顧客にあわせただけなのカモ知れませんが？
我々の立場にたった提案等ももう少しあっても良かったかなと。
家族で無事引っ越しも終了し、新生活を気持ちよくスタートすることが出来ております。
有難うございました。
PS.こんな風に忌憚のない意見を記載しましたが、担当者さんは優秀な営業マンだと思います…

何から何まですっかりお世話になってしまいました

横浜地域で土地探しをスタート、最初に相談したのが東急リバブルさんでした。
はじめからとても接客の感じが良く、大変親身になって相談に乗って頂けました。
特に、たまプラーザセンターの担当者さんの対応がとても素晴らしく、タイミング良く的確な物件を紹介してくださり、現地案内の際にもいろいろな資料を事前に用意してくださいました。
時節柄、インターネットでのリモート会議にも対応して頂き、効率的な打合せが実施出来、大変助かりました。
ローン契約の事前手続きもお手伝い頂き、何から何まですっかりお世話になってしまいました。
私どもの期待以上のお仕事をして頂き、大変満足致しております。
契約終了後、お花までお送り頂き有り難うございました。
機会があれば、又お願いしたいと思います。
今回家を建てる計画にあたり、担当者さんには土地探しをお願いしていました。
工務店との連携を率先して行って下さり、常に先手先手を取った動きで、非常に安心感がありました。
ローンに関しても、直接土地契約に関わる内容でないにも関わらず、力になって下さりました。
今後の不動産売買も是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

豊富な知識と経験で誠実にご対応頂きました

マンションから戸建てへの住替えの為、御社へ相談に行きました。
突然の訪問だったにもかかわらず、丁寧にこちらの希望を聞いて下さった姿勢に、とても良い印象を受けました。
間取り、購入資金、子供の学区・・・・あらゆる条件が重なり、なかなか難しいかなあ・・・と思っていたのですが、担当者さんのスピーディーで行動力あるご対応により、現在の物件と縁を結ぶことが出来ました。
中古物件でしたので、購入にあたり不安な面もあったのですが、常にこちらの気持ちを汲み取り、豊富な知識と経験で誠実にご対応頂きました。
担当者さんのおかげで気持ちよく新しい生活をスタート出来ました！
担当者さんで本当に良かったです！
今後もますますのご活躍を期待しています。
本当にありがとうございました。

ていねいな説明を受け、安心してお任せできました

迅速な対応、ていねいな説明を受け、安心してお任せできました。
近隣の成約事例を参考に金額の相場を伺いましたが、築年数の経った建物を高く評価して頂きました。
申し込みから３ケ月のスピードで、物件を気に入って頂いた方に売却できたことが、何より嬉しい限りでした。
子供夫婦がマンションの買い替えを検討していますので、引き続きお世話になっております。

進捗状況にやや不満がありました

物件価格について、相場や使用状況の的確な判断により、希望売却価格で斡旋頂き感謝です。
実は数ケ月は他社の不動産会社に任せていましたが、進捗状況にやや不満がありました。
その為、御社に依頼変更をしたところ、スムーズに契約に至ったのは、タイミングもあるかと思いますが、やはり顧客数の差や、お客様の希望をくみ取る力量の賜物と思います。

優しく丁寧に御対応いただきとても感謝しています

今回の取引を通じて、御担当者さんには大変よくしていただき、誠にありがとうございました。
今回は、自宅物件の売却と引越し先の契約が重なり、スケジュール・タイミング等にも苦労する中、計画通り実行できましたのは、東急リバブル様ご担当者さん御協力のたまものでした。
時に契約案件が多く、どちらの処理か分からなくなるような事もあり、ご迷惑をおかけしてしまうような時も、優しく丁寧に御対応いただきとても感謝しています。
日々の連絡や遅い時間の電話連絡等にも真摯にご対応いただき、仕事で忙しい最中にも無理なく事を進める事ができましたのも非常にありがたかったです。
これまで本当にありがとうございました。