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丁寧で好感のある振る舞いでした
たまプラーザセンターの担当者さんへ。
接客姿勢、取引き全般の説明や営業活動のすべて、丁寧で好感のある振る舞いでした。
購入の流れ、手続きに関する説明やいろんな不明の事（不動産）も丁寧に教えてもらいまして、すごく感謝です。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご来店いただく事も多々ありましたが、ご協力くださいましてありがとうございました。
また私共にお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
一番最初に連絡をしてくれた
一番最初に連絡をしてくれたのが担当者さんでした。
話しやすくとても良い人でした。
センターからの返答
U様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
同じ学区内で、なるべく早くお住み替えをご検討しているとのご要望でありましたので、エリアの特徴や販売物件の希少性など、なるべくわかりやすくご説明できるように心がけておりました。
お仕事がお忙しい中で、ご内覧や契約、ご決済及び引渡しなどお時間を調整いただき誠にありがとうございます。
ご自身でリフォームされるという事で、完成した際には是非、ご挨拶させていただき、生まれ変わったご自宅を拝見したいと思っております。
また、お伺いさせていただく際にはご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
迅速かつ親切で、お人柄も素晴らしいです！！
担当者Aさんには大変お世話になり感謝しています。
小さな疑問も気軽に聞ける環境を最初から整えて下さり、こちらが気を使う事はいっさい無く、終始ストレスのない気持の良い対応をして下さいました。
施工会社との間に入り、こちらの苦情や交渉をするのは大変な事だと思いますが、常に親身に話を聞いて下さり、対応も迅速かつ親切で、お人柄も素晴らしいです！！
担当者Aさん不在時に対応して下さった担当者Bさんも、安心してご相談の出来る方で、受付のスタッフの方も大変丁寧に対応下さいました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約いただいてから残代金決済、お引渡しまで約５か月の時間がございましたが、折に触れてご連絡を取らせていただいたおかげで、お引渡まで無事に完了しましたこと、改めて御礼申し上げます。
近くにおりますので何かありましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様にたいへん感謝しております
今回の住み替え（マンション売却、中古戸建購入）が無事に完了できましたことに関して、担当者様にたいへん感謝しております。
おかげさまで、ほぼ希望どおりのエリア、戸建にて、毎日を快適にすごしております。
良かった点は、以下のとおりです。
①希望イメージに合った物件を購入できたこと。
②スムースに決済までの手続きが完了したこと。
③忘れ物（残置物）を引越後に届けていただくなど、細やかなフォローをしていただいたこと。
センターからの返答
この度はご契約・お住み換え誠におめでとうございました。
最初にお会いしてから約1年強、大変お世話になりました。
売買にあたりましてはお引渡しまでのご準備、ご苦労もあったかと拝察します。
ご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
今後も色々と相談したいと思います
担当者さんには大変満足しております。
今後も色々と相談したいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却活動を通じ、大変お世話になりました。
ご満足を頂け、大変嬉しく思います。今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
情報提供も良く、短期間でベストな判断
担当者さんの、顧客の立場に立った親身かつスピーディーな対応には、大変感謝しております。
こちらが求める条件を正確かつ素早くご理解頂いた上で、的確な物件情報をタイムリーに提供頂き、また、並行してこちらが正しい相場観を持てるよう直近の取引事例をマッピングしたリストを作成され、紹介物件と合わせた現地確認の機会を作って頂きました。
結果、非常に好条件な物件をベストなタイミングで紹介頂き、他のお客様の検討状況などの情報提供も良く、短期間でベストな判断をすることができました。
また機会があれば、是非担当者さんにご対応頂きたいと思っています。
最近急成長中の同業他社からも多数の物件紹介を受けましたが、随所に短期的な営業成績重視の姿勢が垣間見られました。
一方で貴社は地域に根ざし、顧客との長期的なリレーション構築を意識された営業体制にあるとの印象を持ったことも、貴社紹介物件を購入するに至った一つの要因でもあります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
最終的にご納得いただけるお住まいをご紹介することができ、私も嬉しく思っております。
今後も近くにおりますので、気になる点やお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
仕事だけではなく、人間として素晴しい方だった
この度私が相続しました物件は古く、三軒が一棟でその一軒という所で、難有りでした。
その為、大手の不動産会社である東急リバブルが引き受けて下さるかどうか心配でしたが、連絡をしてみましたところ、快く受けて下さいました。
担当者さんは若い方でしたが丁寧な接客で、私達夫婦の話を良く聞いて誠実に受けとめて下さり、物件の調査も現地に何度も行き、正確に伝えて下さいました。
本当に有難く納得のいくものでした。
担当者さんは一社員としての仕事だけではなく、人間として素晴しい方だったと思います。
そんな方に担当して頂き、感謝と共に貴社に心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただき誠にありがとうございます。
安心してご売却をいただけるよう、精一杯努めさせていただきました。
結果として、早いタイミングで購入先が見つかり本当によかったです。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願いします。
「私は何があってもお二人の味方です」
担当者さまにご対応頂き、終始満足して購入することができました。
誠にありがとうございます。
他社の営業姿勢に比べスマートで、熱すぎず寒すぎず、バランスがよいところが私たち夫婦にとって好感が持てました。
また、交渉を進める中で担当者さまに、「私は何があってもお二人の味方です」と言って頂けたところにも信頼感が持てました。
末筆ではございますが、担当者さまの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は一生に一度の大切なお買い物のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたお褒めのお言葉を胸に今後も全てのお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
お引き渡しが終わりましたが、今後もK様の味方ですので何かお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
一貫して丁寧かつ熱心にご対応いただき、とても感謝
物件紹介から引渡しまで、一貫して丁寧かつ熱心にご対応いただき、とても感謝しております。
問い合わせにも迅速にお答えいただけるなど、安心してお任せすることができました。
不動産購入に伴う税金や税制については、新型コロナウイルス流行下により例外的な弾力措置があり不明点が多かったものの、懸命に詳細につき私どもと一緒にご確認いただき、スムーズに進めることができました。
またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
途中で担当の変更などがありご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、無事ご決済まで迎えられたことをとても嬉しく思います。
また、税金につきましては確定したことがお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
S様にはローンの手続きなどに迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後お困りのことやお手伝いできることがありましたらお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
たまプラーザにおける取扱い物件が多かった
他社と比べ、たまプラーザにおける取扱い物件が多かった。
こちらの要望に即した物件をご紹介いただけた。
とても好感の持てる接客だった。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
A様の土地探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
建物が完成した際には、是非拝見させていただければと思っております。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
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