表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピードに感心しました
昨年売却した物件の電柱移動の話があり、隣地も所有していた為、「売却してもいいです」との話をしたところ翌日来てくれ、希望金額●●，●●●万円を共に●●●万円ずつ変更。
買い主にも１０分以内で話をまとめ、わずか２日間、正味？３０分位で●●，●●●万円の商談を決めた。
担当者Ａさんのスピードに感心しました。
多分、担当者Ａさんにはとても忙しい時間だったと思いますが、あの熱心さはリバブル１位ではないかと。
藤ヶ丘センターの担当者Ｂさんも、昨年マンションを買う時とても親切に対応していただきました。
今回、ローンが中々決まらなかったようですが、買い主の方と担当者Ａさんの努力？で決まった事も評価してあげてほしいです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回でご売却に関しては2件目のお任せとなりましたが、良い買い手がすぐに見つかり、条件もご希望に近い形でまとまることができました。
不動産はご縁が大切かと思いますが、改めてそう感じることができたご契約となりました。
引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願いします。
入居前に教えていただきたかった
入居後にこちらから確認しないといけない事項が複数あったので、入居前に教えていただきたかった。
センターからの返答
N様この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
約3ヶ月間のお付き合いとなりましたがお嬢様や奥様含めて多くお話できたことがご印象に残っております。
また、ご指摘いただいた点に関しましては、今後の活動で改善していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
不動産に関するご質問などお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
マイページの活動履歴だけ分かりにくかった
マイページの活動履歴だけ分かりにくかったです。
センターからの返答
S様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2年前に一度販売を中止してから、売り時を考慮し、もう一度販売して、結果的に前回の販売金額より高くご成約することができました。
市場がよくなっていた事もありますが、何より、先にお住み替えをしてお部屋の内覧をしやすくしていただいた事や、綺麗にお部屋をお使いいただいた事が高くご成約できた要因かと思います。
ご意見のところにつきましては、関係各所連携を取り対応させていただく次第です。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
手際良さとスピード感に感心いたしました
以前、ふと立ち寄ったオープンルームで初めてお会いした担当者さん。
いくつも物件を案内してくださいましたが、なかなか決断がつかず４年もかかってしまいました。
辛抱強くお付き合いくださり、ありがとうございました。
結局、購入の担当者は物件を紹介してくださった他の方だったのですが、売却はぜひ担当者さんにと思いお願いしました。
相談後、素早く活動を開始していただき、手際良さとスピード感に感心いたしました。
おかげさまで早い成約に結びつき感謝しております。
無事住み替えが完了するまで、終始最適なタイミングで過不足なく連絡をいただき、自宅まで足を運んでくださることも多く、常に安心してお任せすることができました。
４年もかかってしまいましたが、希望通りの住み替えを実現することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様と初めてご相談頂いてから4年経過し、非常に長いお付き合いとなり、私も印象に残っております。
ご購入は、私が店舗異動してしまった関係もあり、別の担当者からのご購入となりましたが、ご売却については、私にお声かけ頂いたことが非常に嬉しかったです。
ご売却時期やタイミングが良く、良い買主様を見つけることができ、早期ご売却でき、ご安心致しました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
粘り強く活動してもらいました
旧自宅の売却に際して、粘り強く活動してもらいました。
マンション購入に際しては、一般的な注意点を説明して欲しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間かかってしまいましたが、最終的には、ご売却、ご購入のタイミングを合わせることが出来、嬉しく思います。
急な展開であったため、ご購入先に関するサポートが至らなかったことについては、誠に申し訳ございません。
ご入居後もなにかございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
夏の暑い中でのお引越し大変だと思いますので、ご体調にはお気をつけてください。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
ニーズや嗜好をとらえて頂くのが大変早い印象でした
担当者さんが最初から最後まで大変親身に対応してくださいました。
最初にお会いした時から、どんな家が良いか又好みかということを瞬時に把握してくださり、紹介してくださった点。
他の不動産屋の方に比べ、顧客のニーズや嗜好をとらえて頂くのが大変早い印象でした。
長い間家探しにお付き合い頂きましたが、紹介いただいた物件をお断りする際もけっして嫌な顔せず、良い物件と出会えるようにどんな理由でダメだったかをしっかり聞いてくださいました。
それが私たちにとっても家探しの軸を作るうえで大変助かりました。
一貫して不必要なことは一切仰ることなく、的確に物事を進めてくださり、誰に対しても同じ態度でご接客されている姿をみて、信頼感が増しました。
素晴らしい方だと思います。
センターからの返答
M様、この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
M様と最初にお会いしてから約3年となりましたが、素敵なお家を一緒に見つけられたこととても嬉しく思います。
また身に余るお言葉、本当に有難うございます。
新生活がスタートしこれから大変な事等あるかと思いますが、新居で素敵な思い出を作っていって頂ければ幸いでございます。
お困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。
お引越しが落ち着きましたら改めてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
的確に情報を頂けたので、悩まずに購入できました
数ある物件の中で的確に情報を頂けたので、悩まずに購入できました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンにおける各手続きやご決済の準備にあたり、スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
また、近くにおりますので今後とも何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
対応が早い
対応が早い。
積極的に関与してくれる。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
まずはご購入先が無事お手伝いできてよかったです。
リフォームが進行中に想定外もございましたが、何事もなく進める事が出来て良かったです。
ご売却の方も進めていきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
マンションの一般的な知識をもっと知りたかったです
マンションの購入は初めてでしたので、前もってマンションの一般的な知識をもっと知りたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご売却については、約2年間の長期間のお手伝いとなりましたが、無事に買主様が見つかり、そのタイミングでご購入先もタイミングを合わせることができ、非常に嬉しく思います。
短期間でのお住み替えとなってしまい、ご購入先へのサポートが不足し、申し訳ございません。
こちらの経験も次回へ活かして精進して参ります。