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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年2月7日

希望通りの結果を実現して頂いた

売却と賃借、両サイドで希望通りの結果を実現して頂いたことに、大変感謝しております。
該当物件やエリアの性質もあるかもしれませんが、購入時に仲介頂いた他社Z社様では実現が難しかった取引と認識しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、当初想定していたベストな形で、ご売却ができた事、大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけください。

I様
I様 2025年2月3日

安心して取り引き出来ました

とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
タイミングよく、気に入った物件に巡り合い良かったと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月3日

形だけの支店長挨拶は不要

形だけの支店長挨拶は不要。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
多忙だったと存じますが数々のご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからも何かございましたらいつでもお声がけ下さい。
ご指摘頂きました件につきましては共有させて頂きます。
宜しくお願いします。

K様
K様 2025年1月26日

意見にヒントをいただけますので大歓迎です

私は、不動産についてある程度経験もあり精通しておりますので、概ね満足しております。
私の場合に限るかも分かりませんが、若い担当者はもっともっと自由に意見を言っていただきたいと思います。
そういう意見にヒントをいただけますので大歓迎です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月26日

全体的に丁寧に対応をいただいた

全体的に丁寧に対応をいただいた点が良かった点。
やるべきことをいつやる必要があるか、全体の流れ、チェックリスト等があれば更に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の中で至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
今後は、より分かりやすい資料作成等を心掛け営業して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年1月23日

適宜適切かつ丁寧であったので安心でした

対応は、適宜適切かつ丁寧であったので安心でした。
非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
今後も何かありましたら、いつでもお声がけ下さい。
これからお近くになりますので、今後とも、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月13日

要望を適切に確認し対応してくださり大変助かった

ご担当者様はこちらの要望を適切に確認し、対応してくださり大変助かった。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。
奥様がご出産直前のお忙しいご状況のなかでも、ご主人様だけではなく里帰り中の奥様も協力してお手続きにお力添えをくださいましたお陰で無事にお手続きを完了することができました。
改めてご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
先日生まれたばかりのお子様とお会いできたことも非常に嬉しかったです。
お子様との新生活がより幸せ溢れる日々となりますよう、心からお祈りしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月9日

スムーズに対応していただけました

今回は複数の物件取引が同時進行でしたが、とてもスムーズに対応していただけました。
お任せして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初ご相談を頂いてから1年越しに再度ご相談頂き、ご指名を頂けたこと非常に嬉しく思います。
ご実家のご売却を含め、いつも柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月9日

プレゼン能力も優れていると思いました

当人の有する専門知識や情報量の豊富さ、プレゼン能力も優れていると思いました。
接客態度も固からず柔らかからずで、好感のもてる接客だったと思います。
他社事例は分かりませんが、大昔に「東急リバブル」に社名変更する前に係わったものとしては、全体的水準が随分と上がったなあ・・・と妙に感心させられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年12月26日

真面目さが伺えました

担当者さんのお話から真面目さが伺えました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご購入のお手伝いができ光栄でございました。
条件が定まらない中、多くのご案内を重ね、いいお部屋をご提案できたこととてもうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

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