表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかり話を聞いて下さり返答して頂いたと思います
若手の担当者さんでしたが、しっかり話を聞いて下さり返答して頂いたと思います。
こちらの不安や疑問を解消できる様、何かと尽力してくださりました。
分からない事はごまかす事なく対応して下さった事も好印象でした。
最終段階の残金の決済時についてはもう少し余裕を持った案内をして頂けると良かったなと思います。
「まだ連絡ないけど大丈夫なの？」と感じるとやはり不安につながります。
それを除いては、担当者さんに対応して頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご購入のお手伝いをすることができ、私自身大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までの期間が長かったため、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
キッチンのカラーセレクトやお子様のお部屋のクロスもとても素敵で、Ｋ様ご家族の新生活が楽しみです。
またお子様たちの笑顔にはいつも癒され、私自身元気を頂けました。
ありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全てが完了するまで終始、素晴らしい対応でした
アポイントも取らず閉店間際に店舗に伺いました。
素晴らしい対応をして頂ける担当者さんに出会いました。
何となく話を聞いてみようと行ったのに購入してしまいました（笑）
全てが完了するまで終始、素晴らしい対応でした。
私はさすがに次は無いかと思いますが、機会があれば知人を紹介致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルにてお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。
今回はお仕事の忙しい中お手続きいただき、誠にありがとうございました。
無事にご購入からご売却までのお手続きが完了出来ましたのも、Ｔ様のご協力があってのことと思っております。
私もお客様対応の勉強をさせていただいたと感じており、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私達にとってとても頼りがいのある担当者
この度、担当者さんには大変お世話になりました。
初めて会った時は、若い方だったのでおまかせしても大丈夫なのかなぁ、と正直思いました。
でも、だんだんとやりとりを重ねていくうちに、忙しい中、一生懸命色々と対応して下さり、地域の知識も沢山教えて下さったりと、話しやすく聞きやすく、私達にとってとても頼りがいのある担当者の方になっていきました。
今度是非遊びに来て頂けたら、子供も喜びます。
益々経験を積んだらすばらしい担当者さんになられると思うので、担当者さんの良い面の親しみやすさを忘れずにがんばってもらいたいなぁ、と何だか応援したい気持ちになるのも担当者さんの不思議な魅力ですね。
ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてお問合せ頂いた時、あと2ヶ月後にはお引越しを終えたいとのことでしたが、K様にはスピーディーなスケジュールにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
K様から頂きました『親しみやすさ』を忘れずに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
スピーディーな対応で納得できる売却ができ大変感謝
担当者がかわってからはスピーディーな対応で、納得できる売却ができ、大変感謝しております。
今後もますますのご発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、納得できる売却ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思います
今回の物件購入に関しまして、非常に丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったと思います。
ただ、売主様の他社Ｚ社様の売却後の対応がどうなのか、少し気になります（担当者さんには全く関係ありませんが)。
担当者さん、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却後の売主様のご対応についてもK様がご納得いくよう話をさせていただき、アフターフォローも行わせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂き、とても心強く、安心できました
この度は、相談から取引まで万全のフォローを頂きありがとうございました。
問い合わせ時点で不安、不明点が多く、定型的な取引ではなかったにもかかわらず、丁寧に対応頂き、とても心強く、安心できました。
ありがとうございました。
深く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、具体的に動き始めてからはスピード感のあるお取引になったこと、大変感謝しております。
今後ともご不明点等、お困り事がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
小生が求めるものを担当者さんが具備していた
子供のマンション売却の際にも担当者さんにお世話頂きました。
その時から、次に自分自身でもそういった事象に直面した時には、又貴社にお願いしよう、又担当者さんにお願いしよう、と決めていました。
それは何といっても貴社の信用力に加え、担当者さんの熱意、真面目さ、見識、知識、情報量等々、小生が求めるものを担当者さんが具備していた事に他なりません。
これからは子供や孫の時代に移ってゆきますが、引続き宜しくお願い出来ればと思っています。
更に知人で同様の境遇に置かれた方には、自信をもって貴社並びに担当者さんを推せんすることでしょう。
色々に、無理、難題を申し上げたかも知れませんが…。
大変有難度うございました。
センターからの返答
H様にはお嬢様も含め何度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、こちらの要望に対しても迅速に対応頂いたおかげで、今回も無事に取引が終了したことを大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、恐縮でございます。
今後ともお知り合いの方含め、何かお困り事があれば、是非お気軽にご相談下さい。
全力でお手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた
物件の良い点も悪い点も隠さず伝えてくださり、地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた。
取引するなら東急リバブルでと思えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
うまく決断させていただいて感謝しています
「NGワード」を決して口にしない営業マンで感心しました。
やはり、物件購入には営業マンの「押し」がないと、決断できないんだなと思いました。
物件を購入するとは「決断」すること、うまく決断させていただいて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じお取引を頂き、誠に有難うございます。
素敵な物件購入の『ご決断』で背中を押させて頂き、無事にお取引が完了したこと、大変嬉しく思います。
皆様に『ご購入をして良かった』と思って頂けるよう、一生懸命に努めて参ります。
今後とも、U様と不動産に関する、窓口に立てればと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
夫婦共に感謝しております
土地の契約同様、とても親切で丁寧な対応をして下さり、ありがとうございました。
夫婦共に感謝しております。
リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
お引越し前に買主様を見つけることができ、スムーズなお引き渡しができましたこと、とても良かったです。
H様が大変丁寧にお使いであったということもあり、買主様もお引越し後の生活に大変ご満足されております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）