表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売活動について様々な希望を聞いていただけた
地域Ｎｏ．１の実績で、販売活動について様々な希望を聞いていただけた。
まず、東急グループの無料相談窓口を通して、リバブルの他に他社Ｚ社、Ｙ社のベテラン営業マンを紹介してもらったのが成功の１つの鍵になった。
査定価格ではＺ社が高かった。
不動産は３月をターゲットに活動するのがセオリーだが、コロナの終息感の出るＧＷ後スタートもうまくいった。
この辺りのタイミングなどについて、こちらの希望の受諾やアドバイスをもらいながら進められた。
最初の査定後、Ｘ社、Ｗ社でも査定を行ったところ、リバブルの＋●●●●万が出て、再度リバブル、Ｚ社に相談、＋●●●●万も可能ということだった。
東急グループの無料相談窓口では不動産流通情報システムも閲覧できて、この地域の販売実績を見たところリバブルとＺ社が多く、この２社で物件の稀少性を維持するため、不動産流通情報システム不掲載の一般媒介で競わせるように営業マンとコンタクト。
価格も大事だが、一般契約の範囲でどこまでできるか確認したところ、内覧で重要な水回りクリーニング、不用品回収をやっていただけたのが決め手となった。
高値売却や活動の積極性ではＺ社の方が上で、地域Ｎｏ．１のリバブルは殿様的な印象があったが、地域Ｎｏ．１の活動余力、顧客を持っていたからこそ、価格等こちらの要求に応じてくれて、売却のための様々なサービスの提供、豊富な経験に基づいた販売戦略が功を奏した結果、売却成功につながった。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を販売の窓口にご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
約3週間程という短い販売期間の中でご成約できたのは、事前の入念な販売計画のすり合わせが、N様と出来ていたからかと思います。
建物検査や荷物整理などのご負担もございましたが、N様に迅速にご協力頂いたお陰で、販売を成功させることが出来ました。
また、不動産のお悩み等ございましたら（N様のお知り合いやご親族含め）、お気軽にお声がけください。
遠方までわざわざ行って頂き感謝致します
東急リバブルさんには何時もお世話になって居ます。
今回も副センター長さんと担当者さんのお陰で、スムーズにマンション購入をさせて頂きました。
売り主さんが遠方の他県に居るとの事で、担当者さんには遠方までわざわざ行って頂き、感謝致します。
毎回マンション購入時に不安は付きものですが、本当に素晴らしいリバブルさん達のお陰で安心して購入が出来ます。
今回もさまざまな問題にも、素早く対応と返信メールを頂き、一つ一つ丁寧に説明もして頂き、感謝致します。
今後も大いにリバブルさんには期待しています。
後、購入後のアフターケアーも本当に親切で、購入する私たちも安心です。
これからも、引き続き宜しくお願いします。
大変に有り難う御座居ました。
センターからの返答
この度は大切な不動産取引に携わらせていただき誠にありがとうございました。
遠方でのご契約業務などもございましたが、無事にお取引が完了して安堵しております。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
大変よく対応していただきました
大変よく対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はお申込みが重なりましたが、お早めにご判断頂き、Y様にてご契約進めることができ、嬉しく思います。
また、機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
安心して物件の売却を進めることができました
担当者さんにお礼申し上げたい。
丁寧で献身的な対応は勿論、無理な取引きに導くことなく現実的な対応を取って頂き、安心して物件の売却を進めることができました。
センターからの返答
W様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却を進めることができたのは、W様のご協力があってできたものと思っております。
近くにおりますので、また機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。
売る側の立場に寄り添ってほしい
希望の価格よりはだいぶかけ離れてしまい残念です。
売る側の立場に寄り添ってほしい。
センターからの返答
この度は、弊社を再利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は価格面においてK様のご希望に届かないかたちでのご成約となり、申し訳ございませんでした。
またの機会を頂けましたら、次回こそはご要望に沿えるよう頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
常に真摯に対応いただきました
常に真摯に対応いただきました。
私が動ける時間に合わせて柔軟にご尽力いただいたことも大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄ですし、嬉しく思っております。
非常にお忙しいご事情も承知しておりましたため、私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お仕事の合間や貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーな対応であった
他社と比較して、スピーディーな対応であった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
また、ご実家のご売却についてもお任せ頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になりご対応いただきありがとうございました
こちらは不安も多い中での大きな取引であること、親身になりご対応いただきありがとうございました。
通常の通りの手続きから外れる時もあり不安だったのですが、無事にやりおおせて一安心致しました。
アロマおしぼりはホッとして良かったです。
子供達にも塗り絵などご用意いただき、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
少し特殊なご契約お手続きでしたが、タイトな時間の中で迅速に動いて頂き、ありがとうございました。
無事お取引が完了したのはＨ様のご協力のおかげです。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディな対応であった
他社と比較し、スピーディな対応であった。
説明も適度な長さ、適切なアドバイスであった。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望を叶えることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひご新居で素敵な思い出を育んで頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たちと共にとても喜んで下さった
家の購入が初めてで分からないことばかりでしたが、本当に丁寧に寄り添い説明した上で一生懸命にすすめて下さいましたので感謝しかないです。
物件は出会いだと言いながらもいい出会いがあって、私たちと共にとても喜んで下さった事も印象的でした。
今回の担当者の方しか知りませんので、東急リバブルの社員の方々全員が同じレベルの方だと信じています。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご購入を頂きましてありがとうございました。
ご購入希望を頂きました物件をタッチの差で買い逃してしまった時は、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、それ以上のお宅をご購入頂けたと思いますのでこれがご縁だなと思いました。
お引き渡し後に送って頂きました写真がとても心に残っています。
いろいろとアレンジ加えながら、皆様で楽しく過ごせる住宅になるといいなと思います。
今後も、Ｓ様の住宅のお悩みや、お知り合いの方の住宅相談等、何かございましたらなんでもご相談ください。
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