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やはり安心感が断トツです
ご担当者様は、当方側の条件に合った物件紹介、選択にあたる優先順位など、親身になって相談にのって頂き、とても助りました。
問い合わせに対しても、ショートメールですぐにご回答頂き、毎週、途切れず進めることができました。
最初は３社にメール相談し、物件問い合わせしたのですが、すぐにご担当者様に全てお任せするようになりました。
東急グループの無料相談窓口での資金計画（返済、保険見直し）など、さすがの東急グループご提案力で、やはり安心感が断トツです。
これからも東急生活圏で長くお世話になりますので、色々と宜しくお願い致します。
この度のご契約では、優秀なご担当者をつけて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自身でしっかりと条件を整理していただいたうえで私にお伝えいただいたことで、ご希望に合った物件をタイムリーにご紹介することができました。
情報をお伝えしたタイミングですぐに内覧していただけたりと、一緒になって動いていただき、本当にありがとうございました。
新居でお子様がのびのびと生活できることを願っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
担当者様にたいへん感謝しております
今回の住み替え（マンション売却、中古戸建購入）が無事に完了できましたことに関して、担当者様にたいへん感謝しております。
おかげさまで、ほぼ希望どおりのエリア、戸建にて、毎日を快適にすごしております。
少しだけ気になった点としましては、以下の２点です。
①売却金額が希望金額をやや下回ったこと。
②上記に関連して、買主様の希望金額ありきで売却金額が決まったような印象を持ってしまったこと。
センターからの返答
この度はご契約、ならびにお引渡し、誠におめでとうございました。
売買にあたりましてはお引渡しまでのご準備やご苦労もあったかと拝察します。
ご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点は今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
全体を通して信頼し、安心してお任せ
今回、短期で物件を決めることができたのは、迅速な対応と気持ちよいコミュニケーションがあったからだと感じています。
人生においての大きな決断、買い物という想いをそばで受け止めて、ベストなサポートをして頂けたことに心から感謝しています。
全体を通して信頼し、安心してお任せすることができました。
また、新入社員の方ともお会いする機会があり、現場での教育にも力を入れられているのかと好感が持てました。
応援しています。
契約の日の契約前に、お部屋に担当者の上司がご挨拶に来られましたが、本当に１言あいさつだけでしたのでタイミングとして突然な感じがしました。
契約終了後の方が落ち着いてお話できるのかなと感じました。
売却も御社にお願いしていますが、水回りのクリーニングや床やかべなどのリペアサービスが本当に素晴しくて、想像以上のパワーを頂きました。
沢山のスタッフの皆さんに御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉とご指摘を頂きましてありがとうございます。
Ｔ様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
手続きやお打合せを含めまして、ご主人様、奥様ともにお忙しくなかなかお時間がない中で、迅速にご対応して頂き大変感謝しております。
ご指摘いただいた上司の挨拶につきましては、今後はタイミングを考えて行うように配慮してまいります。
ご売却のお手続きもございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
的確なアドバイスと、分かりやすい説明
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
特に担当者様には、いろいろな細かい事まで相談させていただき、的確なアドバイスと、分かりやすい説明で本当に助かりました。
引越し当日、家具が新居に入らないとわかった時もご尽力いただき、ありがとうございました。
今回は売却、購入の同時進行という、非常に難しいタイミングを必要とする依頼を引き受けて頂きました。
その為少し時間はかかりましたが、希望価格内での売却、購入が出来た事、感謝しております。
今後共、益々の貴社のご発展お祈りしております。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切な思い出がたくさん詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、なかなか良いご縁が結べず、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
併せて、ご新居のご購入についてもお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
素敵なご新居での新しい生活を、ぜひ楽しんでいただけましたら幸いです。
お住まいのことで、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければ幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることが出来ました
丁寧かつ迅速な対応で、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様とは最初にやりとりさせて頂いてから１年近く経過した頃に売却のお手伝いを開始させて頂きました。
Ｋ様に色々なご意見を頂き、お打合せしながら、良い条件でお取り引きできるよう準備した結果、最終的に良い方へお譲りすることができました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
エリアの情報にも詳しく、頼れるパートナーでした
大変親身になり対応いただき、安心してお任せできました。
担当エリアの情報にも詳しく、頼れるパートナーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を販売の窓口にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋を大変綺麗に保って頂き、買主様への印象もとても良かったため、今回の様な良いご縁に繋がったと思います。
K様の販売協力に、心より感謝申し上げます。
今後もお住まいのお悩み等がございましたら、是非当社までお気軽にお申し付けください。
大変感謝している
媒介依頼後担当者が何度か変更となり、必要な連絡を怠るなどの状況が続き、一時期は媒介依頼を取り下げようとも思った。
しかし、最後の担当者さんには、きちんとした対応をしていただき、成約に至ることができ、大変感謝している。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
最終的に無事ご成約に至り、スムーズにお引渡しまで完了しました。
F様のお心遣いと各業務の迅速なご対応に大変感謝しております。
引き続き何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
安心して取引をおまかせできました
安心して取引をおまかせできました。
もし次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事などございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
質問に一つ一つ丁寧に答えてくださいました
私たちのわがままな要望にも決して嫌な顔もせず、また否定的な事も言わず、最後まで一生けん命に対応していただき、本当にありがとうございました。
最初は、物件の売却についてわからないことばかりで不安でしたが、私たちの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださいました。
誠実に対応していただき、安心してお任せすることができました。
「本当に売れるのだろうか？」という気持ちでスタートしましたが、最終的に期待以上の価格で契約を成立させていただき、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
細やかな心遣いもとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
もしまた何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
T様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればT様の為になるのか考え抜いての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に誠実で信頼できる方だった
このたびは、マンション売却で大変お世話になりました。
購入の際も御社担当者さんにご対応頂いたのですが、本当に誠実で信頼できる方だったので、今回も安心してお任せすることができました。
売却するマンションは立地は良かったのですが、年数経過の為、諸々不安がある物件でした。
そんな不安がある中、担当者さんは私達の一番満足できる方向での道筋を示して頂き、スムーズに売却が完了しました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
これからも何かありましたらご相談させて下さい！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは不動産に関する事以外で沢山のお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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