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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2024年12月4日

説明が不足と感じた

売買代金は銀行振り込みで授受され、銀行振り込みの安全度について不安もあったので銀行に照会したが、この点にかかる説明が不足と感じた。
売却物件の瑕疵問題について事例を交えて丁寧に説明されたので、分かりやすく感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ただ、ご不安に思う点を解決することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年12月3日

信頼できると思った

良い点は、信頼できると思った。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅であった大切な不動産のご売却に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご利用の中、再度のご指名を頂き、誠に恐れ入ります。
H様に迅速・丁寧にご対応を頂き、大変スムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
不動産の売買や、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月30日

お電話をした際は折り返しを頂き信頼しています

東急リバブルの担当者様はとても感じが良い方で、お電話をした際は折り返しを頂き信頼しています。
東急リバブル様と他社との比較の質問ですが、今回のお取引は東急リバブル様との専売になります。
過去に他社Z社とY社の担当者に売買どちらの立場でも対応いただきましたが、圧倒的に営業の売上げを立てるぞという気合いは、一番特徴ある雰囲気の差だと感じています。
わたしは、無理に売買する形式より双方に納得して成立する手法を好むので東急リバブル様派ですが、周囲で近郊のマンションを高値で売りたい方たちは、あえて他社Y社の営業担当者を選ぶとも聞いていますので、それぞれ求める物が異なるのだと思います。
何より、今回はご縁を頂戴できまして、お繋ぎいただき感謝しています。
また住み替えの際は、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年11月25日

サポート制度もよく理解でき安心できました

とても丁寧にかつ分かりやすく対応をしていただきました。
地域の他物件の情報や、リバブルのサポート制度もよく理解でき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
東急沿線の強みを活かしご売却サポートができ、非常に嬉しく思います。
また、機会がございましたら、是非、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

I様
I様 2024年11月19日

業者などとの連携も良く満足いく買い物ができました

担当者さんがとても素晴らしい対応を頂き、夫婦ともに満足しています。
まだ更地だった頃に購入を決めましたが、半年にわたり丁寧にスピーディーにご対応を頂き、不安はありませんでした。
銀行や施工業者などとの連携も良く、満足いく買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足いただけるご自宅をご購入のお手伝いができ、私も非常に嬉しく感じております。
更地でのご判断となり、大きなご決断頂きましたが、ご納得いただき、良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月18日

満足のいく取引を導いて頂いた

提案力と実現力そして気遣い、どれもが素晴らしく、満足のいく取引を導いて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
ご遠方にお住まいの中、ご不便もあられたかと思いますが、都度、迅速にご協力いただけたこと、大変助かりました。
お取引が完了し、寂しい気持ちもございますが、今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月11日

安心して進めることができました

悪かった点は特になく、全てにおいて誠実でスピーディな対応をいただき、全編通して安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月18日

相談しやすく親切でした

なんでも相談しやすく親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
現在のお住い、ご実家ともにお近くということもありとてもスムーズにお話がすすめることができました。
また不動産の事でお困り事など御座いましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。
この度はお取引頂き本当に有難う御座いました。

E様
E様 2024年10月14日

良いところしかない

悪いところが全くなく、良いところしかない。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもE様のご協力あってのことだと思っております。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。

K様
K様 2024年10月3日

真摯な態度で訪問する姿勢を見て胸を打たれました

通行掘削許可が10件以上必要な複雑物件にもかかわらず、一軒一軒真摯な態度で訪問する姿勢を見て胸を打たれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
K様と二人三脚でご売却を進めることができましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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