表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に信頼出来る会社であると考えます
リバブル様は、総合的に信頼出来る会社であると考えます。
二回目の話し合いの中で、最初に業者に売買する方法があることを知り、その方法を取りましたが、初めてリバブル様に伺ってから１カ月と２０日後の、借り主退去２３日後に売買物件引渡完了という、とても早く事が進んだ事に、驚きと共にとても助かりました。
上記アンケート回答は、担当者Ａ様に担当者Ｂ様を加えて記しました
担当者Ｂ様、絶えず私共に安心感を与えてくださり、とても心強かった。
ありがとうございました。
担当者Ａ様、一生懸命やって頂きありがとうございました。
これからも頑張ってください。
期待してます。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が出来たのは、K様のご協力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お仕事も丁寧です
担当者さんで良かったなと思いました。
私はプライベートの行事が終わってから本格的に動きたいと思っていました。
要望通りスケジュールを組んでくださり、進捗状況もきちんとご連絡くださり安心感がありました。
お仕事も丁寧です。
ありがとうございます。
周りで引越しを考えている人がいましたら、東急リバブルさんを紹介させていただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに際して、色々な諸手続きについて快くご対応を頂いたおかげで、スムーズに売買を進めることが出来ました。
私の方からも、心より感謝申し上げます。
私も拙いながらも趣味でピアノを弾いていましたので、ピアノのお話も楽しく聞かせて頂きました。
また、この先お住まいのご売却についても手続きがありますので、最後までしっかりお手伝いさせて頂きます。
迅速な対応で良かった
購入に不安もありましたが、迅速な対応で良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様にもお忙しい中でご協力頂きましたおかげで、スムーズなお取引が出来たと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
安心して物件を受け取ることができました
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
物件購入の際も、購入権を獲得できるようご尽力頂き、希望物件を購入することができました。
建設業者の説明が不明確で不安な時も、我々に寄り添って頂き、納得のいく説明を行っていただくことで、安心して物件を受け取ることができました。
御社にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお申込みいただいた物件が購入できず、私も何とかしてより良い物件をご紹介できればと思い、ご紹介させていただいておりました。
結果的に、ご実家の近くで、新築をご購入することができましたが、K様のお力添えがなければこのようにご契約ができなかったと思います。
お忙しい中、ご内覧の為、予定を調整いただいたり、予算を大幅に上げていただくなど、本当にありがとうございました。
私自身、K様に物件を気に入っていただけた事が、本当にうれしかったと振り返っております。
事務所は近くにありますので、何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
一生懸命取り組んでいただいたとの一言につきます
最初から最後まで、誠実で一生懸命取り組んでいただいたとの一言につきます。
店舗や組織との接触はほとんどなかったです。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いに携われたことを大変嬉しく思っております。
また、ご用命を頂いてからご契約・お引渡までの間、何度もお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただけました事、改めて御礼申し上げます。
今後についても何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速、誠実、確実なご対応でした
迅速、誠実、確実なご対応でした。
メチャ頼れる存在でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続きご売却もお任せ頂きありがとうございました。
お取引最後でいろいろとございましたが、期日内の解決が出来てよかったです。
迅速にご協力頂けて非常に助かりました。ありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
大変解りやすい説明で有りがたく思っております
良かった点
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、大変解りやすい説明で有りがたく思っております。
おかげ様で希望の物件に出会えて、これからが楽しみです。
悪かった点
代金の振込先がなが～くて、小さな用紙に書き込むのがとても大変でした。
何とかなりませんか？
これでは人に薦められません。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引が出来たと思います、ありがとうございました。
これからお引越しが楽しみですね。
お振込み先については、ご意見として担当部署に伝えさせて頂きます。
ご契約時とご決済時にご対応頂いてしまったので、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご売却の方もあるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
私たちのニーズを細部まで汲み取っていただいた
ご担当者様には大変お世話になり感謝しています。
今回の物件探しでは、東急リバブル様の他にも複数の仲介業者様とお付き合いをしながら進めてきましたが、最終的に購入の決め手となったのは、担当者様なら信頼できるからということでした。
もちろん、希望に沿った物件のご提案や丁寧な説明、豊富な専門知識があることなどは前提ですが、その上で顧客目線や誠実さを強く感じ、是非お任せしたいと思いました。
私たちのニーズを細部まで汲み取っていただいたり、細やかな気遣いをいただいたりと、最後までストレスなく大変満足な取引きとなりました。
物件自体も大切ですが、担当者様を信頼できるかどうかが何より大切だと感じす。
本当にご担当いただけてよかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーかつ的確に処理して頂き感謝しています
担当者さんには、スピーディーかつ的確に処理して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
売却開始までのご準備・お手続きにお時間がかかり、ご苦労された旨をお伺いしておりましたので、ご売却については早期成約を目指して取組みましたが、早々に良いご縁が進み、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。
正確な解答を頂き大変有り難かった
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、他スタッフの皆様
大変お世話になりました。
お陰様で、予想していたよりもかなり高額での売却が出来ました。
さらに早期に成約に至ったのも、お二人のお力添えのお陰です。
また、内見希望の方を案内頂いた際や、店舗に伺った際の他スタッフの方の対応も、大変気持ちの良いもので好感が持てました。
これから新たな土地の引き渡しも有り、今回は購入と売却の同時並行で大変ご苦労も多かったと思いますが、連絡させていただいた際のレスポンスも早いだけではなく、正確な解答を頂き大変有り難かったです。
今後も土地の件で相談がある時は是非リバブルさんにお願いしますので、末永くお付き合いよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればS様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）