表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝の言葉しかありません
今回の売買につきまして、本当に感謝の言葉しかありません。
担当者さんとその上司となる方との連携もとても良く、不安から始まった売買の相談も親身になって話を聞いて頂き、感謝感謝です。
お二人に出会えた事で明るい将来を想像する事ができました。
また、受付のスタッフもとても感じが良く、店内が明るく清潔なイメージを醸し出していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました
売却主の母が高齢だったため、毎回住居まで足を運んで頂き、また連絡も母と私の二軒に毎回下さいました。
素早く丁寧な対応のおかげで、直ぐに売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、Ｎ様もお住まいだったこともあり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、お母様とご一緒にきちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりましたので、ご不安やストレスなくお手伝いできましたことは嬉しく思います。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
デメリットについて伝える姿勢がよかった
物件の紹介時にデメリットについて伝える姿勢がよかった。
他の買い主様と契約が進んでしまった物件であっても、事前に内覧の予定を入れていた物件について、うまく売り主様との間に入っていただき、内覧することができた。
最終的に決めた物件はこの時内覧させていただいた物件と同マンションで、この時の内覧がとても参考になった。
この土、日で内覧をしたいという急な希望にも丁寧に応じてくれた。
銀行とローンを組む際も直前に書類の準備、確認をしてくれた。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご購入の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご購入にあたる諸手続きにおいて、色々とK様にご協力頂く局面がございました。
K様にはお忙しい中にも関わらず、快くご対応を頂きましたので、大変スムーズにお取引をさせて頂くことが出来ました。
私の方こそ、心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩み等がございましたら、ご遠慮なく当社をお申し付けください。
他の駅周辺は眼中にないといった印象だった
良かった点は相談開始から契約まで非常に迅速でスムーズだったこと。
悪かった点は特にないが、少々残念に感じたところは、ある地域の押しが強く、他の駅周辺は眼中にないといった印象だった。
それは正しいのかもしれないが、お勧めしなくても様々な物件を実際に見せた上で「ここの地域が一番です」といった流れにしたほうが納得感が強くなると思う。
他社には相談していないので比較はできません。
センターからの返答
F様、ご購入に引き続き、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
引き続きお気軽にお声がけいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
ポイントなど教えていだだければさらに良かった
全般的に丁寧に対応していただき感謝しています。
短期間で良い物件に出会えたと思うのですが、同じレベル感の物件を後いくつか拝見できれば良かったかなと思います。
結局見なかったのですが、初めての家選びなので、お住まい中の物件を見るポイントなど教えていだだければさらに良かったと思います。
担当の方と物件巡りするのが楽しかったです。
ありがとうございました。
知り合いにも紹介したいです。
センターからの返答
Y様、この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで迎えられたことを、とても嬉しく思います。
また、ご希望に沿うご案内やご紹介が出来ずに大変申し訳御座いませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
お困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
大変良かった
大変良かった。
センターからの返答
H様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同じエリアでも希少性が高く、多くのお客様に興味を持っていただける物件でしたので、本当に物件を気に入ったお客様にご紹介できればと思い、販売活動をさせて頂きました。
結果的に長年土地を探していたお客様に気に入っていただき、お取引ができました。
お引渡し日の調整や、お引越しの時期を早めるなどのご協力をいただき、本当にありがとうございました。
円満にお取引できたのも、H様のご協力があったからこそだと改めて思いました。
引き続きH様の担当ですので、お手伝いできることがございましたらいつでもご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
良い担当者に巡り会えて良かったです
親身になって丁寧に対応して頂きました。
おかげで良い家を見つけることができました。
家の購入は一生で何度もあることではないので、良い担当者に巡り会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルに売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、営業冥利に尽きます。
重ねてにはなりますが、心より御礼申し上げます。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
要望通りのものばかりで、とても信頼できました
ネットでしか存じ上げませんでしたが、実際にお会いして出してもらった物件も要望通りのものばかりで、とても信頼できました。
競争が激しい物件でしたが、なんとかおさえていただくこともでき、東急グループの会社の担当者Ａさんに担当者Ｂさんを紹介していただき、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
取引をスムーズに進めることができたのも、Y様にご協力いただけたからこそだと思っております。
また不動産関係でご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
新居での生活が豊かなものになることを願っております。
迅速かつ丁寧な対応
今回の担当者様には大変感謝しております。
我々の希望に出来るだけ合った物件を広くご紹介くださいました。
また、遅い時間や急なお願いでも、快くご対応くださいました。
担当者様の迅速かつ丁寧な対応により、今回の物件は購入できたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他にも購入希望が重なる中でしたが、T様の迅速なご協力のお陰で、一歩先んじてご契約に至る事ができました。
ご協力誠にありがとうございました。
お引越しまでまだ期間があるかと思いますので、またお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
希望に沿った物件を辛抱強く紹介いただきました
春ごろから夏ごろにかけ、マンションの購入でお世話になりました。
当初はのんびりとしていた私たちに、スピード感の大切さなど的確なアドバイスをいただき、最終的に納得のできる物件を成約できましたこと、大変感謝しております。
人気のある地域で物件を探しておりましたため、途中、申し込んでも購入に至らない期間が続きましたが、その間も営業一辺倒ではなく、私たちの希望に沿った物件を辛抱強く紹介いただきましたことが有難かったです。
どのような問い合わせに対しても、早急かつ丁寧、率直にご回答いただき、不安を感じることはありませんでした。
安心して頼りにできる担当者様であったと思います。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のマイホーム購入に携われたことを、大変嬉しく思います。
ご購入のお申込を頂いたにもかかわらず、ご購入頂けない期間があったりと、残念なお気持ちにさせてしまったことも多くあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
不動産購入をご検討の方や不動産等でお困りの方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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