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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年7月16日

大変丁寧にサポートして頂きました

担当者さんには、物件の見学依頼時から大変お世話になりました。
人生で一番高額な買い物で、初めて経験する事ばかりで、右も左も分からないところから大変丁寧にサポートして頂きました。
おかげ様で無事希望する物件の契約、引き渡しまで、滞り無く終える事が出来ました。
次回、また機会がありましたら、担当者さんを指名したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた不動産は、売主様の思いが詰まった不動産であり、良い人に紹介してほしいとご要望をいただいておりました。
ご出産を控え、これから長く住んでいただけるご計画がある事や、K様のお人柄を大変お気に召していただき、是非K様にご購入いただきたいとご連絡をいただいたほどです。
私自身、K様の思い出に残るお取引を担当できて本当に良かったと思っております。
今後また何かありましたら、K様の担当として精一杯頑張りたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年7月15日

二度目のお取引となります

今回の売却が御社との二度目のお取引となります。
前回のお取引の際にとても親身なご対応をして頂き、今回も担当者A様のチラシをきっかけに売却をお願いしました。
担当者A様もご対応は素早く丁寧で、ご案内最初の週末で売却が決まりました。
担当者A様、買主様側の担当者B様のお二人のご尽力に心より御礼申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきましてありがとうございます。
早期成約についてはK様のご尽力、ご協力があったおかげかと思います。
良いご縁を結べたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年7月14日

「私は何があってもお二人の味方です」

担当者さまにご対応頂き、終始満足して購入することができました。
誠にありがとうございます。
他社の営業姿勢に比べスマートで、熱すぎず寒すぎず、バランスがよいところが私たち夫婦にとって好感が持てました。
また、交渉を進める中で担当者さまに、「私は何があってもお二人の味方です」と言って頂けたところにも信頼感が持てました。
末筆ではございますが、担当者さまの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は一生に一度の大切なお買い物のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたお褒めのお言葉を胸に今後も全てのお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
お引き渡しが終わりましたが、今後もK様の味方ですので何かお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年7月13日

ありがとうございました

色々親身になっていただいてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年7月8日

次々と内覧客をつれてきてくれました

見込み客をたくさん持っていて、次々と内覧客をつれてきてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
新しくご担当をさせていただき、改めてご紹介活動をさせていただく中で良いご縁が見つかり、私も安心致しました。
ご友人のご売却相談もご紹介いただき、誠に有難うございます。
お取引は完了となりますが、また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年7月7日

とても満足のいく購入体験ができました

ファーストコンタクト以降、しばらく時間が経ってしまったにも関わらず、希望していた条件にピッタリと合う物件を即座にご紹介頂き、とても満足のいく購入体験ができました。
ご担当者様には非常にていねいに、手厚くサポートして頂きまして、とてもスムーズに家探しを終える事ができ、大変感謝しております。
子連れで騒がしい中でも嫌な顔一つせずご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も物件の売買を検討する際には、ご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様に、こちらからの質問事項や確認事項等に迅速に対応頂いたことにより、円滑に取引が進められたと存じます。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年7月6日

一貫して丁寧かつ熱心にご対応いただき、とても感謝

物件紹介から引渡しまで、一貫して丁寧かつ熱心にご対応いただき、とても感謝しております。
問い合わせにも迅速にお答えいただけるなど、安心してお任せすることができました。
不動産購入に伴う税金や税制については、新型コロナウイルス流行下により例外的な弾力措置があり不明点が多かったものの、懸命に詳細につき私どもと一緒にご確認いただき、スムーズに進めることができました。
またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
途中で担当の変更などがありご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、無事ご決済まで迎えられたことをとても嬉しく思います。
また、税金につきましては確定したことがお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
S様にはローンの手続きなどに迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後お困りのことやお手伝いできることがありましたらお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年7月6日

応対も礼儀正しく安心してお任せできると思いました

前回もリバブルさんにお願いしました。
東急線沿線の情報に詳しいと思い、安心して貴社を選びました。
担当していただいた方の返信応答が素早いことがまず第一に素晴らしいと思いましたし、応対も礼儀正しく安心してお任せできると思いました。
既に追加で売却も2件お願いしてあります。
不動産売買は安心して信頼できるか?に尽きると思います。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただき誠に有難うございました。良いお住まいが見つかり、私も安心致しました。
ご購入・ご売却共に、改めてご縁の大切さを感じております。引き続き、お力になれますよう精一杯お手伝いをさせていただきます。今後共、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年7月6日

売却する時は「リバブル一本」

募集資料の作成、条件提案、販売活動等、全て迅速に対応いただき非常に満足しております。
ありがとうございました。
マンション購入時から、東急沿線や東急のマンションであれば、売却する時は「リバブル一本」と決めていたことは間違いありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
また、ご売却に関しまして当社を選んで頂けたことを、とても嬉しく思います。
いいご条件でのご契約ができたのは迅速にご対応頂いたおかげかと思います。
今後もお困りのことやお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。

K様
K様 2021年7月5日

行動する時期をきちんと教えていただけた

予算内の物件を、インターネットに掲載される前にお話をいただきました。
担当者様は丁寧な対応で、こちらのメールでの問い合わせにも早めに返信をいただき、また、忘れやすい私と主人に対しても、分からないことや行動する時期をきちんと教えていただけたので、いろいろ助かりました。
こちらの意見も聞いてくださり、リフォーム業者の手配や、直前の名義変更の書類の書きかえなどでご迷惑をおかけいたしましたが、対応していただいたおけげで納得がいく引っ越し時期となり、賃貸マンションのお家賃もういたので感謝しております。
「西向きはちょっと・・・」と言った私を「ぜひ、見て下さい」と声をかけていただき、おかげさまで購入することができました。
大変、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦はいつも気さくに話をしてくださり、私としても良い意味で肩の力を抜いてお話をすることができました。
常に私からの紹介や提案にも耳を傾けていただき、一緒になって動いてくださり、本当にありがとうございました。
一緒に選んだキッチンの壁紙も喜んでいただけたとリフォーム会社の担当から報告を受けており、嬉しい限りです。
またお困りごとなどがあれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

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