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S様
S様 2021年1月4日

何のストレスもなく土地の売却ができました

東急リバブルさんは担当者さんをはじめ、皆さんが親切で丁寧な対応してくれました。
担当者さんに関しては、とても良くして下さいました。
何も知識のない私たちにわかりやすく説明して下さりながら、必要なことなどの用意を自主的にしてくれて、何のストレスもなく土地の売却ができました。
本来自分たちでしなくてはいけないことも、私たちの同意を取りながらすすめて下さいました。
私たち側に立って考え、より良い取り引きのために動いて下さったことに、大変感謝しております。
一生に一度のこと、ましてや親が残してくれたものを大切にあつかってくれたことも、とても感謝しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、S様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、きちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりますため、ストレスなくお手伝いできましたことは嬉しく思います。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年10月23日

丁寧な対応とスムーズなご案内をしていただきました

この度は良い物件をご紹介していただき、誠にありがとうございます。
ご担当者さんには、丁寧な対応とスムーズなご案内をしていただきました。
物件のご紹介だけでなく、支払いの流れまで細かく説明してくださり、安心して購入することができました。
また、連絡や問い合わせた物件や情報なども、すぐにご用意して迅速に対応してくださった点も、信頼できる点でした。
東急リバブルの前に他社にて物件探しをしていたのですが、貴社担当者さんはおすすめするだけでなく、デメリットも伝えてくれたことで、親身になってくれているんだなと感じ、東急リバブルで購入しようと決心しました。
人生できっと一番高いお買い物になる住宅購入を、東急リバブルの担当者さんにご対応していただけて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お探しのご条件が当初からある程度決まっていたため、新しい物件情報があった際にすぐにご連絡できるように、心掛けて準備しておりました。
まだ更地の状態の物件でご決断いただくのは大変難しかったと思います。
遠方にある参考物件の内覧、モデルルームでの設備の確認などO様のご協力がなければ、このような形でご契約できなかったと思います。
また、建物が完成した際にはご挨拶にお伺いさせてください。
お会いできる日を楽しみにしております。
これからもO様のご担当でいますので、お困りの際はお声かけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年10月6日

あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感

新型コロナウイルスの感染拡大で景気も凍りついている時期でしたが、そのような中でも買い手が現れるということで、あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感した次第です。
そして成約、引渡しまで、遺漏なくがっちり取り運ぶ周到さにも感服いたしました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、取引をさせて頂きまして有難うございました。
買主様もご実家が近くで大変喜んでおられました。
今回は、相続で大変貴重な不動産の売却でしたが、また何かございましたら、いつでもお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年9月16日

全てにおいて迅速かつ丁寧にご対応頂きました

全てにおいて迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
とても優しい話やすい担当者様だったので、子供たちも打ち合わせでお会いできる時をいつも楽しみにしていました。
スムーズな取引に満足しております。
また、お世話になることがあれば、ぜひ同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
お家の完成待ち遠しいですね。
現自宅のご決済もございますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年8月31日

担当者さんで良かったと思います

担当者さんで良かったと思います。
またなにかあれば同じ担当者さんに連絡したいと思います。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様もタイトなスケジュールの中、ご協力いただき、感謝申し上げます。
建物の建築が始まっていることと思いますが、これから建物が完成していく様子が楽しみですね。
ご入居されましたら、是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年8月31日

4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました

実は2度目になります。
前回は土地の売却をお願いした後、約8ヵ月間全く動きがありませんでした。
区画が広すぎて売れなかったのです。
その後2分画にして売り出すという件を提案して下さいましたが、その際も今までそれができなかったという理由を良く説明して下さり、私も了解し引き続きお願いいたしました。
その後はウソの様に売買契約が急速に進展しました。
今年に入りコロナ騒ぎが起こり、結んだ契約もどうなるかと心配しておりましたが、1区画目の次に2区画目と、4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました。
担当者様はじめ、2つの土地の売買にあたって下さいました買い手担当の方にも、心より御礼申し上げます。
私にはまだ相続した厄介な土地が1つ残っており、引きつづきお願いしている次第です。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、N様のご実家であり、非常に大きな敷地でございまして、その分購入される方も限定されてしまうこともあり、最終的には敷地を分割させて頂くことで、売却に至ることができました。
手続きは分かれてしまったため、お手間はおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、良い方にお譲りすることができ、良いご縁を取り持つことができましたことは嬉しく思います。
もう1つの不動産につきましても、弊社にできる限りのことは行っていきますので、宜しくお願い致します。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2020年5月20日

大変お世話になり誠にありがとうございました

実家の売却を決めた時、私の居住しているマンションの住民が売って引越されていきました。
後日その方に偶然会った時、「東急リバブルにも頼んだが対応がよくなかった」との話を聞きました。
しかし、私の兄弟がインターネットを利用し自宅近所の不動産会社に依頼をかけた際、一早く返事をいただいたのがリバブルの担当者さんでした。
その後電話でお話しし、実際お目にかかり現在の情況・相場、地域環境の事などに非常に精通しておられたし、お人柄も温厚で話しやすくお願いする事にいたしました。
売却成立まで約1年を要しましたが、特に急いで売却する必要もなかったのでゆっくりで良いと思いましたが、7ヵ月経った頃に売買にあたり新たな提言をして下さり、その後はあっという間に事が進行した様に思います。
事細かに連絡下さり、私もお店に行ってお話しするのが楽しみでした。
今回の売買にあたっては、買主様の担当をして下さった方にも大変お世話になったと思います。
結局全く他社には足を運ぶこともなく今回終了してしまいましたので比較はできませんが、担当者様には大変お世話になり誠にありがとうございました。
心より御禮申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
知人の方からのお話しは初めてお伺い致しましたが、弊社のイメージを少しは変えることができたではと思いますので私個人としても嬉しく思います。
ご売却不動産は、N様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思い売却活動をさせて頂きました。
お時間はかかってしまいましたが、販売のご提案をさせて頂きまして、最終的に良い方へお譲りすることができました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年4月28日

担当者さんには親切に細かく教えて頂きました

今回は、初めて戸建てを土地から購入という事もあり、わからない事だらけの中、担当者さんには親切に細かく教えて頂きました。
何かある都度不安解消の為に調べて下さったり、交渉して頂いたりと、本当によくして下さいました。
まだまだ、現居住マンションの売却も残ってますので、ひき続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取引では、大変お世話になりました。
いくつか乗り越えるべき課題や壁がございましたが、最終的には気持ちよくご決済を迎えることができ、大変嬉しく思っております。
まだ建物建築~ご自宅のご売却まで先は長いので、最後のお引越しまで気を抜かずにしっかりとサポートして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年4月21日

今回の対応には大変不満が残っております

御社との契約は今回が4回目で、ある信頼おける担当者がいらっしゃるので、取引を続けていますが、今回の対応には大変不満が残っております。
今回、土地購入契約で、今後自宅売却予定ですが、通常対応であれば引き続き御社に依頼する流れですが、今回のような対応だと不安を感じます。
ちなみに、土地購入契約時に、お花を頂けると伺っておりましたが、未だ届いておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、ご不満にさせるような対応をしてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。

N様
N様 2020年2月27日

様々なアドバイスを頂くことができました

担当者様には、今回大変お世話になりました。
担当者様は、以下のような点で大変素晴らしい方と思いました。
・とても良いバランス感覚
相手に合わせた説明、連絡のとり方や頻度などを意識されていらっしゃった。
・地頭の良さ
理解されるスピードが速いので、お互いに多くを話す必要がないことも大変助かりました。
・経験・知識
周辺の取引などについて多く経験されていましたので、様々なアドバイスを頂くことができました。
・謙虚さ
ご自身がご自身に対して自信を持たれていることからくる、自然な謙虚さを感じました。
有難かったです。
一方、ハードワーカーな方でしたので、ずっと良いサービスを10年、20年続けていけるよう、もう少し「アクセル」を弱めても良いのではと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
何度も貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
また、私のことをお気遣い頂き、今後のためになるお言葉まで頂きましたことは大変ありがたく思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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