表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年5月10日

わかりやすく丁寧に説明していただきました

最初に連絡して以降、連絡も頻繁にしていただき、その上何ら知識のない私に対してわかりやすく丁寧に説明していただきました。
そのおかげで安心して購入することができました。
またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚を機にマイホームの購入をいただき、O様ご夫婦の新たな人生の始まりを過ごしていただくご自宅の購入に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月8日

安心して物件さがしができました

誠実で、丁寧に対応して頂きました。
面倒な物件さがしだったにもかかわらず常に親切に対応して下さり、言いにくい事も気を遣って説明し案内して頂いたので、安心して物件さがしができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

G様
G様 2025年5月6日

頼りになる存在でとても心強かったです

ご担当者さんがいつも明るく快く、気持ちよく対応してくださり何でも相談してみようと思え、頼りになる存在でとても心強かったです。
特に贈与税軽減のための手続きと、そのための書類取得については業務内ではなかったのかなとも思いますが、面倒がらずに一緒になんとか軽減できるよう頑張りましょうという感じでいてくださって、とてもありがたかったです。
数年後に売却をいまのところ考えているので、その時もたまプラーザ支店にいてくださるといいな・・・と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきありがとうございました。
贈与税の軽減を受けるために、G様と二人三脚で資料取得に勤しみ、無事に受けられることが分かった瞬間のあの達成感と嬉しさはこの上ないものでした。
大変なご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡頂戴できますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年5月5日

有難うございました

懇切丁寧な説明および不明な点に関するクイックレスポンス。
また、程良い間合いでのご対応有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。
精一杯対応させて頂きます。
これからも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月2日

満点にしました

満点にしました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
周辺の環境やご自宅の販売方法などについても都度お打ち合わせができたこと、大変楽しい時間をありがとうございました。
また、無事取引が終了したこと誠にうれしく思います。
今後とも何かご相談ごとなどござましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

S様
S様 2025年5月1日

満足しています

本件ディールに関しては、全てにおいて満足しています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は共有名義で遠方の方もいる中で、S様に皆様の取りまとめや手続きの窓口にもなっていただき大変助かりました。
早期に売却先が見つかり本当によかったです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年4月26日

東急リバブルさんから購入して良かった

担当者さま
短い間でしたがお世話になりました。
お陰様でスムーズに購入する事が出来ました。
連絡や質問へのレスポンスが良く、ストレスなくお取り引きが出来たと思います。
東急リバブルさま
リフォームするか住み替えをするかずっと迷っていました。
この度のマンション購入の決め手となったのはリフォームのセンスの良さでしょうか?
何軒かリフォーム済みの部屋を内覧した事が有るのですが、どの部屋も少し私の好みとは違うリフォームがされていて、今まで購入には至りませんでした。
今回購入した部屋は、どんな家具を置いても違和感無く使えそうなシンプルで品の良いリフォームが気に入り、「購入したい」と初めておもえる物件でした。
アフターサービスも充実していて、東急リバブルさんから購入して良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
お部屋を気に入っていただき、大変うれしく思います。
今後、何か不動産に関し、ご相談等ございましたらいつでもご遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年4月20日

「刺さるアドバイス」が多かったと思慮します

担当者様に於かれましては、当方からの問い合わせに対して親身にスピーディーに正確にご対応いただけたことから、非常に満足しております。
物件選定の初期の頃には、自分たちで決めた選定条件にプラスαとなるような提案で視野を広げていただきました。
資金計画や契約締結に向けたより具体的な段階では、見落としがちな点への示唆や不安点に対する解決策の提案や情報提供により、安心して進めることが出来ました。
また契約締結後もこまめに連絡を頂き、諸々フォロー頂けたお陰で滞りなく新生活を始めることが出来ました。
「契約を取ったら終わり」ではなく、契約後も契約前と変わらないご対応を頂き、担当者様にご対応頂けて本当に良かったと思いました。
担当者様とのやりとりを振り返ると、これまでのご経験に加えて私たち家族と同じ目線で考えて頂いたからこそ「刺さるアドバイス」が多かったと思慮します。
お陰様で、私たちにとって良い物件に出会えて購入に至りました。
今後不動産売買の機会がある場合は担当者様にお願いをしたいと考えますし、売買を考える家族や知人がおりましたらご紹介させていただく予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回のお取引では、O様にご迷惑をお掛けする事も多く、ご不安な思いをさせてしまったと思います。
その中で、O様の協力のおかげで、無事に完了することができました。本当にありがとうございました。
今後とも、良いお付き合いをさせて頂きたく存じます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年4月20日

身近な存在でいてくださった事が有り難かった

何でも相談にのってくださり、とても身近な存在でいてくださった事が有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年4月19日

相談にも乗っていただき大変助かりました

いろいろ相談にも乗っていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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