表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の物件が見つかるまで親身に対応頂きました
音が気になる事を伝えたところ、時間帯を変えて何度か物件を見せてもらいました。
希望の物件が見つかるまで親身に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
音の件は個人によって感覚が異なるため、実際にご確認頂いたほうがよろしいかと思い、ご一緒させて頂きました。
最終的に異なる物件を購入頂きましたが、またお住み替えなどがございましたら是非お声かけください。
またご一緒にお探しさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
最後までいろいろご配慮いただいたおかげ
ご相談させていただいた時は、住宅購入についてまだ検討段階でしたが、タイミングよくかつ的確にアドバイスいただき物件を決めることができました。
また、購入に必要な手続きやローン決定についても、忙しく時間がとれない時に事前にご準備いただけたので、スムーズに購入まで進めることができました。
納得のいく住宅購入をすることができたのも、最後までいろいろご配慮いただいたおかげだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の気に入ったマンションが見つかり、私も大変うれしく思います。
近い場所におりますので、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応していただけて大変助かりました
親身になって対応していただけて大変助かりました。
不動産購入は初めてのことだったのですが、色々なアドバイスをいただけて大変参考になりました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
最後の最後までどちらの物件にされるかお悩みでいらっしゃいましたが、少しでもＹ様のお力になることができ、私もうれしく思います。
当社もご自宅から近くにございますので、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せをさせていただきました
きめ細かい対応に大変好感を感じました。
また、前もって助言をいただいたりして、安心してお任せをさせていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足頂ける形でお住み替えをお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後とも、なにか不動産関係でお困り事があれば、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総て満足できる内容で契約でき感謝しています
当方とほぼ同じ条件の売出し物件が多い中、御社の情報収集力、営業交渉力を発揮し、とても良い買い主様と契約できたことをうれしく思います。
今回を含め計4回、御社にマンションの購入・売却を依頼しましたが、総て満足できる内容で契約でき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご契約を含めた計４回のお取引の内の１つに携わらせていただき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
お困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければと思いますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
前任者との話のくい違いがありました
物件売出し期間中に担当者の交替があり、前任者との話のくい違いがありました。
例えば、前任者は、「当社で売却物件を取扱う場合、物件のクリーニングは当社負担で行います」とのことであったが、後任者は、「その様なことは、やった事が無い」と否定されました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売活動は長期間となりましたが、Ｋ様にもご協力いただき、何とかご成約に至ることができました。感謝申し上げます。
また、クリーニングの件で前任者との意見の食い違いがあったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、社内でも情報共有をより一層徹底してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して行動することができました
今回初めての不動産購入でしたので、当初とても不安でした。
ですが、最初から最後まできめ細やかにアドバイスやフォローをしていただいたので、安心して行動することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
お取引を頂いた物件がとても人気なこともあり、最短で進められるよう背中を押させて頂きましたが、ご満足を頂け、大変嬉しく思います。有難うございました。
今後とも、A様と不動産関係の、窓口としてお手伝いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切で非常に丁寧に対応して下さいました
担当者さんは親切で非常に丁寧に対応して下さいました。
今後不動産の購入等をする際には、またお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご購入の際には、是非お力になれればと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
人柄、スピード感、熱心さ全て「大満足」の対応
担当者さんの対応が他社Ｚ社・Ｙ社の営業の方と比較して段違いに対応が良く驚きました。
最初はずいぶん若い人だなと思いましたが、実際に対応いただくと人柄、スピード感、熱心さ全て「大満足」の対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました！
購入を申込んだ物件が他の方から先に申込みがあり購入できなかったところを、その日のうちに別の今の部屋を紹介してもらい、夜に見に行き購入を決めましたが、担当者さんのスピード感と熱意がなければ購入していませんでした。
住んで１ヵ月程経過しましたが、購入してホントに良かったと思っています。
東急リバブルさんの他の社員の方を存じ上げませんが、この様な方ばかりでしたら素晴らしい会社ですね。
またお世話になることもあるかも知れませんので、その際はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足頂けるご対応ができ、大変嬉しく思います。
引き続き、O様のように『ご購入をして良かった』と思って頂けるよう、誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
なにか不動産関係でお困りのことがございましたら、是非とも窓口に立てればと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
心配することなくおまかせすることが出来ました
とても丁寧にわかりやすく説明していただき、ありがたく感じました。
心配することなくおまかせすることが出来ました。
満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｍ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、ご自宅が別のエリアにあるにも拘らず、何度もご来店の上お打ち合わせさせて頂いた事大変感謝しております。
ご縁がございましたら、改めてお手伝いさせていただければと思いますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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