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親身で丁寧なご対応心より感謝と御礼申し上げます
此の度は有難うございました。
親身で丁寧なご対応心より感謝と御礼申し上げます。
ご担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
N様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
販売開始の前から、何か動きがあった際は直ぐに私にご連絡を下さったため、私の方もしっかりと販売準備態勢を整えることが出来ました。
また、日頃よりお部屋を大変綺麗にお使い頂いていたため、買主様も気持ちよくご入居いただけました。
色々とご協力を頂きまして、誠に有難うございました。
心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
信頼、安心して任せられると感じました
丁寧かつスピード感を持って対応頂き、大変満足しています。
ひと組目の購入希望者のローンが通らないという予想外の展開もありましたが、直ぐに他の購入希望者の方へコンタクト頂き、契約まで進めていただきました。
信頼、安心して任せられると感じました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の大変な中、お引渡しご希望時期に間に合うようお客様案内のご対応を快く受け入れていただきありがとうございます。
「この仕事が好きです」この一言
「この仕事が好きです」
この一言で信頼をよせれる人だなと感じ、実際、顧客目線で対応も早く、とても好感のもてる爽やかな営業マンでした。
担当者さん、色々と親身になって考えて下さり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればM様の為になるのか、考え続けての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
若い人なのに将来が楽しみな人材だと思います
一人住いの兄が死去して、相続人である私達が家屋と土地の売買に初めて携わり、何もわからないまま取り敢えず一番信頼と実績のありそうな東急リバブルさんにFAXを送りました。
相続税の申告期限が2ヶ月半しかない時期で焦っておりましたが、素早い対応で訪問して下さり、わずか一週間で大量の資料を作成して下さり、それを基にこれからの流れ、どの様に進めて行くかという方針が分かり易く示されていました。
全くの素人の私達に懇切丁寧な説明があり、高齢な私達の度重なる同じ様な質問にも丁寧に説明して下さいました。
申し訳ない位でした。
お蔭様で素早く買い主さんをご紹介して頂き、そのスピード感に戸惑いながら、それが功を奏したというか、順調に契約完了に到りました。
リバブルさんに第一報のFAXを送って正解だったと感謝しております。
若い人なのに将来が楽しみな人材だと思います。
これからの増々のご活躍を期待しております。
色々とお世話になりました。
今、ホッとしている日々に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
S様
この度はご所有不動産のご売却で、大変お世話になりました。
ご所有者様が3名いらっしゃり、期日が迫るなか、窓口となって頂いたS様へは、多大なるご負担を掛けてしまったかと存じます。
税務・登記・解体・測量など、普段携わらないような専門用語も交えての取引となりましたが、無事に終えることができたのは、S様ご協力の上、二人三脚で活動ができたからだと思っております。
今後とも不動産関係でお困りの際は、いつでもお手伝いできればと思いますので、永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
早期に売却先を見つけていただき助かりました
今回は業者への売却となりましたが、早期に売却先を見つけていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとってご購入もご売却もスムーズにお取引ができ、私も安堵しております。
今後とも、何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
全体として良い取引ができたと思っている
東急沿線での取引だったのでリバブルの情報網に期待し、概ね満足のいく結果となった。
別の仲介会社にも売却を依頼していたが、担当者さんのスピーディーな対応で、他社がWebに情報を掲載する前に申し込みが入り、すぐに売却が確定した。
唯一不満だった点は、当初相談した際の価格査定が余りにも低すぎた点。
大手ハウスメーカーの注文住宅で、築10年で使用状態良好な点、太陽光パネル付きで光熱費が抑えられる点、駅からの距離はあるものの運行頻度の高いバス停から近い点、将来延伸が決まっている地下鉄の新駅が徒歩圏内にできる点、などを考慮すればもっと高い査定が可能だったはず。
査定価格よりかなり高い価格を売却価格に設定したが、自分で思っていた価格よりは低い価格にしてしまった。
あと●～●百万円は高く売れたのではないかと思っている。
この点以外は全く不満はなく、全体として良い取引ができたと思っている。
センターからの返答
この度は、ご自宅売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
査定報告時にご納得のいく金額の提案ができませんでしたことや、実際はもっと高く販売ができていたかもしれないなど、不安感、不快感を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、物件のアピールポイント訴求の一環として、査定時の話し合いにもより注力してまいります。
私だけでなく家族含めて、非常に感謝しております
大げさなコメントかもしれませんが、担当者さんには購入も売却もお願いして、結果もそうですが経過についても的確なサポートと迅速に対応頂き、非常に満足しております。
また上司の方も、ここぞというタイミングでアドバイスや我々への舵を取っていただけたりと、チームワークや連携もバッチリでした。
私だけでなく家族含めて、非常に感謝しております。
今度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご新居をご購入頂くことが出来て、私も大変嬉しく思います。
また、至らないところが多くあったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルで全てをお願いして本当によかったです
昨年担当者さんから中古戸建を購入したご縁で、今回は以前の住居のマンションの売却をお願いしました。
12月に声をかけてから翌年1月中旬には引渡しという、大変スピーディかつ的確なご対応で安心できました。
営業所もきれいで皆さん感じよく、東急リバブルで全てをお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
何かの機会があれば知り合いにも勧めたいと思います。
センターからの返答
I様、この度はご購入に続けて、ご売却の仲介もお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類のご準備等をお願いしましたが、I様に快くご対応頂いたおかげで、結果的にスムーズに売買手続きを進めることが出来ました。
またお住まいのお悩み等がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
不動産取引についてもっと勉強して欲しい
契約引渡し迄のキーポイントで支店長又は次長に同席して欲しかった。
担当者は若かったが、不動産取引についてもっと勉強して欲しい。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中ではS様に多くのご協力を頂きまして、無事にご成約が出来たと思っております。
こちらの至らぬ点があり、大変申し訳ございません。以後、改善に努めて参ります。
また、お力になれますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一歩先を見て手を打つ仕事ぶりです
今回は不動産売却とともに代替物件（新築住居）の購入を同時に依頼しました。
親友に担当者さんを紹介してもらいましたが、即日電話がありました。
それ以降当方の希望を理解して、親切に丁寧な提案やアドバイスを頂き、極めて満足のいく結果を得ることが出来ました。
売却については内部情報の連携による成果であり、新居の提案も外部戦力の協力を得たもので、東急リバブルの組織的な対応が奏功したと思います。
担当者さん個人については、最も素晴らしい点は人の気持ちや意向を十分に配慮の上、一歩先を見て手を打つ仕事ぶりです。
「かゆいところに手が届く」というようなお世話、お手伝いをして貰いました。
”感謝です”
今後も変わらない気持で、更なる成長をされることを期待しています。
センターからの返答
この度は購入・売却共に、大変お世話になりました。
ご友人様よりご紹介頂いた日にお電話くださった事、いまでも鮮明に覚えております。
売り買い共に連動する取引につき、なかなか思うように進まなく苦戦した時期もございましたが、私と弊社を信頼して頂いたからこそ、二人三脚で販売活動に取り組めたかと思います。
お取引を無事に終えた最後、S様のご満足いく笑顔を見れて、担当として本当に嬉しかったです。
今回のお取引では大変多くのことを学ばせて頂きましたので、この経験を活かし、更に活躍できるよう精進して参ります。
今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）