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どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応
ご担当者様にはとても感謝しています。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応をしていただけました。
また、こちらの要望にも適切に対応いただけたと感じています。
欲を言えば、もう少しフランクな感じでもよかったのかもしれません。
（この点は表裏一体かもしれませんが…）
高額な買い物ですので、こちらも金銭面では特に不安がありました。
担当者様はどんなに少額でも電卓を何度もたたいて、正確な数字をはじいて下さいました。
そこがとても印象的でしたし、こちらも”この方になら任せられる”と安心できたエピソードです。
購入した物件にはもちろん満足していますが、担当者様でなければ、おそらく購入していなかったと思います。
”ご縁”も合わせて購入させていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入の手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、お忙しい中、各お手続きについていつも迅速にご対応いただきましたこと誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても誠意を感じました
良かった点
最初から最後までこちらを不安にさせる事無く、手続き等を進めて下さり、とても誠意を感じました。
気になった点
リフォーム会社の見積もりを２社送って頂きましたが、それぞれの会社に関して特に説明がなく、あまり参考になりませんでした。
物件の金額交渉についても、リフォームにかかるであろう金額を一緒に考えていただきましたが、実際は倍以上かかったので、もう少し具体的に物件のデメリットも教えていただきたかったです。
実際に購入してからリフォームを始めたら、設備の劣化や不具合等、リフォーム会社の方が色々と見つけて指摘して下さり、何もせずに住み始めていたら悩まされ続けていたと思うと、自分で選んだリフォーム会社にして良かったと思いました。
センターからの返答
この度はご購入手続きで、大変お世話になり、有難うございました。
お子様のご入学に合わせたお住まい探しということで、検討時期も短く、ご決断は大変だったかと思います。
無事に新生活がスタートするご連絡を頂き、あの時背中を押させて頂いて、本当に良かったと思いました。
また、気になる点のご指摘も頂き、有難うございます。
ご迷惑を掛けてしまったのは、仲介である私の責任でもあります。申し訳ございませんでした。
リフォームなども含め、全ての指揮官となれるよう、今後とも精進して参りたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
今後もまた担当者さんに依頼したいと思います
担当者さんとは、前回母がマンションを購入してからのお付き合いでした。
今回自宅の売却についてはその頃からお話をしていて、売却のテクニックが確かだと思い売却の際は担当者さんにお願いしようと決めていました。
担当者さんは、若い人には珍しくひたむきで、一生懸命で、真摯に向き合って下さる方だと思います。
私の自宅を売却する事情をお伝えする機会があり、より良い売却の為に力を尽くして下さいました。
最後契約の時、お願いして本当に良かったと思いました。
母のマンション購入から、私の自宅売却まで、トータル１年間ありがとうございました。
新しい人生をスタートする事が出来ました。
以前自宅の土地を購入した時の不動産会社と比べると、東急リバブルの社員さんは受け答えがしっかりしていて、品の良い印象です。
きっと社風ですね。
金額も大きく、人生を左右する買い物だと思いますので、信用できるかどうかが一番大事かと思います。
今後もまた担当者さんに依頼したいと思います。
その時はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご売却のお取引で、大変お世話になりました。
お母様のお取引以降、再度I様のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
販売開始前に家具撤去や清掃などご協力を頂き、良いスタートを切れたからこそ、早期ご成約に繋がったかと思います。
I様の不動産パートナーとなることができ、大変嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただけました
気に入った土地をＨＰ上で見つけて、その日に現地案内していただいたのですが、急な問い合わせにも関わらず、丁寧に対応していただけました。
最初の入金後から本契約までも、こまめに連絡いただいたので安心して契約することができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は土地取引を通じ、大変お世話になりました。
慣れないエリアのご来店で、人気の土地だけに、検討期間も短かったと思いますが、ご購入のご決断を頂けたことは、本当に良い選択であったと、担当として感じております。
タイトなスケジュール間での、銀行・建物打ち合わせなど、色々とご協力を頂き、有難うございます。
土地取引は終えてしまいましたが、最後の新居へのお引越しまでが、私共の仲介です。
素敵なご自宅が完成すること、心より楽しみにお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
人柄的にも信頼感がもてました
担当者様は、こちらのペースを大切にしてくれる方で、納得する形で取引できました。
ありがとうございました。
人柄的にも信頼感がもてました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前任の担当者から引継ぎさせていただいてから、合致する不動産が中々なく時間がかかってしまいましたが、ご要望に合った物件をご紹介できて私も嬉しく思います。
また、ご購入だけでなくご売却についてもお任せいただき感謝申し上げます。
これからも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々と親身に対応いただき、非常に満足しています
色々と親身に対応いただき、非常に満足しています。
また不動産売買がありましたら是非御社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご契約後からご決済まで、ご不安にさせてしまった点があり大変申し訳ございませんでした。
I様にはご決済後も笑顔でご対応してくださり、とても嬉しかったです。
私自身これからも頑張ろう、と元気を頂けました。
また何か手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディーにテンポよく取引を進めることができた
担当者が、私個人の状況や取引方法についての理解度に応じた対応（理解していると判断すれば簡潔に、そうでなければていねいに）をしてくれたので、スピーディーに、テンポよく取引を進めることができた。
結果として気持よく物事が進みました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役に立てて嬉しく思っております。
何かお困りのことがあれば、いつでもお声がけ下さいませ。
担当者さんは礼儀正しく、とても感じが良かったです
担当者さんは礼儀正しく、とても感じが良かったです。
信頼できる方だと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
複数の申込みが重なった状況でしたが、Y様にもスピーディーにご協力いただき、無事にご購入いただけて私も安堵しております。
今後も、ご自宅のご売却の件でお手伝いをさせていただきたく思いますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
非常に信頼感を持てる対応でした
今回は、自宅の売却でお世話になりました。
住み替え用の新居購入を決めてからの売却活動となったので、難しい面があったと思いますが、自宅の内覧から売買契約まで、約一週間という非常に短い期間で契約が完了しました。
条件（価格・引き渡し納期）もほぼ全て当方の要望通りとなり、御社ご担当者様のすばらしい手腕に感服しております。
売却の検討開始から引き渡し完了までの全てのイベントにおいて、事前連絡・確認・確実な実行がなされ、非常に信頼感を持てる対応でした。
又、新居はハウスメーカーからの直接購入であったにも関わらず、その契約プロセスについても的確なアドバイスを頂き、助かりました。
おかげ様で無事新居への引っ越しも完了し、新たな生活をスタートすることができました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様とのお打ち合わせ通り、適正価格で売却に出していただき、スムーズなご売却ができ、私も安堵しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても真摯に向き合ってくれ、安心して決断
僕自身何もわからない状態での物件購入で不安も多かったですが、とても真摯に向き合ってくれ、安心して決断することができました。
今後も何かの機会があればお願いしたいと思います。
何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
初めての物件購入ということでご不安もあったかと思いますが、早急にご対応頂きありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
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