表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感をもつことができた
曖昧なまま説明や提示をするのではなく、担当者自身が確実とはいえない解答については調べて後日お返事するという姿勢に、安心感をもつことができた。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さりげない日常のお話など大変楽しいお時間を過ごすことが出来ました。
また、無事取引が終了したこと誠にうれしく思います。
今後とも何かご相談ごとなどござましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
胸襟を開き話し安いムードがある
今回、前回のアンケートと比べ採点がややきびしくなったが、冷静に落ち着いて良く考えるとこうなってしまった。
心を開いてうちとけるのに、多少時間がかかったかもしれない。
徐々に意思のそつうがスムーズにいったのでは。
売却が先にきたので。
良かった点は、やはり面倒見がいい事。
客の話を良く聞いてくれた事、余計な事を言わず、知識や人柄他レベルの低い客にもきちんと対応していただいたと思う。
胸襟を開き、話し安いムードがある。
運転うまい。
悪かった点は、わかりません。
欲を言えば、今後もおつきあいさせていただきたい。
困る事がありそう。
個人的には相性もあるので、人事異動は数年先にのばしてもらいたいと思います。
担当者さんには、いい事があったらそれを励みにして頑張ってもらいたい。
東急リバブルさんの今後益々のご発展と、担当者さんのご多幸をおいのりしております。
どうもありがとうございました。
今後共に宜しくお願い申し上げます。
皆さんお元気で。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切にお住いになられたご自宅のご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様が大切にお住いになられていた事がとても伝わってきました。
購入して頂いた方も大切にお住いになってくださるかと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
住みやすさなどイメージしやすかったです
担当者さんには、物件探しから契約まで一通り対応して頂き感謝しています。
物件の内見も３つ程見ましたが、丁寧に説明して頂き、周辺の環境や通いやすさ住みやすさなどイメージしやすかったです。
契約後も連絡を頂き、また何か困ったことがあったら相談したいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数多くある不動産仲介業者の中からご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様ご家族にとって幸せな生活を送れるご自宅に巡り合えたこと私も大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
総じて満足してます
総じて満足してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しいところ書類等の手続きにもご協力いただき誠にありがとうございました。
ご希望に合う物件が見つかり、私も大変嬉しく思っています。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足した物件を契約し無事に売却もできました
これまで担当者様と一緒に購入と売却を進めてきました。
いつも迅速丁寧な対応で疑問点や不安を解消でき、家族みんなが満足した物件を契約し無事に売却もできました。
担当者様でなければ、これまでの契約を問題なく進めていくことができなかったと思います。
今後も不動産の関係で相談するときは、担当者様に連絡します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの我儘も快く対応くださいました
こちらの我儘も快く対応くださいました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
これからリフォーム等お引っ越しまでの準備が多々ございますが、お困りの事やご協力できることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
常に積極性を持った対応に感謝します
担当者さんに大変にお世話になりました。
常に積極性を持った対応に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
実際に成約まで長いお時間お付き合いいただきましたが、最後はM様の納得頂けるご提案が出来たことをうれしく思います。
またお嬢様の購入に関してもしっかりとサポートしてまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。
数枚上手なおもてなしを受けさせて貰えた
細かなサポートや立ち居振る舞いに安心感を覚えて購入を決意した。
他社も含め色々見ていたが、不動産に関するプレゼンではどこも流石に詳しく、質は横並びだったように思う。
その中で東急リバブルさんのご担当者様は、商品に関する知識は当然として、それ以上に不動産のプレゼンの先に購入検討者の視点で未来を見ておられるように感じ、他社より数枚上手なおもてなしを受けさせて貰えた。
是非また何かあればご相談したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産購入につきまして、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安解消となりました
素人が不動産売買の契約に至るまでには不安はつきものですが、初めの電話でのご対応がとても親切でしたので、最初から安心して手続きに入っていけたのがとても有難かったです。
また、その後も安心してお付き合いが出来たと思っています。
情報提供も十分だと感じましたし、売買契約の成立まで大変に迅速な運びでしたので、その点も不安解消となりました。
今後の心配事の「確定申告」についても、税務相談のアフターサービスがあり、願い出たところ担当者の方が直ぐに予約を入れて下さったので、こちらも大変に助かりました。
一つだけ、売買契約等の日程調整においては、もう少し選択肢が頂けたら有難かったかなと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後も確定申告が控えております。
しっかりとサポートしてまいりますので、今後共、何卒宜しくお願いいたします。
とても良かったと思います
丁寧な対応でとても良かったと思います。
センターからの返答
Ｎ様、お忙しい中でアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
Ｎ様からお褒めのお言葉をいただけたこと、非常に嬉しいです。
Ｎ様が30年近く大切にお住まいいただいていた思い出あふれるご自宅ですので、想いを次世代へつないでいただけるような方へお譲りしたいと思っておりました。
僭越ながら大切な資産をご売却する担当として、その責務を果たせたようでうれしく思っております。
今後もまた何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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