売買たまプラーザセンター

東急リバブル、担当者共に安心してお任せできる

東急リバブル、担当者共に安心してお任せできると思っています。

大変満足できる条件で成約することが出来ました

担当者様と初めての顔合わせの日、別れ際に元気のよい声で“何卒よろしくお願い致します”と何度も頭を下げてのご挨拶をいただきました。
このひたむきさが我々夫婦への好印象につながり、担当者様にお願いすることにしました。
実は複数社のご担当者様とも面会していましたが、若さからくる担当者様の熱量に賭けてみたのです。
結果、このコロナ禍の最中にもかかわらず、大変満足できる条件で成約することが出来ました。
担当者様には大変感謝をしております。
今後、増々のご栄達をお祈りしております。

最後まで安心して取引をすることができました

初回の問合せから、素早く対応いただき、私たちのニーズを理解して、色々なご提案をいただきました。
コミュニケーションも円滑にすることができ、不明点はすぐに解消することができました。
ご提案いただいた中から、希望通りの売却をすることができ、とても満足しています。
親身にご対応いただき、最後まで安心して取引をすることができました。

本当にありがとうございました

最初に相談させていただいてから売却が成約に至るまで、約１年を要しましたが、途中、申し込みキャンセルといった事態もある中、変わらず誠意ある対応をしていただき、良い結果を得ることができました。
本当にありがとうございました。

その時点でできる最善の対応を迅速に行ってくれた

担当者Ａさんには、物件の購入から売却までの約一年間、大変お世話になりました。
ちょうど新型コロナウィルスの影響で、数ヵ月に渡り営業活動が困難な時期がありましたが、担当者Ａさんはいつも前向きに、その時点でできる最善の対応を迅速に行ってくださいました。
電話やSMSでもこまめに状況をご報告いただきましたので、情報不足に感じることはありませんでした。
また、直接の物件取り引きの外でも、周辺住人の方のクレームが発生した際に、関係修復と修繕のご対応をいただいたことも、感謝しております。
周辺物件の取引状況や価格も常に調査済で、追加質問もほぼ不要でした。
数年前にも東急リバブル様に売却と購入でお世話になりました。
その時にご対応いただいた担当者Ｂさんもとてもきちんとされた方でしたが、担当者Ａさんはさらにアグレッシブなスタイルで、連絡はいつも担当者Ａさんの方からいただいていました。
他社さんとの取引経験はありませんので比較はできませんが、この地域に住んでいる限りは、他社さんと取引を相談することは無いと思います。
最後に、担当者Ａさんは、おそらく他のお客様にも高いレベルのご対応をされているかと思いますので、所属長の方は、オーバーワークになり過ぎないよう、ご配慮いただければと思います。

ていねいな対応で無事に売却していただき、感謝

今回、非常に売却しにくい物件をていねいな対応で無事に売却していただき、感謝しています。
担当者様とは我家を購入した時からのおつき合いですでに十数年くらいになりますが、いつもていねいな接し方で対応いただき、子供達の自宅購入や自宅売却と家族全員でお世話になりました。
また何かお願いすることがあれば、すぐにお声がけさせて、いただきます。

私たちに寄り添った接客が嬉しかったです

この度、東急リバブルを利用させていただき、希望通りの素敵なマンションを購入することができました。
引越しをしてまだ２週間弱ですが快適に過ごさせていただいております。
担当者さん、たまプラーザセンターの方々、そしていつも笑顔で丁寧な対応の受付の方には、大変お世話になりました。
初めて担当者さんにお会いした時のことです。
内覧に向かう途中、前方からご家族が歩いてこられました。
担当者さんに気づくと、笑顔で声を掛けられお話しをされていました。
こんなCMみたいな光景が本当にあるんですね。
驚きと同時に、担当者さんがこの地域の方々から愛され、信頼されていることに感動したのをおぼえています。
この後、契約まではあっという間に進みますが、その際の担当者さんの仕事ぶりもとてもすばらしかったです。
まず仕事のスピードがとても速く、連絡のやりとりも適確でタイムリーでした。
事前に準備しておいたほうが良いものや必要な書類なども、早い段階で教えていただけたので、心強く安心できました。
業務以外では、どんなに忙しくても常に身だしなみはきちんとされていて、清潔・誠実な印象を受けました。
そして私たちに寄り添った接客が嬉しかったです。
同じ目線で物事を考えてくださり、不安なことについてはすぐに確認し、一緒に解決してくれました。
常に＋αのアドバイスを必ずしてくれます。
ある時、多忙な担当者さんを見て、「お仕事大変じゃないですか？」と聞いたことがあります。
すると担当者さんは笑顔で、「仕事が好きで楽しいんです!!」と即答でした。
夫婦で感心してしまい、”担当者さんのような方をプロフェッショナルというんだね”とファンになってしまいました。
この２ヶ月間、やらなければいけないことが沢山あり、精神的にも体力的にも大変でしたが、担当者さんをはじめ、売主のとても親切で素敵なご夫婦、関わってくださった全ての方々に支えられて今に至っていることを感謝したいと思います。
皆様、本当にありがとうございました。
P.S.担当者さん、これからも私たちのようなファンを沢山増やしていってくださいね。
応援しています。

心より感謝致します

この度は、大変お世話になりました。
担当者A様からB様に引き継がれても、引き続きごていねいにサポートして頂きました。
転居の日を迎えるまで不安もありましたが、都度ご対応頂き、無事安心した生活を送ることができるようになりました。
心より感謝致します。

今後も同じ担当者さんにお願いしたいと思います

今回はタイミング（ネット掲載）が良く、担当者さんと売主様の信頼も感じられ、スムーズに契約になりました。
とてもストレスなく進み良かったです。
今後も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
受付の方も名前をすぐに覚えていただき、対応もとても良かったです。

本当に感謝しております

当初、売却するのが良いか賃貸にして将来の収入にあてる方が良いか、状況が分からない中悩んでいました。
東急リバブルさんと他社Ｚ社さんの両方から、売却と賃貸にした場合のプレゼンをして頂きました。
その際に分り易い説明をして頂き、私達のケースでは売却の方がリスクも少なく、今であれば購入時以上の額で売却できる見込みがあることを説明して頂きました。
また住み替え先を物色する際も、自分達が理想と思える物件が描けない中、１日に５ヶ所も中古の案件を巡って下さり、自分達が何を求めているのか？を供に探求して下さいました。
そのお陰で、実は陽当たりではなく景観であったり、中古ではなく新築の方が良い、ということを分からせて下さいました。
結果、リバブルさんの扱う物件ではない新築マンションに決めてしまいましたが、売却について本当に親身になってご尽力頂き、購入価額より高く、それも早く、良い買い主様に引き合わせて頂きました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。