表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても信頼できる方で、安心して物件購入
担当者さんはとても信頼できる方で、安心して物件購入することができました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様とのお打ち合わせは毎回楽しく行うことができました。
ありがとうございました。
お引越し、コロナが落ち着きましたらご挨拶含めてお伺いさせて頂ければ幸いです。
お会いできること、新しいご自宅を拝見できることを楽しみに仕事を頑張ります。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
念願のマイホームを購入することが出来て満足です
担当者様、今回は大変お世話になりありがとうございました。
お力添えのもと、念願のマイホームを購入することが出来て満足です。
色々と迅速に対応いただいたこと、質問したこと以外にも詳細に回答いただいたことは購入をするうえで強い押しとなりました。
気になった点としては、購入後の契約の手続きの説明、名義の説明やそれに対する質問がなかったことです。
それと、現在リフォームをしている最中ですが、リフォームは「出来る」とは説明ありましたが、マンションの規約に沿って実施しなければならず、一言に「出来る」とはいえないということの説明がほしかったです。
全体的には、一生懸命な姿がみえて契約したことはよかったと思います。
東急リバブルさんは信頼度が高く、また何かの際はご相談させていただけたら幸いです。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
念願のマイホーム購入をサポートすることができ、大変嬉しく思います。
最後のお引越しまで無事に終えることを、心より楽しみにしております。
また、ご指摘事項を頂いてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
反省を活かし、今後も頑張りたいと思います。
またなにか、不動産関係でお困りの際は、周りの方含めてお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
取引も納得のいく結果で終了する事が出来ました
以前現在のマンションに転居した際に、たまたま貴社にお世話になり、気持ちの良いご対応をいただき好印象を持っておりました。
昨年事情があり実家を処分するにあたり、その時のご担当者を訪ね、改めて貴社にご相談した次第です。
遠隔地物件にも拘らず、又空き家であった為、処置に困る事も多かったのですが、細かくご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で、取引も納得のいく結果で終了する事が出来ました。
改めて厚く御礼申し上げますと共に、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は改めて当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
10年前にお取引きさせて頂いてから、今回、再度お声を掛けて頂けたこと、大変嬉しく感じております。
本当にありがとうございました。
ご事情をお伺いし、思い入れのある不動産のご売却だと思いましたので、少しでも良いご条件でご成約したいと私も考えておりました。
当初はなかなか具体的なお話をお持ちできず、時間が掛かってしまいましたが、最終的にはこちらのご提案も受け入れて下さり、ご成約という形になりました。
無事、ご成約頂けたのもO様にご協力頂けた点が大きかったと感じております。
改めて、御礼申し上げます。
これで今回のお取引きもひと段落となりますが、今後も何かご相談やお困り事などございましたら、遠慮なくお声掛け頂ければと思います。
近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またいつかO様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
本当に感謝しかありません
マンション購入に関して、不勉強のままＷＥＢサイトから内見の申し込みをしました。
大変親切に、丁寧に接してくださり、担当者Ａさんで本当に良かったと心から思っています。
当初駐車場なしとお伝えし、申込直前でやはり駐車場があるマンションで…とお願いしたり、私が迷っている間に別の方に先にお申し込みされてしまったり…。
こちらの不手際にもかかわらず、嫌な顔一つせず、むしろ私が落ち込んでいる時にわざわざ自宅までお手紙を持ってきてくださいました。
こんなにしてくださる方はいらっしゃらないと思います。
本当に感謝しかありません。
物件の見学も、結局10件はお付き合い頂いたと思います。
最終的に今住んでいる物件で本当に良かったと、大大大満足です。
毎日楽しく生活でき、夏ごろマンション購入してみようかな…と思いたって、東急リバブルを見つけてＷＥＢサイトから軽い気持ちで申込んだことが、こんなにも楽しい日々になるとは思ってませんでした。
悪かった点は1つもありません。
今回の件に関わってくださいました担当者Ａさん、東急リバブルの皆様、金融機関の担当者Ｂさん（担当者Ａさんのおかげです）、リフォームしてくださった業者の担当者Ｃさん、全ての方に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに、たまプラーザセンターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
I様ご家族の、大切なお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、大変光栄に思っております。
リフォーム後のご自宅も、アクセントクロスを施工されていて、とても明るい素敵なご自宅に生まれ変わったなと感じました。
いつもにこやかで和やかなⅠ様ご家族ですので、ご新居でも楽しくお過ごしいただいているかと存じます。
ぜひ長くお住み頂けましたら嬉しいです。
ご家族、ご友人様をご紹介いただいた際の紹介特典もご用意させて頂いております。
ぜひお気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで全く不安がありませんでした
初めての住み替えでしたが、担当者様の丁寧な説明で、最初から最後まで全く不安がありませんでした。
東急沿線での住み替えでしたので、物件数、近隣情報の説明などの点でも、東急リバブルさんに仲介していただき、とても良かったと感じています。
たいへん満足しています。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にスピード決着となり、N様にもいろいろとご負担をお掛けしてしまいましたが、無事に年内にお引越しもいただけ、良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
レスポンスの早さと一生懸命さはとても好感がもてる
担当者さんはたまプラーザセンターに来られてからまだ日が浅いということで、このあたりの特性や環境については、正直、まだ知識が浅いのかなと感じることがありました。
しかし、レスポンスの早さと一生懸命さはとても好感がもてるものでしたので、信頼もできました。
引渡し後にも快く対応頂き、ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、契約からお引渡し迄誠に有難うございました。
また何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き親身にご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんに出会えて本当に良かったです
今回の取引は、御社１社だけで進めさせていただきました。
最初からの対応はもちろんのこと、担当者さんが戦略を持った方でしたので、全て任せようと思ったからです。
結果もあっという間の取引成立となり、本当に感謝しております。
見せかけだけの営業活動ではなく、本当に力を持った営業力でした。
担当者さんに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅マンションのご売却に、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、H様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
皆様とても丁寧に案内していただき感謝
担当していただいた、たまプラーザセンターの担当者Aさん、その他の家を見に行った際に案内していただいたあざみ野センターの担当者Bさん、長津田センターの担当者Cさん、皆様とても丁寧に案内していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
各店舗の担当者全員でF様の新居をお探しするお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
新婚でお幸せそうなお二人にぴったりのお家だと思います。
今後とも何かご相談がございましたらいつでもお声がけください。
宜しくお願い致します。
貴社担当者が最も信頼できました
担当者の対応は全体を通じて自然体であり、とても相談しやすかったため、初めての取引きでも不安もありましたが、安心してお任せすることができました。
また、質問に対して確実に回答いただけたことに加え、書類やHPだけでは分からない情報も適宜いただけたことも、購入を決断する際の後押しとなりました。
他社の営業担当者も3名お会いしましたが、貴社担当者が最も信頼できました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
地方からのお引越しで、限られた時間の中でお住み替え先を決めなければならず、大きな不安の伴う手続きだったかと思います。
そんな中でも諸々のお手続きに快くご対応頂きまして、T様のご協力あって、無事にお引渡しが完了できました。
私の方こそ、心より感謝申し上げます。
新生活の中でお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なく私までご連絡ください。
大変親切に接して下さり誠にありがとうございました
同時期に貴社と他社に伺い、(アポもなく・・・)物件を紹介して頂きたいとお伝えしたのですが、とび抜けて担当者さんのご対応が早く丁寧でした。
初めての物件購入で何から何まで知らない私達に、大変親切に接して下さり誠にありがとうございました。
初回訪問から実際にご契約までにかかった日数も短く、時間をおかず夫婦ふたりで暮らせることができたのは貴社のおかげだと感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今回はA様のご協力があってこそのスムーズなお取引だったと感じております。
ローン関係のお手続き等、お仕事がご多忙の中お時間を作ってくださって大変助かりました。
私が何より嬉しかったのは新婚でお幸せそうだったお二人の新居の仲介に携わることができたことです。
A様ご夫婦にとってはこれからがスタートだと思いますので、いつまでも明るく楽しいお時間をお過ごしいただければと思います。
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