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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年8月31日

担当者さんで良かったと思います

担当者さんで良かったと思います。
またなにかあれば同じ担当者さんに連絡したいと思います。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様もタイトなスケジュールの中、ご協力いただき、感謝申し上げます。
建物の建築が始まっていることと思いますが、これから建物が完成していく様子が楽しみですね。
ご入居されましたら、是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年8月31日

4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました

実は2度目になります。
前回は土地の売却をお願いした後、約8ヵ月間全く動きがありませんでした。
区画が広すぎて売れなかったのです。
その後2分画にして売り出すという件を提案して下さいましたが、その際も今までそれができなかったという理由を良く説明して下さり、私も了解し引き続きお願いいたしました。
その後はウソの様に売買契約が急速に進展しました。
今年に入りコロナ騒ぎが起こり、結んだ契約もどうなるかと心配しておりましたが、1区画目の次に2区画目と、4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました。
担当者様はじめ、2つの土地の売買にあたって下さいました買い手担当の方にも、心より御礼申し上げます。
私にはまだ相続した厄介な土地が1つ残っており、引きつづきお願いしている次第です。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、N様のご実家であり、非常に大きな敷地でございまして、その分購入される方も限定されてしまうこともあり、最終的には敷地を分割させて頂くことで、売却に至ることができました。
手続きは分かれてしまったため、お手間はおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、良い方にお譲りすることができ、良いご縁を取り持つことができましたことは嬉しく思います。
もう1つの不動産につきましても、弊社にできる限りのことは行っていきますので、宜しくお願い致します。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2020年8月26日

ユーザ目線でご対応頂き、よかったです

担当者さんには、ユーザ目線でご対応頂き、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
またお住まい探しにあたり、ご満足いただき私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月21日

総じて今回のお取引には大変満足しております

不動産取引は今回が初めてでしたので、分からない事が多々ありましたが、担当者さんに親切にサポート頂き、安心して進めることができました。
売主様とも良好な関係を築くことができましたし、購入した物件も大変気に入っております。
総じて今回のお取引には大変満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変人気マンションで競合しているお客様が多い中で、ご成約頂いて本当に良かったと思います。
店舗も近隣でございますので、何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年8月19日

親族共々感謝しております

十数年前に、親族が東急リバブル(あざみ野支店)にて、お世話になっていたので、安心して相談させてもらいました。
まだまだ契約に時間がかかると思っていましたが、スピーディに対応してくれて、早々に契約、引越しができて、満足しております。
コロナ禍の状況で、担当の方も大変だったと思いますが、親族共々感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に関し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
新居ご購入のお取引を無事終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
近くにおりますので不動産のことに限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年8月18日

当初からリバブルさんにお願いしておけばよかった

最初手数料をディスカウントする業者に依頼したが、思うような結果が得られず、リバブルさんに頼みました。
その後は比較的順調に進行し、無事売却することができました。
売却希望価格が高めだったこともありましたが、今は当初からリバブルさんにお願いしておけばよかったと反省しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
購入者様は弊社にご登録済のお客様で、当初はマンションなどご自宅とは異なる物件をお探しでした。
社内での情報共有や地域密着での、営業ネットワークによる成果を出すことが出来たかと思います。
また不動産取引の機会ございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月11日

早めにこの物件で決めることが出来て、満足

売り出し直前の物件の情報を教えてくださり、また初回の現地案内で当該物件の見学も出来ました。
その結果、早めにこの物件で決めることが出来て、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
1日でいろいろな物件をご内覧いただきましたので、大変であったかとは思いますが、ご満足いただける物件をご購入いただけ、私もうれしく思います。
今後、物件のリフォームや、ご自宅のご売却の件も、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年8月11日

今まで接客していただいた方の中で一番だと思います

1年以上担当者さんにお世話になりました。
何度も何度も注文の多い私たち家族を、いつもとても気持ちよくご案内して下さり、大変助かりました。
ここがダメあれがダメと、毎回すみませんでした。
返信の早さ、資料の丁寧さ、今まで接客していただいた方の中で一番だと思います。
最終的に一番良い家が見つかり、私たち家族の中では担当者さんのねばり勝ちだね…(そんなこと言ってごめんなさい)と、私たちを見離さないでいてくれて感謝しています。
悪かった点ははっきり言って一つもありません。
仕事の仕方も、まだお若いのにこちらが勉強になるくらいでした。
本当にありがとうございました。
これからもがんばって下さい!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しいところアンケートのご返送、重ねて感謝申し上げます。
H様ご家族とは大変長いお付き合いでしたが、ご納得のいくお住替えをお手伝いできたこと、私自身大変嬉しく思います。リフォーム完成後のご自宅もとても素敵で、私も将来こんな家に住みたいなと思いました。
勉強不足な点もあり、ご迷惑をおかけした点もございますが、H様のあたたかいお言葉に何度も助けられました。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年8月5日

本当に素晴らしい対応を頂き、感謝申し上げます

親切かつ丁寧にご対応頂きました。
当方の不明点について、回答をすぐ頂けるものはすぐ回答頂き、持ち帰って頂いたものも、短期間でご回答頂けました。
回答の際もただ答えるだけではなく、丁寧な解説やプラスαの情報を付け加えて頂き、理解が進みました。
手続の際も色々サポート頂き、不安は一切ありませんでした。
本当に素晴らしい対応を頂き、感謝申し上げます。
今後、また取引が発生した場合、貴社担当者様にご対応頂きたいです!!

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
K様ご家族様にはとても丁寧なご対応をいただき、お嬢様からのお手紙も嬉しかったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

G様
G様 2020年7月21日

ご担当の方が適切なタイミングでご連絡を下さり安心

一般媒介でお願いしたため、他社不動産会社さんの対応と比較したところ、大変スピーディに対応して下さいました。
お陰様で、スムーズに売却ができ、感謝しています。
個人にとっては不動産売買は大きな取り引きになるので、最初は不安もありましたが、ご担当の方が適切なタイミングでご連絡を下さり、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の不手際により、お問い合わせ当初のご対応が遅れてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
取引に関しては、G様のお引越し前に取引ができたことで、少しでもG様のご負担を減らせ、良かったです。
身近な距離ではなくなってしまいましたが、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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