表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
コロナの状況もあり、売買契約となるまで時間を要すると覚悟していましたが、担当者の素早い対応で6月中に無事契約を結ぶことが出来ました。
毎月、その月の活動内容と行われたことの報告が郵便で届くのも良かったです。
仕事の関係で契約に出向くのが難しい時は、こちらの地域までわざわざ来てくださり、助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約頂けたのはF様のご協力があったからこそだと思います。
販売までのお手続きや、ご契約・ご決済時にご準備頂く書類等F様には迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
F様のご満足のいくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
F様と同じように他のお客様にもお喜び頂けますよう、これからも精進してまいります。
今後も何かございましたら、ぜひお声がけ頂きたいと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になってきめ細やかな対応をしていただき感謝
親身になってきめ細やかな対応をしていただき感謝しております。
私どもの家族構成や事情を考慮し、希望に合った物件のご紹介やアドバイスをしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私もお伺いのたびに、ご家族皆様に出迎えて頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
何度もお打ち合わせ機会を頂けたため、お客様に合ったお部屋をご提案できたかと思っております。
今後も確定申告などを控えておりますので、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
持っている冷蔵庫や食器戸棚が入らなく困りました
古いビルを承知で買ったので仕方ないのですが、元の設備配管の図面がない為、リフォームするのに一度こわして中を見なければ分らないとリフォーム業者に言われ困りました。
梁がかなりさがっていたため、現在持っている冷蔵庫や食器戸棚が入らなく困りました。
（今のそれらは高さが１８０cmで出来ているため）
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームや家具・家電の件で、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
弊社で何かお手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても感謝している
当初は中古物件についての問い合せであったが、当該物件は売主の事情で売却対象ではなくなった旨の詳細の説明を、メール・電話でご連絡いただくなど、迅速に対応いただいた。
そのまま終わるのではなく、こちらの希望を詳細に聞いていただき、すぐに代替案(新築物件)をご提示いただいた。
当初は当方としてはあまり乗り気ではなかったが、現地の案内や、ローン返済のシミュレーション等、具体的な数字をご提示いただき、購入後の具体的なイメージが出来たお陰で、購入の意思が固まった。
また、購入と売却両方をまとめて引き受けていただき、それぞれのマイルストーンと進捗をこまめにフォローしていただいた事で、スムーズな住み替えが実現出来た。
とても感謝している。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様もお忙しい状況下でいらっしゃったかと思いますが、諸々とご協力いただけたため、スムーズに取引ができたと感じております。
お子様も、ご新居がお気に召していただけている印象でしたので、微笑ましく感じました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応していただきました
取引期間中に新型コロナウィルスによる緊急事態宣言があり、大変な時期でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
売主、銀行への質問等にも迅速に対応いただき、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
コロナの影響の中イレギュラーなこともございましたが、一緒になって動いていただき、ありがとうございました。
元気なお子様がすくすくと成長されることを願っております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
いつもスムーズ・ていねいにご対応いただきました
東急リバブルたまプラーザセンターの担当者様にご対応いただけて、本当に良かったです。
新型コロナウィルスの流行が始まり、売却に不安を感じておりましたが、いつもスムーズ・ていねいにご対応いただきました。
残置物などにつきましても、私どもの希望を聞き入れていただき、助かりました。
満足のいく売却を、ありがとうございました。
特に良かった点は、連絡がこまめで、私どもの質問にすぐ返信や折り返しをいただけたことです。
そして、買主様にとって魅力的な部屋に見えるようにアドバイスいただけたことです。
悪かった点はございません。
他社は利用しませんでしたので、わかりかねます。
もし、何らかの不動産取引が生じた場合、またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
一度解約になるなどご心配をおかけいたしましたが、無事にK様にもご満足いただけるご売却となり、私も安堵しております。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
本当に信頼のできる担当者にめぐり会えた事に感謝
この度は貴社の担当者様には、土地の購入からマンションの売却で、大変お世話になりました。
土地の購入については、こちらの要望以上のご対応頂き、満足感のある値段で購入できました。
またマンションの売却についても、スピード感のある売却から想定以上の金額で売却できました。
今回マンションを売却しての戸建て（注文住宅）の購入でしたが、早々に売却が決まったおかげで、資金計画も余裕をもって行うことができ、理想の家を建てる事ができました。
終始親切、丁寧なご対応を頂き、本当に信頼のできる担当者にめぐり会えた事に感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にご対応頂きたいと思いますし、知人で検討していたら紹介したいと思っております。
改めてこの度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
Ｕ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入につきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
きめ細かいフォローをして頂きました
土地の購入を検討する中で他社にもお世話になりましたが、東急リバブルのご担当者が一番丁寧な対応、きめ細かいフォローをして頂きました。
同時に担当者任せということでもなく、会社としてきちんと信頼できる体制が整えられていると感じることができましたので、安心して契約することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中、不動産を探されているという事で、なるべくK様にご負担がかからないようにと意識をして努めさせていただきました。
K様のご協力があって、問題なく今回の取引がうまくできたと思います。
今後とも何かございましたら、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
素晴らしい担当者様に恵まれ満足しております
担当者様には、相談から契約まで大変きめ細やか、かつスピーディーなご対応を頂きました。
誠実なお人柄で契約については勿論ですが、その他のどんな些細な問い合わせにも親身になってご相談にのって下さり、感謝しております。
この度の売却に際しては他社にも実査定を依頼しました。
実は査定額は御社が一番低かったのですが、沿線事情を熟知している御社にお願いし、素晴らしい担当者様に恵まれ満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
コロナ禍の中で、普段の生活も変化しつづけている中で、お手続きや準備を迅速に動いて頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
銀行手数料や物件価格の割引率の良さ
銀行手数料や物件価格の割引率の良さ。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）