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たくさんの質問にも嫌な顔1つせず、親身に対応
今回、土地の購入からマンションの売却について、担当者様には大変親切でご丁寧なご対応頂き感謝しております。
素人の私達にとってはすべての事が無知ですが、たくさんの質問にも嫌な顔1つせず、親身に対応頂いています。
ハウスメーカーさんからのご紹介でご縁があり担当頂いておりますが、連携プレーも抜群で、すべての対応がスムーズです。
まだ、これから建築していく途中ではありますが、土地探し、購入を経て、理想の住まいへ近づけたのも、担当者様のご尽力あってのもので、楽しみに家作りができております。
これからは、売却でお世話になるかと思いますが、今後共宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターでお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
U様には購入手続きを通じてお仕事が大変お忙しい中、色々とご対応いただき感謝しております。
お陰様でスムーズにお手続きを進めていただくことができました。
いよいよ建物の建築が始まるころかと思いますが、U様の素敵なお家ができること楽しみにしております。
またご自宅のご売却につきましてもご安心してお取引を進めていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
求めていた事以上に御回答や物件紹介をして頂いた
今回の物件においては、購入時、売却時共に御担当頂きました。
親切・丁寧に御対応頂いただけではなく、こちらからの問合せや要望等に対し想像力を働かせ、求めていた事以上に御回答や物件紹介をして頂きました。
次回も機会があれば、是非同じ方に御担当をお願いしたいと思っております。
この度は、有難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。遠方にもかかわらず、ご対応いただき、感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ねばり強く最後まで丁寧な対応に感謝
売買契約が完了するまで少々時間はかかりましたが、ねばり強く最後まで丁寧な対応に感謝いたします。
担当者様、新たな支店でのご活躍を応援しています。
ガンバレ!!
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂まして、誠にありがとうございました。長期間の販売となり、T様ご家族にはご不安なお気持ちにもなられたと思いますが、無事ご売却が完了し嬉しく思います。
また、お褒めと励ましのお言葉ありがとうございました。新しい店舗でも頑張って参ります。
不動産の事で何かお困り事、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願い致します。
安心して、自宅でのお話しができました
いつも朗らかで、子供にも笑顔で接してくださり、安心して、自宅でのお話しができました。
不動産購入の際、担当の方も一緒に対応してくださったのも心強かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。O様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
ご成約までの間、お子様のご出産や新居のことでお忙しい中、何度もご自宅にお伺いさせていただき、お打合せのお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様と二人三脚で販売活動を行えたからこそ、買主様との良いご縁に結び付いたと思っております。
まだまだ未熟な身ではありますが、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう日々営業活動に励んで参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
初期対応から最終契約に至るまで、ほぼ完璧
初期対応から最終契約に至るまで、ほぼ完璧であった。
担当者さん個人の能力と努力による処がそのほとんど全てであった。
大いに感謝している。
強いて言えば、他の部署の対応(リフォーム、税制対応)が今一歩で、東急としての組織力には疑問が残った。
今後の発展の課題だろう。
P.S.上記担当者さんの努力を尊重し、他社からの値引きのOFFERは断った。
センターからの返答
この度は弊社でお取引を頂き、誠に有難うございます。
二人三脚で物件探しをお手伝いし、ご満足を頂ける形で終えられたのは、担当としても、大変嬉しく思います。
他部署とのご指摘事項につきましては、私自身の連携不足だと、深く反省しております。
今後とも、I様と不動産関連の窓口に立てればと思いますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
I様とのお取引を、今後の励みにもさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身に対応いただき、感謝しております
とても親身に対応いただき、感謝しております。
当初、別の不動産会社でしたが、東急リバブル様に変わっていただき、全てスムーズに進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
S様にご満足していただき私も大変嬉しく思います。
ローンの手続きで必要な書類が多かった中、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
好感もてる受け答えで、非常に満足
価格は下がってしまいましたが、納期どおりの売却活動、丁ねいな対応、細かい説明をいただき、また好感もてる受け答えで、非常に満足です。
センターからの返答
この度はご自宅の売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
価格の件はご期待に応えられず申し訳ございません。
その他のスケジュール感や進め方などご評価頂く事ができ嬉しく思います。
不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました事に感謝
私共高齢者の為、担当者様に自宅にて相談をする事が出来、安心してお任せ出来ました事に感謝して居ります。
税金の説明を伺いたく思います。
今度は有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご成約いただきましてありがとうございました。
いつも快くお時間を作っていただき感謝しております。
今回スムーズなお取引となりましたのもI様のご協力あってのものです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
紹介頂く物件は多く情報量の豊富さも感じました
今回の物件の購入にあたっては、たまプラーザセンターの担当者A様、担当者B様に大変お世話になりました。
良かった点としては、応対が早く、本当に依頼者(私)の希望物件を探すことにねばり強く、尽力頂いたと思います。
他社と比較しても、紹介頂く物件は多く情報量の豊富さも感じました。
また、転居後の大雨の翌日には、家屋の状況についてご心配頂き、お電話も頂きました。
転居後もフォロー頂き、ありがたく思いました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産売買をいただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産のご購入のお手伝いをすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後もお客様のご希望に応えられるよう尽力してまいりますので、何かお困り事がありましたらお気軽にお申し付けください。
担当者は、大変よく、やって下さいました
担当者は、大変よく、やって下さいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
想定よりも時間がかかってしまいましたが、お打ち合わせの時間など割いていただき、K様が一緒になって動いていただいたお陰で無事にご成約に至ることができました。
また何か今後お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しく申し上げます。
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