表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初期対応から最終契約に至るまで、ほぼ完璧
初期対応から最終契約に至るまで、ほぼ完璧であった。
担当者さん個人の能力と努力による処がそのほとんど全てであった。
大いに感謝している。
強いて言えば、他の部署の対応（リフォーム、税制対応）が今一歩で、東急としての組織力には疑問が残った。
今後の発展の課題だろう。
P.S.上記担当者さんの努力を尊重し、他社からの値引きのOFFERは断った。
センターからの返答
この度は弊社でお取引を頂き、誠に有難うございます。
二人三脚で物件探しをお手伝いし、ご満足を頂ける形で終えられたのは、担当としても、大変嬉しく思います。
他部署とのご指摘事項につきましては、私自身の連携不足だと、深く反省しております。
今後とも、I様と不動産関連の窓口に立てればと思いますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
I様とのお取引を、今後の励みにもさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身に対応いただき、感謝しております
とても親身に対応いただき、感謝しております。
当初、別の不動産会社でしたが、東急リバブル様に変わっていただき、全てスムーズに進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
S様にご満足していただき私も大変嬉しく思います。
ローンの手続きで必要な書類が多かった中、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
好感もてる受け答えで、非常に満足
価格は下がってしまいましたが、納期どおりの売却活動、丁ねいな対応、細かい説明をいただき、また好感もてる受け答えで、非常に満足です。
センターからの返答
この度はご自宅の売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
価格の件はご期待に応えられず申し訳ございません。
その他のスケジュール感や進め方などご評価頂く事ができ嬉しく思います。
不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました事に感謝
私共高齢者の為、担当者様に自宅にて相談をする事が出来、安心してお任せ出来ました事に感謝して居ります。
税金の説明を伺いたく思います。
今度は有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご成約いただきましてありがとうございました。
いつも快くお時間を作っていただき感謝しております。
今回スムーズなお取引となりましたのもI様のご協力あってのものです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
紹介頂く物件は多く情報量の豊富さも感じました
今回の物件の購入にあたっては、たまプラーザセンターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様に大変お世話になりました。
良かった点としては、応対が早く、本当に依頼者（私）の希望物件を探すことにねばり強く、尽力頂いたと思います。
他社と比較しても、紹介頂く物件は多く情報量の豊富さも感じました。
また、転居後の大雨の翌日には、家屋の状況についてご心配頂き、お電話も頂きました。
転居後もフォロー頂き、ありがたく思いました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産売買をいただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産のご購入のお手伝いをすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後もお客様のご希望に応えられるよう尽力してまいりますので、何かお困り事がありましたらお気軽にお申し付けください。
担当者は、大変よく、やって下さいました
担当者は、大変よく、やって下さいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
想定よりも時間がかかってしまいましたが、お打ち合わせの時間など割いていただき、K様が一緒になって動いていただいたお陰で無事にご成約に至ることができました。
また何か今後お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しく申し上げます。
担当者様の親身なご対応で安心感が持てました
不動産売却で困っていたタイミングにご相談しました。
売却を始めてからの内見も、これまでと比べて非常に増えた事や、担当者様の親身なご対応で安心感が持てました。
結果的に売却に結び付く事となり、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、アンケートのご返送を頂きましてありがとうございます。
お客様目線で寄り添うことは私自身常に心掛けていることであり、ご評価頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もより良いご対応ができるよう努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、アンケートのご返送を頂きましてありがとうございます。
今後もより良いご対応ができるよう努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後まで安心して取引を終えることが出来ました
２回目の住宅購入に引き続き、今回の売却も担当者さんにお世話になりました。
初めての売主として不安な事もありましたが、懇切丁寧に対応していただいたお陰で、最後まで安心して取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
私たちへの対応はもちろんですが、物件への問い合わせや、購入希望者への対応が素晴らしかったので、無事に買主様が決まり、売却に至ったと思います。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
２回目の住宅購入ということでＫ様のお住み替えのお手伝いを再度させて頂き、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
細かい事まで親身になり相談にのってくれました
細かい事まで親身になり相談にのってくれました。
初めての売却で心配事だらけでしたが、電話もすぐ出てくれましたので、とても頼りにしていました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂まして、誠にありがとうございました。
不動産の事で何かお困り事、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご売却・ご購入等お手伝いが出来ればと思います。引き続きよろしくお願い致します。
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