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小生が求めるものを担当者さんが具備していた
子供のマンション売却の際にも担当者さんにお世話頂きました。
その時から、次に自分自身でもそういった事象に直面した時には、又貴社にお願いしよう、又担当者さんにお願いしよう、と決めていました。
それは何といっても貴社の信用力に加え、担当者さんの熱意、真面目さ、見識、知識、情報量等々、小生が求めるものを担当者さんが具備していた事に他なりません。
これからは子供や孫の時代に移ってゆきますが、引続き宜しくお願い出来ればと思っています。
更に知人で同様の境遇に置かれた方には、自信をもって貴社並びに担当者さんを推せんすることでしょう。
色々に、無理、難題を申し上げたかも知れませんが…。
大変有難度うございました。
センターからの返答
H様にはお嬢様も含め何度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、こちらの要望に対しても迅速に対応頂いたおかげで、今回も無事に取引が終了したことを大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、恐縮でございます。
今後ともお知り合いの方含め、何かお困り事があれば、是非お気軽にご相談下さい。
全力でお手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ＷＩＮ－ＷＩＮの形で家を売却することができました
私は今までに家を８回売買しましたが、今回は、その中でも最も優れた担当者様に家を売却していただき、東急リバブル様及び担当者様には心から感謝しております。
まず、担当者様は誠実な人柄で、過去の売買事例の説明や査定価格の算出根拠はとても詳しくて分かりやすかったです。
大手の他社さんにも査定をお願いしましたが、その担当者は一生懸命に熱意は示したものの、不勉強で説明も不十分でした。
例えば、不動産の査定価格は過去の売買事例を評価して算出するため、その評価の過程で、担当者の判断能力に大きく依存します。
他社さんの担当者は不勉強で過去の売買事例の評価を誤り、わが家の売却価格は●●●万円以上も安く査定されてしまいました。
また、大手の引越し業者とのトラブルの際も、担当者様に相談すると迅速・的確に対処して下さり、事なきを得ることができましたし、転居後の粗大ゴミ処理やハウスクリーニングの管理や対応も、全て嫌な顔一つせず引き受けて下さいました。
その結果、ネット上に売却記事を掲載後１週間で買主様が見つかり、買主様と私の双方が満足する、ＷＩＮ－ＷＩＮの形で家を売却することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またＫ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
査定内容につきましては、過去の事例や価格算出の根拠等、お客様に分かりやすくお伝えできるよう心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
引越し業者の件ではＫ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にはご納得いただける形で対処することができ安心いたしました。
今回、売り出し後一週間での早期成約となりましたが、これはＫ様にも色々とご協力をいただき二人三脚で売却に取り組むことができた結果だと思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応して下さり納得のいく物件を決めれました
担当者さんで本当に良かったと夫婦で絶賛してます。
探す範囲が学区で絞っていたのでせまかったのですが、親身に対応して下さり、納得のいく物件を決めれました。
ローンなどのお金のささいな事も、一緒になって考えてくれたので、安心できました。
人柄も良くてそれが顔に表れているとおもいます。
センターからの返答
この度は弊社を通じお取引を頂き、誠に有難うございます。
いくつか乗り超えるべき壁があったかと思いますが、二人三脚で進めさせて頂き、無事に終えられたこと、大変嬉しく思います。
日々営業を行う上で、『お客様を家族のように接する』ことをモットーに活動しておりますので、そのような嬉しきお言葉を頂け、心から感謝致します。
今後とも、S様と不動産関係との窓口に立てればと思いますので、なにかございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた
物件の良い点も悪い点も隠さず伝えてくださり、地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた。
取引するなら東急リバブルでと思えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
うまく決断させていただいて感謝しています
「NGワード」を決して口にしない営業マンで感心しました。
やはり、物件購入には営業マンの「押し」がないと、決断できないんだなと思いました。
物件を購入するとは「決断」すること、うまく決断させていただいて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じお取引を頂き、誠に有難うございます。
素敵な物件購入の『ご決断』で背中を押させて頂き、無事にお取引が完了したこと、大変嬉しく思います。
皆様に『ご購入をして良かった』と思って頂けるよう、一生懸命に努めて参ります。
今後とも、U様と不動産に関する、窓口に立てればと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの誠意のこもった対応に感謝しております
リバブルには、以前住み替えた時自宅の売却でお世話になり、このたびは賃貸マンションの売却をお願いしました。
担当者さんの誠意のこもった対応に感謝しております。
後期高齢者我家ですが、今後も不動産に関する事はリバブルに相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にI様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
I様よりこのようなお言葉を頂けましたことも営業冥利に尽き、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、I様には大変ご多忙な日常の中、諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
夫婦共に感謝しております
土地の契約同様、とても親切で丁寧な対応をして下さり、ありがとうございました。
夫婦共に感謝しております。
リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
お引越し前に買主様を見つけることができ、スムーズなお引き渡しができましたこと、とても良かったです。
H様が大変丁寧にお使いであったということもあり、買主様もお引越し後の生活に大変ご満足されております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
一生懸命にとり組んで戴きました
マンションを売却するにあたり、今回の案件は決して条件の良い案件ではなかったのですが、一生懸命にとり組んで戴きました。
最終的には売却時期を見計らって業者への売却となりましたが、時期を考えると最良の判断だったのではないかと思っています。
価格の面では、もう少し高く売れたら良かったと思う事もありましたが、納得出来る範囲での価格でした。
この度の担当者の助言がなかったら、売却は難しかったのではないかと思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却にお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご希望の金額でのご売却はできませんでしたが、最終的にはご納得いただける条件でのご売却ができ、私もうれしく思います。
ご売却の時期等、Ｔ様もお忙しい中諸々でご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
遠方の顧客との取引においても、丁寧・誠実に対応
私のような遠方の顧客との取引においても、丁寧・誠実に対応してくださった。
センターからの返答
K様
この度は、ご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
都度遠方より、弊社までお越し頂き、大変だったと思いますが無事お住み替えが出来て私も大変嬉しく思っております。
不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
「我々はチームです」という言葉に好感もてました
若いご担当者の方でしたが、親身になってご対応いただきました。
物件紹介、購入希望額の決定、交渉から契約・決済に至る流れはスムーズに進めていただきました。
「我々はチームです」という言葉に好感もてました。
引渡後までご対応は基本的に大変丁寧にやっていただけました。
御社に対してですが、不動産取引に関しては、登記費用も結構負担となります。
司法書士の選定は、御社には関係ない要因かもしれませんが、報酬交渉も含めて、顧客サイドに立ってご対応いただければと思います。
今回高かったということではありません、念のため。
費用がすべてと申し上げているわけではなく、もちろん正確にやっていただけることが最重要なのは当然のことです。
センターからの返答
今回は当社にてご購入、ご売却、ご成約いただきありがとうございました。
ご購入からご売却まで、お忙しい中、いつも快く、迅速にご対応いただき、O様のご協力があったからこそスムーズなお取引となりました。ありがとうございました。
交渉の過程でもっとO様のご意向に沿った、交渉、ご提案ができたのではないかと自分自身反省しております。
今後もよりお客様の立場に立ったご提案やきめ細かい気遣いができるよう、精進してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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