表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域の情報なども教えていただき非常に参考になった
丁寧かつこまかに情報を届けていただいたので安心して物事を進めることができました。
ありがとうございます。
東急リバブルさんについては、現在の住居（賃貸マンション）も紹介いただき、東急沿線で良い物件を多くお持ちという印象があります。
担当者様においては親身になって話を聞いていただき、また、地域の情報なども教えていただき、非常に参考になりました。
末永いお付き合いができればと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お問合せいただいたタイミングがとてもよく、ご満足のいく未公開物件を紹介できましたので、良かったです。
素敵なお家が完成しましたら、是非一度拝見させてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
第一印象で基本的に任せられると内々思った
第一印象で基本的に任せられると内々思った。
個々の進行については、多少意見を交換したが、自主判断を入れて責任をもってやって頂いたと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、販売開始時や売買契約時にご来社いただき、本当にありがとうございました。何年間もお住まいだったＴ様にとって思い入れのある不動産だったかと思いますので、思いを受け止めて一生懸命、お手伝いをさせていただきました。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、是非、お声掛けいただければ幸いです。
常に丁寧な対応をして下さいました
常に丁寧な対応をして下さいました。
おかげ様で、新居にて、スムーズに新生活を始められています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
滞りなく進めることが出来良かったです。
また、ご縁がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご担当いただき、本当に良かったと思っております
今回ご担当いただき、本当に良かったと思っております。
また、お世話になる機会があると思いますので、その際は今回同様よろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき有難うございます。
A様の担当ができたこと、そして私が担当で良かったとご評価いただきましたこと、大変感謝申し上げます。
もし不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただけると光栄です。
本当に有難うございました。
非常に誠意あるご対応をして頂き、安心して物件購入
ご担当者様には、非常に誠意あるご対応をして頂き、安心して物件購入に至りました。
商談時や契約時には、同伴している子どもにもご配慮頂き、集中して検討する事が出来ました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
お買い換えという事もあり、多々ご不安もあったかと思いますが、いつもこちらからの提案にご理解をいただき本当にありがとうございました。
お子様の素敵な笑顔にいつも癒され、ご自宅にお伺いした際はお菓子までいただき、元気をいただけました。これからも、末永くお付き合いができれば幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
売主さんとの誤解も解消していただきました
ネットで見つけた物件を、大手他社不動産屋で購入を予定していたが、売主の意見を、担当者が、上手く伝えられず、トラブルとなり、一度中止しました。
たまたまその物件が、リバブルの売り出し物件だった事もあり、リバブルのたまプラーザ店へ訪問、気になる物件を自分で、ネットで調べていたので、数ヶ所別の物件を案内して頂きましたが、どうしても当初気に入っていた物件が、忘れられず、これまでの経緯を話したところ、トントン拍子に話しが進み、売主さんとの誤解も解消していただきました。
気持ち良く、家を購入できた事に、お礼を申し上げます。
センターからの返答
K様
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私もＫ様の大切なお住替えをお手伝いさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
プロなので、売る自信があってのアドバイスだった
希望通りの値段で売れたので満足しています。
内覧では、初めてのことで、どのような対応をすれば良いのか用意をすれば良いのか分からないことばかりでしたが、担当者さんが具体的にアドバイスをしてくれたこと、初めの日は、早めに担当者さんが来てくれ、お客様をお迎えするにあたって足りないところを手伝ってくれました。
カーテンをまとめたり、電気をつけたりなど。
とても助かりました。
また、販売から２か月たっても決まらず、あせりで値下げをしたいと相談したところ、担当者さんのアドバイスで、「もう少しこの値段でやってみましょう」と、値下げを今することのデメリットについても具体的に説明をして下さり、結果、下げずに、初期金額のまま契約をするに致りました。
やはりプロなので、売る自信があってのアドバイスだったのだなァと、さすがと思いました。
お任せして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のご協力もあり、より良い条件でご契約まで進めることが出来、本当に良かったと思います。
また、何かご縁がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに対応いただきました
スムーズに対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
短期でのご購入手続きでしたが、Ｇ様Ｋ様ともに書類の準備や日程調整等を迅速にご対応いただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
早急に調べてお返事を下さることが多く、とても好感
今回担当して下さった方はまだお若い方で最初は多少不安もありましたが、結果最後まで（現在も引き続き）担当者を代えてほしいと思うことはありませんでした。
我々が質問したり要求することに対して、分からないことは正直に分からないと伝えてくれたうえで、早急に調べてお返事を下さることが多く、とても好感を持てました。
また私たちの立場に立って考えてくれていることも、いつも電話やメールのやり取りから感じ取ることが出来、とても心強かったです。
今後も、まだリフォームなどでお世話になりますので、担当は同じ方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
知識不足な点でご迷惑をおかけすることが多かったですが、お電話やメールの中でO様のあたたかい言葉に何度も助けられました。
O様のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これからも【スピーディーさ】を忘れずに、お客様に寄り添うことに努めて参ります。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽におっしゃってください。
誠心誠意ご対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
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