表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社不動産業社と比し、信頼感、安心感があった
1.他社メーカーからは、オイルダンパー問題の話がまったく無かったが、隠していたのか？
2.従来のマンション売却も依頼しているが消極的か？
3.他社不動産業社と比し、信頼感、安心感があった。
4.従来（現在）マンションの売却でも是非とも積極的な対応をお願いしたい。
センターからの返答
この度はお住替えのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
オイルダンパーの件は、マンション分譲業者様より事前に告知がありましたので、ご説明させて頂いておりましたが、ご説明が不足していたようで誠に申し訳ありませんでした。
また、旧ご自宅の販売もお任せいただき、誠にありがとうございます。
良い結果が出せるように積極的にご紹介を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さる姿勢には好感が持てました
担当者さんには、全てにおいて全力で対応していただいて、ただ感謝しかありません
実際に住み始めてから、諸所の相談にも乗っていただきました。
物件の引き渡し後であっても、丁寧に対応して下さる姿勢には好感が持てました。
おかげ様で、大変快適な生活を送ることが出来るようになったのも、担当者さん、そして東急リバブルさんのお力添えがあったからと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
ご契約までの期間やお引渡し後もご不便を多くおかけしましたが、ご夫婦のお力添えがあり無事お取引が完了することが出来ました。今後とも不動産に関する事等ご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
丁寧な説明により納得して対応することができました
今回、貴社の担当者さんにマンションの売却をお願いし、たいへんお世話になりました。
間取りが特殊で、しばらく居住しつづけるとの難しい条件の中、多少売却完了まで時間を要しましたが、担当者さんの誠実なお人柄と、毎週丁寧なフィードバックをいただいたことで安心しておまかせすることができました。
価格面についても強気でいくべきとき、引くべきときとその時々の状況説明とともに、こちらの立場に立った上で適時適切なアドバイスをいただき、タイミングよく売却が完了できたと思います。
とくに価格を下げるにあたっては、不動産の素人として躊躇することもありましたが、丁寧な説明により納得して対応することができました。
また、マンション売却と同時に移り住む実家のリフォームも実施しましたが、こちらも担当者をご紹介いただき、たいへん親身に対応していただきました。
今後不動産に関するニーズが発生した場合には、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
販売期間中、何度もお打合せのお時間をいただき、こちらからの提案に関しましてご理解をいただいたこと、感謝申し上げます。
一生に何度もない不動産のお取引でございますので、ご不安が少しでも和らぐように、販売状況のご報告や提案は密にやり取りをさせていただく事を心がけておりました。
お取引が終わった後にＹ様から感謝のお言葉をいただいたことは忘れられません。
今後もお客様に寄り添う姿勢で、日々の活動に取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
契約からあっという間に売却となりました
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
実は、売却を考えた際に、他の会社に２社お願いした後、なかなか売れなくて困っていたところ、友人に紹介してもらい御社にお願いする…というイレギュラーな経緯でした。
にもかかわらず、とてもご丁寧に対応していただき、契約からあっという間に売却となりました。
担当者様のお仕事ぶりは本当に素晴らしく、スピードと熱意があって、安心してお任せすることができました。
途中売主である親が他界し、様々な手続きを行わなくてはならなくなりましたが、次にやるべきことをご教示いただき、スムーズに進めることができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、友人にも御社をすすめます！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様、司法書士の先生にもいろいろとご協力いただき、無事にお引渡しまで完了することができました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧でした
親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、H様に書類のご準備等ご協力いただき、無事にお取り引きを終えることができました。
また、お母様にもご協力いただき、ありがとうございました。
新生活でお困りのことや、ご不明点等ございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
質問にもすぐ回答頂き、信頼の置けるご担当者でした
約一年半の長期間に渡り物件のご提案を頂きました。
物件選びの基準が決まっておらず様々な立地、間取り、価格の物件を提案頂き、かつたくさん内覧させて頂きました。
また大規模マンションの取引実績も紹介して下さり、最終的に大変納得の行く物件にたどりつくことができ誠にありがとうございました。
物件に対する知識も中盤以降はとくに豊富で、質問にもすぐ回答頂き、信頼の置けるご担当者でした。
他社の営業さんとの比較ですと、メールよりも直接お電話でコミュニケーションをとることが多く、アポのとりやすさ、内覧の日程のフレキシブルさは大変よかったと思います。
売主さんとの価格交渉と、他の申し込みとの調整も大変助かりました。
物件引き渡し後の不具合箇所の点検もしっかりと行って頂きました。
またご相談の機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
約1年半前に、私から突然お電話をさせて頂いたことがキッカケでしたが、ご満足のいく形でご購入を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも一生のお付き合いが出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に予想以上の早さで売れたので大満足です
他社でなかなか売れずにスイッチしてお世話になりましたが、担当の方は「自分に売れなければ他に売れる人はいない」と絶対的な自信を示してくれたので期待感と安心感がすごかったです。
実際に非常に積極的に動いてくださって本気度が伝わりましたし、本当に予想以上の早さで売れたので大満足です。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご主人様・奥様共にお忙しい中、売却活動等のお打ち合わせの時間を頂けた事、お二人のご協力があって、ご売却が出来ました。
今後その他不動産に関する事等で、ご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
良いタイミングであり、満足出来る結果でありました
丁寧かつ親切に対応いただきました。
良いタイミングであり、満足出来る結果でありました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
Ｏ様のご協力もあり、販売を開始してから成約までスピード感をもって出来ましたので、私も安心致しました。
今後ともお困り事があれば、お気軽にお電話頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
積極的かつ丁寧な販売活動で安心してお任せできた
大変お世話になりました。
積極的かつ丁寧な販売活動で安心してお任せできました。
とても心強かったです。
また今回、不動産売買のときには、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足のいく形で無事にお取引が終えたこと、大変嬉しく思います。
この度の貴重な経験を糧に、今後とも頑張って参ります。
またお近くでお会いした際は、ご挨拶をさせて下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
次のことを考えた準備をされていて、大変良かった
次のことを考えた準備をされていて、大変良かったと思います。
貴社での取り引きは安心です。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。弊社での取引は安心とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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