表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応していただけて大変助かりました
親身になって対応していただけて大変助かりました。
不動産購入は初めてのことだったのですが、色々なアドバイスをいただけて大変参考になりました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
最後の最後までどちらの物件にされるかお悩みでいらっしゃいましたが、少しでもＹ様のお力になることができ、私もうれしく思います。
当社もご自宅から近くにございますので、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せをさせていただきました
きめ細かい対応に大変好感を感じました。
また、前もって助言をいただいたりして、安心してお任せをさせていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足頂ける形でお住み替えをお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後とも、なにか不動産関係でお困り事があれば、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総て満足できる内容で契約でき感謝しています
当方とほぼ同じ条件の売出し物件が多い中、御社の情報収集力、営業交渉力を発揮し、とても良い買い主様と契約できたことをうれしく思います。
今回を含め計4回、御社にマンションの購入・売却を依頼しましたが、総て満足できる内容で契約でき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご契約を含めた計４回のお取引の内の１つに携わらせていただき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
お困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければと思いますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
前任者との話のくい違いがありました
物件売出し期間中に担当者の交替があり、前任者との話のくい違いがありました。
例えば、前任者は、「当社で売却物件を取扱う場合、物件のクリーニングは当社負担で行います」とのことであったが、後任者は、「その様なことは、やった事が無い」と否定されました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売活動は長期間となりましたが、Ｋ様にもご協力いただき、何とかご成約に至ることができました。感謝申し上げます。
また、クリーニングの件で前任者との意見の食い違いがあったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、社内でも情報共有をより一層徹底してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して行動することができました
今回初めての不動産購入でしたので、当初とても不安でした。
ですが、最初から最後まできめ細やかにアドバイスやフォローをしていただいたので、安心して行動することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
お取引を頂いた物件がとても人気なこともあり、最短で進められるよう背中を押させて頂きましたが、ご満足を頂け、大変嬉しく思います。有難うございました。
今後とも、A様と不動産関係の、窓口としてお手伝いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切で非常に丁寧に対応して下さいました
担当者さんは親切で非常に丁寧に対応して下さいました。
今後不動産の購入等をする際には、またお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご購入の際には、是非お力になれればと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
購入後も不備があってもすぐに対応していただき感謝
この度はありがとうございました。
とてもよい物件を購入でき、満足しています。
希望の場所が、遠いところにもかかわらず、いろいろ調べて対応していただき、ありがとうございました。
また、購入後も、不備があってもすぐに対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートのご返送もいただきましてありがとうございます。
とても良い物件をお買い求めいただけて良かったです。
ご購入後、設備に不備があり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は私自身、より慎重に物件を見ることと、引き続き迅速な対応を心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難度うございました
今度は、大変御世話になりました。
誠意ある、担当者の皆様に、安心して、おまかせする事が出来、感謝、御礼申し上げます。
有難度うございました。
又、終了にともない、素敵なお花をお送り頂きまして恐縮して居ります。
御縁が、ございましたら、又、宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力があってこそ、成し遂げられたお取引であったと思います。
今後、新しい建物が建築されましたら、是非一度、ご覧下さいませ。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんを紹介したいと思います
地域個々の事情に詳しいため、おすすめ等含めて安心で、感じが合ったと思う。
また、担当者さんのプライベートな事情も私たちに近く、家探しにおいて重視したい点が良くわかっていらっしゃると思いました。
他社に比べて地の強さはあると思うので、その点を前面に出していくと良いと思います。
同じように、家をたまプラーザ近辺で探している人には、担当者さんを紹介したいと思います。
P.S.そもそも１件しか見ずに決めたので、どちらかと言えば物件紹介というよりも、契約までとリフォーム等で相談にのって頂いている状況です。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きありがとうございました。
また、Ｆ様にとってぴったりな物件をご紹介出来たことを嬉しく思います。
これから、リフォーム等で引き続きお世話になりますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最初から最後まで親身になって対応して頂き感謝
担当者への第一印象は、清潔感で丁寧な言葉づかいとともに大変好印象でした。
難しい物件であるにもかかわらず、ねばり強い対応と適格なアドバイスを頂き、時間はかかったものの安心してお任せすることが出来ました。
最初から最後まで親身になって対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
主人からは下記の通り
相続した敷地が所有地と借地からなっており、通常のやり方では売却自体、難しいものと思われ、頭を悩ましていましたが、担当者の創造的な提案と積極的かつ忍耐強い対応によって、面倒な課題を克服し期待以上の成果を実現していただきました。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回の売買によってお客様のご相続案件のお手伝い・解決ができ、私もとても嬉しく思います。
今後とも些細なことでも是非お気軽にご相談いただければと思います。
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