表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月8日

対応も早くてすごく安心して取引きができました

担当者さんは、対応も早くてすごく安心して取引きができました。
また身近な方が物件の件で困ってましたら、東急リバブルをおすすめしたい気持ちです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
色々ご協力頂いたおかげで無事お引渡までいけたこと、嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月1日

安心してお任せできました

査定の依頼から引き渡し後まで信頼できました。
売却するのか不透明な時点から定期的に連絡を頂き、適切なアドバイスも頂きましたので安心してお任せできました。
程よい距離感で接して頂いたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
常に、丁寧且つ迅速な姿勢を意識し、よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
不動産売買について、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Z様
Z様 2021年11月4日

何でも話せる安心感がありました

親切に対応して頂きました。
今はネットで情報が載るので専任にする意味はあるのか?と思いましたが、一人の方がずっとついてくださるので信頼でき、何でも話せる安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

Z様
この度は、ご自宅のご売却につきまして、再度当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
同じマンション内で他にも複数の売却物件があり、競合の可能性もありましたが、戦略的な販売や価格設定により、いち早くご売却が完了し、ほっとしております。
ご売却についてZ様としっかりとお打合せできたことが勝因だと思っております。
今後も何かご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月4日

引き続きお願いしたいと思っております

売却成立まで大変長い時間を要し、その間担当者が変わり、3人目となりました。
それでも、ご担当者様には辛抱強く、販促活動と定期的にご連絡をいただいたことに関して、感謝しております。
次の売却希望物件があるので、引き続きお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続された共有財産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最後まで二人三脚でご決済が出来ました。
心より御礼申し上げます。
他の不動産のご売却も是非お任せいただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月24日

適切に進めてくださいました

売却に関してのノウハウが私にはなかったのですが、分からない事はきちんとおしえてくださり、適切に進めてくださいました。
おかげで最終的には良い契約、決済ができたと思います。
こちらの一身上の都合などを考慮して動いてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には販売のスタートから、その後のお手続きにつきましてもお取引の準備等、迅速に進めて頂きまして心より感謝しております。
色々とご協力いただいたおかげで無事に残金決済を迎えられました。
誠にありがとうございます。
今後、なにかお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月21日

お世話になりまして有難うございました

大変お世話になりまして有難うございました。
希望以上の金額で売却出来て、担当者様には感謝しています。
分からない事にも直ぐに対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様に合ったご売却プランの提案ができ、私も大変うれしく思います。
スピーディーに、安心、安全にお取引ができたのも、T様のご協力があってのことかと思います。
引き続き不動産についてのお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、T様のお近くで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度のご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月20日

ねばり強く、親身に相談にのってもらい非常に満足

長い間ご担当頂きまして有難うございました。
2世帯住宅でやや売りづらい物件だったと思いますが、ねばり強く、親身に相談にのってもらい非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後からお引渡しまでにもいろいろと大変でしたが、無事終了しほっとしております。
来年の税金の申告等、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月11日

対応していただき、本当に感謝しております

誠実にねばり強く対応していただき、本当に感謝しております。
また機会があれば、お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠に有難うございました。
売却のご相談を頂いてから、契約、引渡しまでご協力頂く事が多く、本当に感謝しております。
今後の糧となる大変貴重な取引をさせて頂きました。
有難うございました。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月7日

安い理由を、わかり易くおしえて頂きました

売却をお願いした物件が、共有私道の一番奥で、立替えや増築ができないという特殊なものでしたが、専門の業者さんを紹介して頂き、スムーズに話が進みました。
価格が相場より安い理由を、わかり易くおしえて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件に特殊な事情がありましたが、T様に色々とご助力いただけましたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
引き続き、お困りごとがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月6日

担当者さんのおかげで事なきを得ました

新婚の時に買ったマンションを住居を移してからの売却となり、遠方の為最低2~3回は「こちらから上京しないと、いけないな~」と思って居ました。
そんな中、最後まで一度も行かずに、コロナ禍、リモートで全て入金まで終わりましたが、最後の司法書士の子供じみた対応で大変不安になりました。
東急リバブル担当者さんのおかげで事なきを得ましたが、友人や知人に薦める可能性が「7:やや高い」になってしまい、あの司法書士を使わなければ「10:極めて高い」で満点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
司法書士の件でご迷惑をお掛けしましたが、無事お取引が完了した事を大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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