表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
三度目のおつき合いですが、とても満足しています
こちらからの問合せに対するレスポンスの早さ、それだけでなく、期待している内容以上の濃い情報など、その点がとてもありがたく助かることでした。
なんと言ってもこちらは素人なので、疑問はたくさんあり、安心させてくれる返事をもらえると、とても安心。
三度目のおつき合いですが、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却、ご購入につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約やご決済の日程も柔軟にご対応いただいたため、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、三度目のお取引ではございましたが、ご満足いただけて嬉しく思います。
一つ一つのお取引を丁寧にかつスピード良く実施出来るよう努めて参りました。
また何かお手伝いさせていただくことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
想定外の価格で売却出来ました事を心より感謝
売却物件は東急・他社Ｚ社・Ｙ社と三社に依頼しましたが、東急リバブルのスタッフが他社より非常に親切で前向きに検討して頂き、想定外の価格で売却出来ました事を心より感謝しております。
物件は他県という事で、時間的にも費用的にもかかりますが、貴社のスタッフが何回も現地に行かれ調査し、満足の結果が出た事は大変うれしく思いました。
今住んでいる自宅も売却する時には、貴社に御願いする予定です。
センターからの返答
この度は、ご所有のアパートのご売却に際し、複数の競合の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
結果としてM様に喜んでいただくことができ、私も大変嬉しく思います。
賃貸管理会社へのご要望や水道、プロパンガス会社へのご連絡でM様にご協力いただいたお陰もありまして、無事に決済を迎えられることができました。
今後も何かご機会がございましたら、是非お声がけをお待ちしております。
買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している
買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産売却のお手伝いをさせていただき、 またお役に立てた事大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてありがとうございます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進み感謝
初めて問い合わせの電話をした時から、丁寧な対応で感じが良かったので、説明を聞いてみようかという気持ちになりました。
以降、依頼を決めてから家が売れるまでの間マメに連絡をいただき、特に不安に思うこともありませんでした。
一度決まりかけた契約がダメになりましたが、その後のフォローも早めにしていただいたので、自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進んだと感謝しています。
私達は東急リバブルさんの他にもう一社電話で問い合わせをしただけで、多くの不動産に声をかけるということはしていませんが、東急リバブルさんに依頼をしたことはやはり正解だったなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからご相続のお手続きなどＮ様にご尽力いただき大変感謝しております。
結果的に無事お取引が終わりましたのも二人三脚で販売を行えた結果だと思っております。
販売活動中もＮ様からの温かいお言葉が私の励みとなっておりました。
ご自宅の近くに行った際に突然お伺いしても温かくご対応いただき、販売状況のご報告等でお伺いしたり、お会いすることが個人的にも楽しみとなっていた部分もございました。
今回のお取引に限らず、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
豊富な知識と「お客様のため」という情熱に感動
他社で6ヶ月売れなかった物件をわずか1ヶ月で申し込みまで進めていただき感謝しています。
豊富な知識と「お客様のため」という情熱に感動しました。
他に物件を売却しようと考えてますが、また同じ担当者さんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はご所有マンションのご売却にあたりまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげもありまして、早期にご成約させていただくことができました。
また、先日ご依頼いただきました、ご自宅のご売却のお手伝いにおいても更にK様にご満足いただけますように努めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
判からない点に関して説明・情報いただいた
大変お世話になりました。
判からない点に関して説明・情報いただき参考になりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で隣地の境界確認作業等もスムーズに進み、大変感謝しております。
至らない点もございましたが、今後も確定申告などのお手続きに際しましても、ご不明な点などがございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い致します。
販売期間中の連絡が密で、安心できました
希望の売却価格より下がっての契約でしたが、担当者の方は、明るく丁寧に相談にのってくれました。
水回りの清掃をしていただいて助かりました。
販売期間中の連絡が密で、安心できました。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却につきまして当社田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社無料サービスのキッチン、お風呂等水廻りの掃除をご利用いただき、お客様の反応も良くなったのではないかと思いました。
年度末のご契約や、お引渡し日の調整等、柔軟にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総じて良い担当者様だったと思います
足かけ２年程お世話になりました。
総じて良い担当者様だったと思います。
ただ、このアンケートを強要されさいそくされた事に対し、また、アンケートの内容について会社イメージは大きく下がりました。
まったくこちらへのメリットのないアンケートは、不満です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートの件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう留意してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
取引時の確認もしっかりしていたため安心して売却
都度丁寧に説明をしていただいた。
分かりやすい説明と、取引時の確認もしっかりしていたため安心して売却できた。
又、機会があれば是非担当者さんにお願いしたいと思います。
何社かと同じ物件で会ったり依頼をしたが安い物件にもかかわらず誠実な対応をしていただき信頼できた。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済時にはお忙しい中皆様にお集まりいただき、また日程も柔軟にご対応いただいたため、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
当社では金額に関わらず、お取引いただきました皆様にご満足いただけますようしっかりと対応させていただいておりますので、何かお手伝いさせていただくことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
全てお任せ状態で安心出来る対応をしていただいた
非常に誠実に対応いただきました。
契約から引渡まで常に先回りして、こちらから質問する前に情報提供いただき、全てお任せ状態で安心出来る対応をしていただきました。
今回、信用して東急リバブル様一社にお願いしたのですが、信用して良かったと思える、他社にはない対応をいただいたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、東急リバブル田無センターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お取引が無事に行え、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
ご契約後の境界立会いや室内の整理などでご尽力、ご協力を頂けましたことを心より感謝申し上げます。
また、ご機会があった際にY様からご指名いただけますよう、より一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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