表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
販売期間中の連絡が密で、安心できました
希望の売却価格より下がっての契約でしたが、担当者の方は、明るく丁寧に相談にのってくれました。
水回りの清掃をしていただいて助かりました。
販売期間中の連絡が密で、安心できました。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却につきまして当社田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社無料サービスのキッチン、お風呂等水廻りの掃除をご利用いただき、お客様の反応も良くなったのではないかと思いました。
年度末のご契約や、お引渡し日の調整等、柔軟にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総じて良い担当者様だったと思います
足かけ2年程お世話になりました。
総じて良い担当者様だったと思います。
ただ、このアンケートを強要されさいそくされた事に対し、また、アンケートの内容について会社イメージは大きく下がりました。
まったくこちらへのメリットのないアンケートは、不満です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートの件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう留意してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
取引時の確認もしっかりしていたため安心して売却
都度丁寧に説明をしていただいた。
分かりやすい説明と、取引時の確認もしっかりしていたため安心して売却できた。
又、機会があれば是非担当者さんにお願いしたいと思います。
何社かと同じ物件で会ったり依頼をしたが安い物件にもかかわらず誠実な対応をしていただき信頼できた。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済時にはお忙しい中皆様にお集まりいただき、また日程も柔軟にご対応いただいたため、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
当社では金額に関わらず、お取引いただきました皆様にご満足いただけますようしっかりと対応させていただいておりますので、何かお手伝いさせていただくことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
良い思い出がひとつ増えました
初めての不動産売買でとても不安でした。
とりあえずTV-CMで知っていたリバブルさんにうかがった所、いきなりほぼ希望通りの物件を紹介いただき即決でした。
住宅ローン含め各種手続きなど、色々お手伝いいただき、とても安心でした。
引越業者さん、不用品整理の業者さんもリバブルさんの提携業者さんにお願いでき、こちらも期待以上で大満足です。
良い思い出がひとつ増えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて新居のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
最初はご購入いただいた物件とは他の物件のお問い合わせでご来店いただきましたが、ちょうどタイミングよく当社売主のフルリフォームマンションのご紹介ができ、またお引越し後も非常に気にいっていただいているとのお話も聞けまして、とてもうれしく思います。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
信頼しておまかせすることができました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらの問い合わせにはいつも素早く丁寧に対応していただき、信頼しておまかせすることができました。
トラブルが起きた時も機転を利かせていただき、契約が無事終了することもでき、感謝しています。
東急リバブル様にご縁があり良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただきまして、すぐに物件ご見学、購入のご決断をいただいたのが良かったのではないかなと思います。
今後お住まいになる中で、何かございましたらどうぞご遠慮なくお申しつけください。
この度は本当にありがとうございました。
一人ひとりのお客に対して丁寧
最初の問い合わせの際、いきなり現地ではなく、店舗でお話しを聞いていただいた上での紹介で、一人ひとりのお客に対して丁寧に接している感じがして、とても好感をもてた。
センターからの返答
この度は、当社にて新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお打ち合わせや申請等も、夜勤がある中、お時間を作っていただき重ねて御礼申し上げます。
最初のご案内の際に、店舗にご来店いただき、K様のご希望、ご要望等をしっかりお伺いできたのが良かったと思います。
ご購入されたマンションは、マンション内でのイベントも多く、小さなお子様にも喜んでいただけるのではないかと思います。
当社の近くでもありますし、何かございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に接して頂き、とても満足しています
担当者さんには丁寧に接して頂き、とても満足しています。
売却までの期間が、自分が思っているよりも掛かったので、少し心配しましたが、無事に売却でき、有難く思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却について、予定より時間がかかってしまい、また他社との競合があったりしましたが、F様がご自宅のご案内に際して、柔軟にご対応していただいたり、何度も打ち合わせのお時間をいただいたおかげで無事にご売却ができほっとしております。
またお住み替え等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
売買が同時進行で、共に順調にいきました
売る物件も買う方も両方同じ担当者にお世話になりました。
お陰様で売買が同時進行で、共に順調にいきました。
ただ、売り出しの価格等多少こちらの思惑も手伝って、一時的に考えてしまうこともありましたが、何れにしても担当者が静かに話を聞いて下さり、迅速にそして正確に契約まで事が運び、良い結果となりました。
これからも、お客様によろこばれる会社であってほしいものです。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様がご売却されたマンションは総戸数が多く、販売に出ている物件も多くありましたので、他の販売物件に負けないよう販促に注力させていただきました。K様に色々とご協力いただけました結果、期限内に契約することが出来たと思います。合わせてお礼申し上げます。
今後、何かお手伝いすることがございましたらいつでもお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
丁度良い担当者にめぐり合えたなぁと思っております
売買の相談にあたってどこの会社がいいか迷っていたのですが、裏面がカレンダーになっているリバブルさんの折り込み広告をいつも見ていて、取り敢えずこちらにしてみようと思いたって電話をしました。
これが正解でした。
昔風に言えばご縁があったわけで、丁度良い担当者にめぐり合えたなぁと思っております。
売買に関して、物件の紹介や税、その他の費用のこと等々、丁寧な説明は勿論肝心なことですが、それよりも最後はやはり何事にも誠意があるかどうか、ということに尽きると思います。
いろいろお世話になりましたが、社員の皆様の今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却と新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お住み替えが成功したポイントとしましては、一時的にでも仮住まいをすることなく、ご売却とご購入がスムーズに、なるべくご負担やストレスがないようにと思いスケジュールに気を配って出来たことではないかと感じております。
新居は西東京市から少し離れてしまいましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
色々とご面倒をかけましたがありがとうございました
色々とご面倒をかけましたがありがとうございました。
貴社のご繁栄をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にマンションのご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当社にて直接購入させていただきましたので、ご決済までも早く、遠方にお住まいのH様のご負担は出来るだけ少なくさせていただけたのではないかと思います。
H様お住まいのお近くにも当社センターがございますので、何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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