表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一人ひとりのお客に対して丁寧
最初の問い合わせの際、いきなり現地ではなく、店舗でお話しを聞いていただいた上での紹介で、一人ひとりのお客に対して丁寧に接している感じがして、とても好感をもてた。
センターからの返答
この度は、当社にて新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお打ち合わせや申請等も、夜勤がある中、お時間を作っていただき重ねて御礼申し上げます。
最初のご案内の際に、店舗にご来店いただき、Ｋ様のご希望、ご要望等をしっかりお伺いできたのが良かったと思います。
ご購入されたマンションは、マンション内でのイベントも多く、小さなお子様にも喜んでいただけるのではないかと思います。
当社の近くでもありますし、何かございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に接して頂き、とても満足しています
担当者さんには丁寧に接して頂き、とても満足しています。
売却までの期間が、自分が思っているよりも掛かったので、少し心配しましたが、無事に売却でき、有難く思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却について、予定より時間がかかってしまい、また他社との競合があったりしましたが、Ｆ様がご自宅のご案内に際して、柔軟にご対応していただいたり、何度も打ち合わせのお時間をいただいたおかげで無事にご売却ができほっとしております。
またお住み替え等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
売買が同時進行で、共に順調にいきました
売る物件も買う方も両方同じ担当者にお世話になりました。
お陰様で売買が同時進行で、共に順調にいきました。
ただ、売り出しの価格等多少こちらの思惑も手伝って、一時的に考えてしまうこともありましたが、何れにしても担当者が静かに話を聞いて下さり、迅速にそして正確に契約まで事が運び、良い結果となりました。
これからも、お客様によろこばれる会社であってほしいものです。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様がご売却されたマンションは総戸数が多く、販売に出ている物件も多くありましたので、他の販売物件に負けないよう販促に注力させていただきました。Ｋ様に色々とご協力いただけました結果、期限内に契約することが出来たと思います。合わせてお礼申し上げます。
今後、何かお手伝いすることがございましたらいつでもお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
丁度良い担当者にめぐり合えたなぁと思っております
売買の相談にあたってどこの会社がいいか迷っていたのですが、裏面がカレンダーになっているリバブルさんの折り込み広告をいつも見ていて、取り敢えずこちらにしてみようと思いたって電話をしました。
これが正解でした。
昔風に言えばご縁があったわけで、丁度良い担当者にめぐり合えたなぁと思っております。
売買に関して、物件の紹介や税、その他の費用のこと等々、丁寧な説明は勿論肝心なことですが、それよりも最後はやはり何事にも誠意があるかどうか、ということに尽きると思います。
いろいろお世話になりましたが、社員の皆様の今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却と新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お住み替えが成功したポイントとしましては、一時的にでも仮住まいをすることなく、ご売却とご購入がスムーズに、なるべくご負担やストレスがないようにと思いスケジュールに気を配って出来たことではないかと感じております。
新居は西東京市から少し離れてしまいましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
色々とご面倒をかけましたがありがとうございました
色々とご面倒をかけましたがありがとうございました。
貴社のご繁栄をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にマンションのご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当社にて直接購入させていただきましたので、ご決済までも早く、遠方にお住まいのＨ様のご負担は出来るだけ少なくさせていただけたのではないかと思います。
Ｈ様お住まいのお近くにも当社センターがございますので、何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
売却価格も理想的であり、大満足でした
不動産の売却は今回が初めてのことでしたので、すごく不安な気持ちがありました。
また、引越し先のローン返済も始まり、売却時期が遅くなったり、売却できなかったらと思うと、さらに不安が増えました。
その不安を払拭してくれたのが、東急リバブルさんと担当者さんの営業活動に尽きると思います。
売却できた時期が想像以上に早く、売却価格も理想的であり、大満足でした。
今回の売却を東急リバブルさん、担当者さんにお任せしたことを本当に良かったと思いました。
特に、担当者さんは、私の質問に対して、丁寧に回答して頂いたり、お願い事に対しても、迅速に対応してくれたりと、本当に良くして頂きました。
ありがとうございました。
今後も何かありましたら、ご相談に乗って頂けたら幸いです。
大変お世話になり、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様には、お引越しでお忙しい中、ご協力頂き、スムーズにお取引を終えることができました。
Ｓ様にとって初めての不動産ご売却ということもあり、ご不明な点が多かったと思いますが、丁寧なサポートを心掛け、気をつけておりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
安心してすべてまかせる事が出来深く感謝してます
センター長より色々詳しく、かつわかりやすく説明を受け、安心してすべてまかせる事が出来深く感謝してます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には、平成19年にマンションのご売却のお手伝いをさせていただき、再度の当社のご利用大変感謝をしております。
今回のお取引も無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
他社さん経由となったが、リバブルさん、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居へのお住み替えのお手伝いを出来ました事、大変嬉しく思います。
他社様が良いお客様をご紹介していただけましたので、結果的に良いお取引になったと思います。
また何かお手伝いさせていただく事等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
売却を決めた段階からとても対応が早くスムーズ
売却を決める以前から熱心に情報等を頂いており、売却を決めた段階からとても対応が早くスムーズに進めてもらえました。幾度となく分からない点や日程などもメールでやり取りして頂き、不安なく引き渡す日を迎えられたと思います。知り合いが不動産のことで業者を探していたら、迷わず東急リバブルと今回の担当者さんを紹介したいと思います。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様には、お引越し等ご多忙の中、スケジュール調整にご協力頂き、スムーズにお引渡しが出来ました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
『営業の鑑です！営業担当者さん』
『営業の鑑です！営業担当者さん』
1年程かけてゆっくりと物件を探そうとご相談させていただきましたが、まさか最初の訪問から約3週間で契約することになるとは思いも寄りませんでした。
しかし、営業担当者さんのきめ細かいフォローのおかげで、無事新居を購入することができました。
最初の訪問時のヒアリングから物件をすぐに提案していただき、その後反応を見て細かい修正をしながら、こちらの意図をしっかりと読み取り、最後まで適切な対応をしていただけたと思います。
確認の電話等、一見些末に思えることをちゃんと行動に移せる営業さんは、最近なかなかいらっしゃらないと思います。
本当に素晴らしい営業担当さんでした。
ネット等で誰でも多くの情報を得られる昨今、どの不動産会社にお願いしようか決定する最判断材料は、最終的には営業さんの人間力なのかもしれないとしみじみ感じました。
東急リバブルさん、延いては担当者さんにお願い出来て本当に良かったと思っております。
担当者様、最後にきちんとご挨拶できなく大変申し訳ございませんでした。
主人は連日の激務のせいか、朝からなぜか機嫌が悪く、失礼な態度を取り、お気を悪くされたのではないかと少し心配でした。
お恥ずかしい話ですが良くあることで、理由もいつも不明です。
心の機微に敏感な担当者さんのこと、お気になされていたらと思うと大変申し訳なく思います。
言葉ではうまく感謝の気持ちを伝えることが出来なかった主人ですが、一目惚れをした我が城に毎日飛ぶように帰ってきます。
本当に気に入っていて、実際生活してみると想像以上に快適です！
こうして春から新居で新生活が始められるのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらよろしくお願いします。
末筆ながら担当者さんの益々のご健勝ご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお住み替えのお手伝いができました事、またお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
最初ご来店いただいた際のお話の中から、「１年ぐらいかけてゆっくり探したい」との事で、お住まい探しをスタートしましたが、なかなか売りにでてこない物件がちょうど出てきましたので、自信をもってお薦めさせていただきました。
ご契約日にはご主人様のご都合が合わず、奥様がかわりに手続きを行っていただきましてありがとうございました。
ご契約後のローン審査等も、Ｆ様が書類をすぐにご用意いただいたため、スムーズに進めることができました。
最後のご決済日のご主人様のご機嫌が悪かったとの事ですが、全然そのような事はなかったと思います。お気遣いいただきましてありがとうございます。
もしご不明な点や、ご質問、お部屋の中で何か不都合な点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
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