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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月30日

ご報告も丁寧に週一で頂きとても分かりやすかった

大変分かりやすいご説明と迅速な手続きなど、大変優れたご担当者と思いました。
また、東急リバブルさんはなんでも相談しやすく親しみやすい会社さんで、私にはとても合っております。
今回、はじめは一般媒介からスタートして、他2社さんにも相談しましたが、活動のご報告も丁寧に週一で頂き、とても分かりやすかったです。
熱心さが他社さんとはくらべものになりません。
また何かありましたらご相談させてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
少しご売却までお時間を頂いてしまいましたが、無事にお取引が完了してうれしく思います。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月27日

解体業者を速やかに決定することが出来ました

ご担当者様にはきめ細かく丁寧に且つ迅速に対処いただけ、大変満足いたしております。
最初にお会いした時点で評価書類等一式をご用意いただいたのは他社様も同様でしたが、古家の解体工事見積書も同時に提示いただけたのには感嘆しました。
一週間ほどのうちに解体見積もりまで行う行動力は大したものと思います。
おかげで、解体費用の妥当性をすぐに判断出来、解体業者を速やかに決定することが出来ました。
一般媒介契約時から3か月以内に売却先が決定できたのも、貴社の組織力の高さを示すものと思います。
今回貴社に仲介を依頼してよかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のいく売却のお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月27日

ずっと安心して任せていました

ずっと安心して任せていました。
ズボラな私に丁寧な説明と明確な指示を下さったので、何も迷うことはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
販売から契約、決済まで長いお付き合い頂き、感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月24日

信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい

今のように信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
T様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月19日

無事に購入まで至れて感謝しています

とても丁寧に対応して下さり、担当者様とのご縁のお陰様で今回無事に購入まで至れて感謝しています。
ありがとうございました。
3棟現場の内の1つを更地として購入させて頂きました。
東急リバブルさんへの不満では無いのですが、引渡し当日から引渡し後も別の棟の資材がこちらの敷地に置いてあったり、他2棟の作業に来ている車が平然とこちらの敷地に停まっていて、我が家の車が入れられなくなっていました。
翌日入れられない様に名前入りのパイロンを置いて対応したのですが、気付いたらパイロンもどかされていて驚きました。
現場についてしっかり周知して頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えられた事、嬉しく思います。
引渡し後の現場状況については、ご迷惑とご心配をおかけし大変申し訳ございません。
我々も今後の取引でこのような状況にならないように、心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月3日

ノウハウや提案力がとても優れている

他社1社にも相談しましたが、組織力に基づく各種ノウハウや提案力がとても優れていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の件で多少のイレギュラーもありましたが、K様にもご協力頂き無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

売価や費用の金額で色々交渉してくれた

売価や費用の金額で色々交渉してくれたようで、満足の出来る結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の部分でイレギュラーもございましたが、I様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月1日

誠意を持って対応して頂き感謝しております

とにかく7ヶ月間誠意を持って対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
そして長い期間大変お世話になりました。
契約以後、決済まで様々な課題があり、決済までご心配をおかけしたかと思いますが、S様のご協力を頂いたおかげで無事に決済ができました。
誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月20日

お願いして正解でした

安心してお任せできる人で信頼ができました。
自宅を売却しようと思って、郵便受けに入っていた東急リバブルさんの案内にお願いして正解でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいたお住み換え先もY様にご満足いただき喜んでいただけてよかったです。
お近くですので今後も何かお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月14日

特に不満は感じていなかった

以前からお付き合いが有った方なので、特に不満は感じていなかった。
また、他社は自社で売買をして欲しいという感じが至るところに出ていて、余り好感が持てなかった。
今回、建物の取り壊しが必要だったが、出来れば最初に取り壊し着手のスケジュールを提示してもらえていれば、片付けがもう少し楽に行えたかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
当初は隣地様のお取引時にお会いさせて頂き、その際も色々とご協力頂けた事感謝致します。
また、スケジュールの件に関しては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後とも宜しくお願い致します。

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