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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年4月30日

概ね丁寧で親切な対応をしていただきました

概ね丁寧で親切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠におめでとうございます。
お問合せから契約・決済とあっという間に進みましたが、お部屋を気に入っていただけて非常に嬉しく思います。
また、今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2022年4月15日

一番誠実で好感のもてる担当さんでした

数社に査定依頼した中で、一番誠実で好感のもてる担当さんでした。
こちらの希望をちゃんと聞いてくださり、売却の事なんてわからない事だらけでしたが、丁寧に説明してもらえて助かりました。
色々な相談事や質問も、すぐに対応してもらえて心強かったです。
マンションも早くに売却先が決まり、こちらの希望以上の金額で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
不動産のご売却依頼をいただく売主様とは長くて数カ月のお付き合いとなります為、迅速かつ丁寧なご対応はもちろんのこと、よりご不安なく安心して、かつ気持ちよくお取引をしていただけますよう、日々の業務に励んでおります。
今後またお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

I様
I様 2022年4月13日

安心してお願いが出来た事を感謝しております

お世話になり有り難うございました。
マンションの売却を相談させて頂いてから、大変安心してお願いが出来た事を、感謝しております。
有り難うございました。
東急リバブル様にお願いして、本当に良かったと思っております。
担当者様に宜しくお伝え頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には書類の御手配や諸手続きなどのご尽力をいただけましたので、とてもスムーズにお引き渡しまで完了できたと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。

Y様
Y様 2022年4月4日

何もかも良かったです

何も言う事はありません。
何もかも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご用命いただきましてありがとうございました。
終始トラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、Y様のご協力があってのことでございます。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2022年3月23日

丁寧に対応してくださって満足しています

いつも丁寧に対応してくださって満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。売主様とは売却活動~契約~決済に至るまで、短くても2~3ヶ月のお付き合いとなることが多くございます。その為、普段のやり取りにおいても常にご安心いただけますよう迅速かつ丁寧なご対応を心掛けております。今後も「大手不動産会社に任せているから安心できる。」というお客様の期待にお応えできますよう営業活動に励んで参ります。また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をお待ち申し上げております。

N様
N様 2022年3月23日

なんとなくですが、不誠実さを感じました

営業所に架電した際、こちらの氏名を名乗り担当者をお願いしましたが、電話を受けた方は一度も氏名を名乗りませんでした。
担当者不在時に折り返しの電話と言われましたが、その時でさえ電話を受けた方は、こちらから名前を確認しないと名乗りませんでした。
なんとなくですが、不誠実さを感じました。
営業活動については、ほとんど資料に基づいた説明をいただきました。
説明は十分に受けましたが、その点について評価はしづらいです。
担当者様には大変おせわになり、丁寧な取扱いをしていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
販売からご成約までスムーズなお取引ができ、大変うれしく思います。
お電話への対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をセンター全員にて共有し、同じことを繰り返さぬよう谷町センター一同にて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年2月18日

本当ありがとうございました

最後まで丁寧に説明してくれて、本当ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年1月6日

本当にお世話になりました

本当にお世話になりました。
実際にお世話いただいた点では、本当に良くしていただきました。
次に機会があったら、またお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお力になれ、大変うれしく思います。
また、不動産のことで何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年12月17日

いつも誠実な対応に感謝申し上げます

担当者様には前回に続き、この度もたいへんお世話になり有難うございました。
いつも誠実な対応に感謝申し上げます。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
益々のご活躍をお祈りいたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠におめでとうございます。
再度、お取引させていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
スムーズなお取引を心掛け、頑張ってまいります。

M様
M様 2021年11月22日

誠実で親切だった

誠実で親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお役に立て大変うれしく思います。お客様にご安心してお取引ができますよう、親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
また不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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