表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
社員の質の高さを感じました
担当者はお仕事も的確で早く、客に寄り添った対応で、安心してお取引を終える事ができました。
感謝です。
また、会社としても社員教育をしっかりされていて、何人かお目にかかったが感じが良く、社員の質の高さを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお取引をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スピード感を持って安全にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して取引ができました
住みながらの売却活動でしたがいろいろとアドバイスをいただき、またこちらの質問に対する回答もいつも早くわかりやすかったので、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｗ様は、不動産ご売却は初めてとのことで、お住い中でのご売却ということもあり、色々とご不安があったことと存じます。
販売活動の詳細やお手続きについて、わかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
分からないことが出てきた時には、すぐに調べてメールや電話で連絡をいただき、信頼できる人柄だったため安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様、Ｍ様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｔ様、Ｍ様にご売却いただいた不動産は、お母様からご相続された不動産でした。
ご相続登記のお手続きから査定価格のご提案、販売スケジュールのご提案等、わかりやすく、かつ、スピード感を持ってご提案することを心掛けておりました。
ご相続登記につきましては、司法書士に都度確認し、Ｔ様、Ｍ様にご連絡しておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、随時ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
連絡頻度も適切にこまめに頂き助かりました
担当者様には非常に丁寧に対応いただき、安心感をもってお任せできました。
連絡頻度も適切にこまめに頂き助かりました。
他の物件も依頼しており、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様はお買換えのためのご自宅ご売却でした。
売り出し当初は、弊社にご登録いただいているお客様のみへのご紹介、N様お引越し後は、リフォームを実施していただき、インターネット媒体への掲載等幅広く告知いたしました。
販売活動方法や状況等、適宜ご報告するように心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧だった
最初から最後まで丁寧だった。
不安に思う箇所を適宜ご確認いただきすぐに対応いただくなど、非常に丁寧に対応頂いて、安心して売買契約を結ぶことができた。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めての不動産ご購入ということもあり、ご不安があったことと存じます。
Y様のご意向をしっかりと伺い、物件のご紹介、ご契約からお引渡しに至るまでわかりやすいご説明とスピード対応を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
他にはないノウハウと信頼性があります
他にはないノウハウと信頼性があります。
とにかく他とは比較できないです。
センターからの返答
H様、この度は弊社ときわ台センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スピード感持って取り組むことができました。
また、ご所有不動産も再度弊社に販売のご依頼までいただきまして大変うれしく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
円滑に契約や引き渡しまで進めて頂けました
入居可能時期に関して、こちらの早めて欲しいという要望に対して出来る限りのご対応をしてくださり感謝しています。
連絡に関しても、Ｌｉｎｅを用いてくださったことでスピーディーかつ要点をおさえたやり取りがしやすく、円滑に契約や引き渡しまで進めて頂けました。
またアフターサービスに関しても、前にお世話になった他社に比べて段違いに充実しており、大手ならではの安心感を持てました。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきましてありがとうございました。
当社が売主だったこともあり、お引渡しのご希望日に合わせられるよう、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様のご意向をしっかりと伺い、ご契約からお引渡しに至るまでわかりやすいご説明とスピード対応を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
内覧日程や方法など適切なご提案を頂いた
質問等に対する回答連絡が迅速で、売却時の内覧日程や方法など、適切なご提案を頂いたのは非常に良かった。
購入については、東急リバブルさん独自の優先情報や、もっと積極的な物件提案を期待したが、タイミングも悪かったのか、あまりいい物件が無かったのは残念だった。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却とご購入でスケジュール調整も色々大変だったと思いますが、T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を完了させることができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
最初から今日まで完璧だったと思います
最初から今日まで完璧だったと思います。
１番大切なことは、その不動産に対する売主と買主様の気持ち、それをしっかりと踏まえての対応でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入のご相談から始まり、M様の大切なご資産の売却までお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
資料が良く整理され大変わかりやすく参考となった
東急リバブル様
〇今回の契約に係る資料が良く整理され、大変わかりやすく参考となった。
▲売買本契約時に大変時間を要し、売主が高齢のためか大変疲労したので、短時間等工夫されたい。
担当者様
当社からの提案から契約まで親切で丁寧な対応であったが、見積提案が他社より約束の期日を遅延した。
しかし以降は度々の連絡等、売主の立場となった誠意を受けた。
これからも売主の立場を良く理解して頑張ってください。
センターからの返答
この度のご売却に際して、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、見積期日が遅延したことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
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