売買ときわ台センター

常に寄り添ってくれました

お家探しを始めた時は、他の仲介業者さんでした。
こちらから気になる物件があると連絡しても、いつまで経っても内覧の日程の返信がなかったり、年齢の事もありあまり相手にしてもらえませんでした。
他の会社にも伺いましたが、明らかにここを売りたいんだろうな、と強くすすめられたり、不動産屋はどこに行ってもこうなのかと諦めていました。
気になる物件がありお電話をしたところは、ときわ台センターの担当者さんでした。
担当者さんの人柄がお電話一本でわかりました。
すぐにでも直接お会いして話を聞きたいと思い、センターに伺いました。
最初はマンションにする予定でしたが、内覧を進めていく上で家族の意向もかわり、結果的には戸建てに。
そこでもなかなか決めきれず、途中お家を買うことをやめようとも思いました。
ですが、担当者さんが常に寄り添ってくれました。
色々とわがままを言ったり、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つせず真摯に向き合っていただき、誠にありがとうございました。
担当者さんに出会っていなければ、お家を買うことはなかったと思います。
信頼できる良い方に出会えず、うまくお家選びが進まず悩んでいる方がいれば、一度ときわ台センターの担当者さんにお電話してみてください。
必ず満足のいく物件に出会えると思います。
購入後のフォローまで大満足です。
本当に有難うございました。

聞きたい質問をすぐにご理解いただける

聞きたい質問をすぐにご理解いただけることは良い点だと思います。
または、迅速にご回答をいただき、納得する提案をいただけます。
御社提携する床コーティングや火災保険、クリーニング等の業者について、もっと受け入れやすいお値段をお考えいただければ嬉しいですね。
自分で調べるのに少し手間がかかります。

小さなことも質問しやすかったです

担当者様は気さくで優しいお人柄で、小さなことも質問しやすかったです。
どんなささいなことでも快く対応してくださり、安心して物件購入を進めることができました。
感謝しています。

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

大変お世話になりました

今回マンションの売却と購入を、約２ヶ月という短い期間で終える事ができ、本当にありがとうございました。
担当者さんはわからない事の説明や業者の紹介等も丁寧にして下さり、大変お世話になりました。
又、売買の機会があれば宜しくお願いします。

概ね満足しています

・東急リバブルと担当者については概ね満足しています。
まだ伸び代があると思いますので精進して下さい。
・引渡し当日の司法書士事務所スタッフの接客は不愉快でした。
いきなり現れ、登記に関する説明もないまま、書類をいきなり出して書かせる。
こちらに書類内容を確認する間も無い様なので、私が売買契約書を出してチェックをしました。
資金の持分割合についても、こちらに確認もしないで決め付けで書類記入を促すことがありました。
東急リバブルさんのスタッフではないですが、問題がある接客内容だと考えます。

対応が丁寧で好感が持てた

対応が丁寧で好感が持てた。

細かい説明がほしかった

不動産取得税に関しても細かい説明がほしかった。
司法書士と売主仲介会社との連携が取れていなかった。
それ以外は何も問題なく、基本的に誠意ある対応で分かりやすく、好感ももてる素敵な営業でした。

多少の手数料割り引きの希望はありました

当方の望む金額まで到達に至らなかったので勝手な言い分ですが、御社側は売り・買い両方の仲介であり、多少の手数料割り引きの希望はありました。

忖度なしにアドバイス頂き、非常に参考になりました

当初は地元の不動産会社での購入を検討していましたが、御社担当者様と初めて内覧へ行った際に、物件の良い点・懸念点を忖度なしにアドバイス頂き、非常に参考になりました。
買うなら担当者様にお願いしようと思い、そこから５件ほど内覧させてもらい、納得のいく物件と出会うことが出来ました。
他社だと良い点ばかり言われて、どれもいい様に思えましたが、気づかなかった点を担当者様は教えてくれました。
また急な内覧依頼でも、必ず希望日に時間を作ってくれた事も非常に感謝しています。
大きな買い物なので、私自身もう一度買うことがあるかは分かりませんが、売買の機会がもしあればぜひまた担当者様に頼みたいと思います。
また、購入希望の知人がいたら、担当者様を紹介したいと思ってます。
そのくらい満足した買い物が出来ました。
ありがとうございました。