表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者からの連絡が途絶えがちだった
あんしんサポートガイドが簡潔で見やすいのが良いと思いました。
担当者からの連絡が途絶えがちで、不安感を拭えませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご契約からご決済までの期間が長くご連絡が手薄になってしまい申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを今後に生かして営業活動に邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ともご利用ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠実に対応して頂きありがとうございました
担当者様には、いつもていねいで誠実に対応して頂きありがとうございました。
スムーズに売却まで対応していただきました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様は今回で2度目のお取引となりましたが、ご連絡をいただきとても嬉しく思いました。
また不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
いろいろと相談にのっていただいた
売買に限らず、引越しやそれに関わることなどいろいろと相談にのっていただいた。
こちらは何年、もしくは十数年に一度あるかないかのことで、わからないことばかりだったので非常にありがたかった。
貴社に関しては、定休日が連休ではない方が利用しやすいと思いました。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＨ様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。
もう少し早く情報共有できるとより安心できます
引渡し決済当日の事前案内を、もう少し早く情報共有できるとより安心できます。
それ以外はとても良かったと感じています。
伸びしろは感じますので、頑張って下さい。
ありがとうございました。
まだ税金相談があります。
よろしくお願いします。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様よりご指摘いただいた内容を真摯に受け止め反省し、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
不動産に関するご要望ご質問などございましたたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
頑張っていただき、無事終えられてホッとしています
担当者さん、一連の売却においてお手伝いいただきありがとうございました。
担当者さんが作ってくれた販売図面やホームページにある写真がすごく格好良く、これだけ格好良い写真ならすぐ決まるなと思いました。
ご自身も「写真だけは誰にも負けない！」とおっしゃっていたのが印象的です。
その格好良い写真を使って、ホームページや販売図面、沢山チラシも配布していただき、十分すぎるくらいのアピールの結果、素敵な買主様にご購入していただきました。
コロナ禍の中で一生懸命頑張っていただき、無事終えられてホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時からお引越しをお手伝いさせていただいたこともあり、私自身も感慨深くお取引をさせていただきました。
写真以外にも尽力していたところはありましたが、よい買主様に巡り合うこともでき、ホッとしております。
これから始まる新生活が、S様にとって明るく、そして豊かであることを心より願っております。
この度はお取引いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
親切、ていねいだった
親切、ていねいだったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼頂いてから少しお時間が掛かりましたが、無事にご成約となり良かったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
タイミングよくアドバイスを頂けた
担当者の考え方を決して押し付けることなく、こちらの事情を十分に聴いて、手続きを進めてくださいました。
売出価格の変更についても、タイミングよくアドバイスを頂けたおかげで、比較的早期に売却に至ることができました。
何より、一生懸命で真摯に取り組んでくださる姿勢が感じられて、すごく信頼感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にはご購入・ご売却ともに弊社をご利用いただき、本当に感謝しております。
また不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
曖昧な回答が多く、不安が煽られるケースが多かった
元妻との連携が強く、実際の売主である私に対する偏向的な対応が見受けられた。
また、知識も乏しく、曖昧な回答が多く、不安が煽られるケースが多かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、S様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
いただいた貴重なご意見をもとに、精進してまいります。
誠にありがとうございました。
手際の良さに驚きました
土地の売却でお世話になりました。
相談後、直ちに購入希望者を紹介していただき、すぐに契約に至りました。
手際の良さに驚きました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
道路の件やブロックの件で大変な点も多かったですが、無事にお取引きできまして良かったです。
今後もお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
内容を漏らさずに対応していただけた
他社とも比較させていただきましたが、全てにおいて迅速で、何より真摯に対応してくれました。
こちらの都合、要望を色々とお願いしましたが、その内容を漏らさずに対応していただけたのは、簡単なようで中々出来る会社は少ないと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
ご売却のご事情もあった中で、T様のご協力があったからこそでございます。
ありがとうございました。
今後、不動産のご購入等ご希望ございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）