表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に売却契約を結ぶことができました
実家の売却に際し他社を含め無料査定を依頼しましたが、周辺地域での営業実績の高さと担当者の方の好感度から、貴社と媒介契約を結びました。
その後も担当者の方は常に誠実に、迅速で適切な対応で、安心して売却活動をお任せすることができ、早期に売却契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
査定価格のご提案、ご売却方法等についてわかりやすくご説明、C様へのご負担が少なくなるようご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できた
最初から、お会いしたときの感じから誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できました。
相談から提案までの早さにビックリしました。
また、その間のこちらへの対応もパンフレットなど説明の書類が届き、ゆっくりと自分なりに理解するのには大事な時間になりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、弊社が直接買い取りをさせていただく形となりましたが、お母さまのご体調面なども考慮し、円滑かつ早急な対応を心掛けて取り組ませていただきました。
ご契約時にお母さまからご家族愛を感じる大変ありがたいお話を聞くことができ、大変うれしい気持ちでお取引ができました。
この度は誠にありがとうございました。
誠意を感じました
全体的にとても良かったです。
誠意を感じました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様は、当初からリースバックをご所望されており、担当会社の方とご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
適切な金額で売却する事が出来ました
前に別の業者さんにお願いしましたが、一年たっても全く売れず、担当者の態度にも不満があったため、貴社ときわ台センターの担当者さんにお願いしました。
担当者さんは、売却までの流れや売却金額の変更も事前に詳しくご説明頂き、３ヶ月とかからないうちに適切な金額で売却する事が出来ました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもM様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後とも売却のご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております
とにかく早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、ときわ台センターにてご売却いただきましてありがとうございました。
管理会社のご紹介という経緯もあり、よりご安心いただけるよう尽力いたしました。
ご相談からご契約まで１か月もかからずに最良の購入者を見つけることができ安堵しております。
当マンションでの実績も多くあることから、より自信を持ったご提案ができました。
この度はお取引いただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
行き当たりばったりのように感じた
良かった点
売主との関係性を築いており、売主との連携についての不安や不満は特になかった。
修繕が必要な箇所について売主との仲介にはいっていただき、リフォーム前に円滑に物件の再確認に応じていただいた。
不安に思った点
総じて”購入の流れ”についての説明がなく、次どのように進むのか、どのようなことが必要なのか、どことどのようなやり取りをするのか、などの説明がなかったため、行き当たりばったりのように感じた。
ローンや税金に関する提案は特になく、流れも不明であったため、どこまでローンの手続きの協力をいただけるのかが分からず、都度こちらからの確認が必要であった。
司法書士の先生を紹介していただくようにお願いしたが、その後続報もなかったので、本当にすすんでいるのか不安を感じた。
ローン会社や不動産管理会社から「不動産会社の担当と連絡がつかない」との相談を受けることが多々あった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引きができましたのも、K様のお力添えあってこその結果でございます。
K様のお言葉を真摯に受け止め、今後の取引きに活かせるよう尽力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
内見の時から最後まで、安心できました
内見の時から最後まで、安心できました。
必要ことは全て教えていただき、夫婦共々満足しております。
センターからの返答
M様、この度はときわ台センターにて不動産売買をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お仕事の関係からタイトなスケジュールとなりましたが金融機関の協力もあり円滑に実施でき安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。
大変良い対応をしていただきました
大変良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
E様方はご家族3名でご売却不動産をご所有されており、また、皆様別々にお住いのため、E様には代理で色々とご対応いただきありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後も不動産のことでご依頼やご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
親切・丁寧で対応も迅速で大変助かりました
とても親切・丁寧で、対応も迅速で大変助かりました。
購入価格に関しては、こちらの提示した大雑把な価格どおりに提示をしてくださいましたが、会社購入の場合と買主を探す場合の売買価格などをもう少し詳細に提示していただけたら、更にこちらとしてはよかったと思いました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルに買取のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご体調面を考慮し、スピード感をもってお取引ができたと思います。
当社の各部署と連携し、円滑なお取引を行うことができました。
一般個人にて販売をするケースについて、しっかりとご説明ができず申し訳ございませんでした。
今後は、比較検討できるように準備ができるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
私たちのニーズにあった提案をしていただけました
担当者様には、私たちのニーズにあった提案をしていただけました。
物件については希望の価格帯で、それぞれの物件のメリット・デメリットを丁寧に説明していただきました。
また、提案のペースについては適切にレスポンスをいただいただけでなく、私共の都合の為に一時的に間をあけていただく等の配慮もしていただきました。
いままでの人生で１番大きな買い物であったが、担当者様にお任せしてよかったと思います。
センターからの返答
N様、この度はときわ台センターにて、不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
練馬センターで最初にご相談をいただいてから今回のご購入に至るまで、ご家族構成が変わったり環境の変化があったり、その中で不動産という大きなお取引に携われたことを、非常にうれしく感じております。
複数件の物件を見る中で、メリットだけではなく、子育ての環境の懸念材料がないか、周辺環境がどうかを意識して取り組むことができました。
最終的には当社が売主だった不動産を縁あってご購入いただき、全面的なバックアップができたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。この度はありがとうございました。