表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
思いやる気持ちがとてもうれしく思いました
この度は、ときわ台センターの担当者様にはほんとうにお世話になりました。
マンション住まいの弟が急に施設入所することになり、マンション売却と入所の手続と、大変重要な事が同時進行することになりました。
とても不安な気持ちいっぱいで、ときわ台センターに伺いました。
担当者様にお逢いして、お話しを聞いて、とても安心してお願いできると思いました。
とても細かくアドバイスを頂き、対応が早くて迅速かつていねいでした。
売却金額も十分に満足する対応をして頂きました。
高齢者なのでわからない事ばかりでしたが、売却の流れをプリントして頂き、それにもとづいて行動することができとても助かりました。
弟の施設の入所とマンションの売却がこんなにスムーズに出来ました事に、大変感謝しております。
担当者様の相手を思いやる気持ちが、とてもうれしく思いました。
とても正確で、対応がていねいで、迅速でこまめに電話くださいまして、安心しながら手続をして頂きました。
ほんとうに、ときわ台センター担当者様にお願い出来た事は、幸せでした。
又何かありましたら、お願い致したいと思っております。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談~お取引完了まで1か月前後と短い間でしたが、その間にもT様の弟様を思いやる気持ちが感じられましたので、私も少しでも好条件でご購入いただけるお客様を見つけたいという思いがありました。
結果スムーズに買主様が見つかり、お引渡まで何のトラブルもなく迎えられたのは本当に良かったと思います。
また何かありましたらいつでも私にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者からの連絡が途絶えがちだった
あんしんサポートガイドが簡潔で見やすいのが良いと思いました。
担当者からの連絡が途絶えがちで、不安感を拭えませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご契約からご決済までの期間が長くご連絡が手薄になってしまい申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを今後に生かして営業活動に邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ともご利用ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠実に対応して頂きありがとうございました
担当者様には、いつもていねいで誠実に対応して頂きありがとうございました。
スムーズに売却まで対応していただきました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様は今回で2度目のお取引となりましたが、ご連絡をいただきとても嬉しく思いました。
また不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
いろいろと相談にのっていただいた
売買に限らず、引越しやそれに関わることなどいろいろと相談にのっていただいた。
こちらは何年、もしくは十数年に一度あるかないかのことで、わからないことばかりだったので非常にありがたかった。
貴社に関しては、定休日が連休ではない方が利用しやすいと思いました。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。
もう少し早く情報共有できるとより安心できます
引渡し決済当日の事前案内を、もう少し早く情報共有できるとより安心できます。
それ以外はとても良かったと感じています。
伸びしろは感じますので、頑張って下さい。
ありがとうございました。
まだ税金相談があります。
よろしくお願いします。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様よりご指摘いただいた内容を真摯に受け止め反省し、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
不動産に関するご要望ご質問などございましたたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
聞きたい質問をすぐにご理解いただける
聞きたい質問をすぐにご理解いただけることは良い点だと思います。
または、迅速にご回答をいただき、納得する提案をいただけます。
御社提携する床コーティングや火災保険、クリーニング等の業者について、もっと受け入れやすいお値段をお考えいただければ嬉しいですね。
自分で調べるのに少し手間がかかります。
センターからの返答
R様、この度は、ときわ台センターにて不動産のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
コーティングやクリーニング等、費用面に関しまして、今後の参考とさせていただき、お客様へご満足いただけるよう努めて参ります。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
頑張っていただき、無事終えられてホッとしています
担当者さん、一連の売却においてお手伝いいただきありがとうございました。
担当者さんが作ってくれた販売図面やホームページにある写真がすごく格好良く、これだけ格好良い写真ならすぐ決まるなと思いました。
ご自身も「写真だけは誰にも負けない!」とおっしゃっていたのが印象的です。
その格好良い写真を使って、ホームページや販売図面、沢山チラシも配布していただき、十分すぎるくらいのアピールの結果、素敵な買主様にご購入していただきました。
コロナ禍の中で一生懸命頑張っていただき、無事終えられてホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時からお引越しをお手伝いさせていただいたこともあり、私自身も感慨深くお取引をさせていただきました。
写真以外にも尽力していたところはありましたが、よい買主様に巡り合うこともでき、ホッとしております。
これから始まる新生活が、S様にとって明るく、そして豊かであることを心より願っております。
この度はお取引いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
タイミングよくアドバイスを頂けた
担当者の考え方を決して押し付けることなく、こちらの事情を十分に聴いて、手続きを進めてくださいました。
売出価格の変更についても、タイミングよくアドバイスを頂けたおかげで、比較的早期に売却に至ることができました。
何より、一生懸命で真摯に取り組んでくださる姿勢が感じられて、すごく信頼感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にはご購入・ご売却ともに弊社をご利用いただき、本当に感謝しております。
また不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらT様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
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