売買ときわ台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年11月5日

適切なアドバイスをいただけたのが良かった

ずっと物件のホームページが買い主さんの反応が薄かったように思っていたが、急転直下でトントン拍子に進んだ印象でした。
売却価格について、適切なアドバイスをいただけたのが良かったのかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お忙しい中T様には様々な面でご協力をいただき誠にありがとうございました。
無事にご成約となり、私も嬉しく思います。
今後も不動産についてお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月5日

全く文句なしです!

全く文句なしです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
最後まで無事にお住み替えが完了致しまして良かったです。
ご家族皆様で素敵なご新居での生活をお楽しみください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月27日

わかりやすく丁寧だった

すごくわかりやすく、丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年10月9日

ほぼ満足しています

顧客の要望や質問に対して、担当者は迅速かつ適切に対応して頂いた。
ほぼ満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はときわ台センターにお問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えが絡むため、お荷物の撤去や、お引越しについてなど、サポートできたと思っております
また、税金面では改めて弊社の無料税務相談会にご参加いただき、内容を把握、ご理解いただけたらと思います。

R様
R様 2022年10月4日

スムーズに取引ができました

説明が分かりやすく、気分良く話を進めることができ、スムーズに取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
R様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月26日

思いやる気持ちがとてもうれしく思いました

この度は、ときわ台センターの担当者様にはほんとうにお世話になりました。
マンション住まいの弟が急に施設入所することになり、マンション売却と入所の手続と、大変重要な事が同時進行することになりました。
とても不安な気持ちいっぱいで、ときわ台センターに伺いました。
担当者様にお逢いして、お話しを聞いて、とても安心してお願いできると思いました。
とても細かくアドバイスを頂き、対応が早くて迅速かつていねいでした。
売却金額も十分に満足する対応をして頂きました。
高齢者なのでわからない事ばかりでしたが、売却の流れをプリントして頂き、それにもとづいて行動することができとても助かりました。
弟の施設の入所とマンションの売却がこんなにスムーズに出来ました事に、大変感謝しております。
担当者様の相手を思いやる気持ちが、とてもうれしく思いました。
とても正確で、対応がていねいで、迅速でこまめに電話くださいまして、安心しながら手続をして頂きました。
ほんとうに、ときわ台センター担当者様にお願い出来た事は、幸せでした。
又何かありましたら、お願い致したいと思っております。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談~お取引完了まで1か月前後と短い間でしたが、その間にもT様の弟様を思いやる気持ちが感じられましたので、私も少しでも好条件でご購入いただけるお客様を見つけたいという思いがありました。
結果スムーズに買主様が見つかり、お引渡まで何のトラブルもなく迎えられたのは本当に良かったと思います。
また何かありましたらいつでも私にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年9月18日

担当者からの連絡が途絶えがちだった

あんしんサポートガイドが簡潔で見やすいのが良いと思いました。
担当者からの連絡が途絶えがちで、不安感を拭えませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご契約からご決済までの期間が長くご連絡が手薄になってしまい申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを今後に生かして営業活動に邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ともご利用ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月13日

値下げ交渉をしていただきました

価格について、値下げ交渉をしていただきました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
K様と出会えましてお取引きできます事をとても嬉しく思います。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月8日

誠実に対応して頂きありがとうございました

担当者様には、いつもていねいで誠実に対応して頂きありがとうございました。
スムーズに売却まで対応していただきました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様は今回で2度目のお取引となりましたが、ご連絡をいただきとても嬉しく思いました。
また不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2022年9月2日

寄り添ったコメント等もしていただけた

基本的には不満なく安心して取引させていただけました。
ありがとうございました。
随所で、購入する側の立場に寄り添ったコメント等もしていただけたと感じており、ありがたかったです。
家の購入の流れ、および各種支払いの全体像をつかむのに苦慮したので、わかりやすくなるとよりよかったと思いました。
例えば登記料の見積が出てきたとき、それは支払うもので、何のために必要な料金なのか。
また、見積の確認依頼を受けても、何をどう確認すればいいのかわからなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なコメントもたくさんいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後はこのようなことがないように事前の確認をより一層徹底し、スムーズな手続に努めて参ります。
またご評価いただきましたことを励みとしまして、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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