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この人が担当者で良かったなと感じました
親身に対応していただきありがとうございました。
「このマンションのこの部屋が売り出されたら教えて下さい」と依頼してから、情報をすぐにいただきました。
それからの対応はとても迅速で、とても真摯に対応していただきました。
正直、最初は若い担当者で不安もありましたが、こちらの立場を理解して下さり丁寧に対応される姿を見て、この人が担当者で良かったなと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
マンション限定でのご購入のご相談を頂いてから程無くして新規売出物件があり、M様のご希望のお住まいをご紹介することができ、大変嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでが長期間となりましたが、お引渡しの日程調整や必要書類のご準備等、いつもご迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最初から最後まで、ＮＯストレスでした
問い合わせから引渡しまで、担当者さんの対応にたいへん満足しました。
真摯で誠実なお人柄と、わからないことはすぐに調べてくれるスピード感に、１００％の信頼でした。
私も営業現場が長かったのですが、貴社の若い社員の人材育成力に感服いたしました。
私にとっては大きな金額の取引で不安いっぱいでしたが、ご自身の経験則から、なんとなく答えてもらうより（そんな方はいらっしゃらないと思いますが）、不明な点は専門家等に相談してしっかり答えてくれる担当者さんのような営業の方のほうが、何百倍も安心することができました。
最初から最後まで、ＮＯストレスでした。
売却額も満足のいくもので、貴社のネットワークの広さに感激しました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
2物件同時にご売却を進めることができ、スムーズにお取引を終えられたこと、本当に良かったです。
またF様のお役に立てることがございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
非常に丁寧に対応して頂き大変満足しております
担当を変えて頂いた事もあり、非常に丁寧に対応して頂き大変満足しております。
ただ、契約後の対応に粗雑な印象を受けました。
調査等を依頼した時のレスポンスが遅く感じました。
後、本契約前にリフォームの見積りをする際、他店舗の売主の担当者が「いつでも見にきて大丈夫」とお話しされていたのに、実際はカギを売主に一旦返しており、すぐにはマンション内の確認ができなかったこともあり、リフォーム会社の選定に苦労致しました。
Totalとしては満足しているので、今後物件を売る際はまたお願いしたく考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｏ様のお住まい探しのお手伝いについては、ご購入のお申込みが重なったりとスムーズに進まないこともありましたが、最終的にはご希望の物件をご購入頂くお手伝いをすることが出来、大変光栄に思います。
なお、ご契約後の内覧についてはこちらでの配慮が足りず失礼致しました。
今後同じようなことがないよう精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました
こちらのわがままに良くつきあっていただいて、親身にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
今後の購入時等、またご相談させて下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望等ございましたらいつでご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。
懇切丁寧なアドヴァイスや説明等有難かったです
突然の電話にもスピーディに対応していただき、懇切丁寧なアドヴァイスや説明等有難かったです。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
ありがとうござました
店舗において仕切板を設置していただく等、コロナ対策も十分にしていただきありがとうござました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をしていただきありがとうございました。
コロナウイルスの感染拡大の最中で大変な状況ではございましたが、無事にお取引を終えることができ大変良かったです。
不動産に関してまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
自分にとって的確且つ誠実なご意見を頂いた
自分にとって的確且つ誠実なご意見を頂いたと思う。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
購入物件を探し始めた頃は広いエリアでご検討されておりましたが、現在のご自宅近くに良いマンションが見つかり、本当に良かったです。
住環境が変わらない点、ご予算より少しリーズナブルだった点など、Ａ様のご希望に合った不動産に巡り合うことができました。
引き続き今までと変わらず、ご不明な点やご不安な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者は丁寧に説明していただき、とても助かった
このたびは、大変お世話になりました。
不安な事や心配事等をメールで伺うと、すぐに返信が送られて来たので、とても安心して契約が進みました。
今回の取引に際し、大きな不満はございませんが、ちょっと気になることがございます。
担当者から頂いた設備資料の網戸部分記載について、何も記載されていないですが、実際破りがある。
結局自費で修理しました。
この件のみすこし不愉快を感じてしまいました。
４ヶ月のお付き合いの中、担当者は丁寧に説明していただき、とても助かった。
物件を無事に購入できて改めて感謝致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
網戸の件は、申し訳ございません。ご契約時には破れが無かったので、ご契約からお引渡しまでの間に外部から何かが飛んできたのか。原因は不明ですが、Ｒ様にご負担いただき、申し訳なく思っております。
緊急事態宣言の中、お引渡しができるかが不安でしたが、無事にお住まいになることができ、良かったです。
引き続き、ご不明な点やお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今まで通り、すぐに対応します。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんにお願いしてよかったです！
初めてのマンション購入で不安な部分がありましたが、ご担当者さんには分かりやすい説明、迅速にいつも笑顔のご対応をして頂いたことで、無事に契約・引渡しをすることができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんにお願いしてよかったです！
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦のお気に召すマンションが見つかり、私も嬉しいです。
ご購入された物件を内覧した際、お2人がすごく楽しそうに室内をご覧になっていたことを思い出します。
売主様のご都合で、お申込からご契約まで時間がかかってしまいましたが、無事にご購入いただくことができ、胸を撫で下ろしております。
新型コロナウイルスの脅威の中、銀行や役所手続きにフレキシブルにご対応いただき、私の方が助かりました。
引き続き、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
納得できる額での売却が進み、満足しております
インターネットを通じて数社に問合せをさせて頂いたところ、一番早くしかも具体的なご回答をして頂きまして、それがご縁でお願いさせて頂きました。
中々引合いがない中、担当者様をはじめスタッフの方に頑張って頂き、納得できる額での売却が進み、満足しております。
恐らく様々な売却先にあたって頂いたのではないかと思います。
ありがとうございました。
投資マンションをもちながら、中身にあまり詳しくなく、多々ご迷惑をおかけしたと思いますが、わかり易く教えて頂いたこともとてもありがたかったです。
また何かあった際は、担当者様にまずご相談させて頂ければと考えております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点が多くあったかと思いますが、Y様のお人柄と迅速なご対応で、無事にお取引を終えることができ、とても良かったと思っております。
不動産に関してまた何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
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