表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろたすけてくれてありがとうございました
いろいろたすけてくれてありがとうございました。
こんごもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで長い期間があり、お住み替え先の手続きもある中で、ご負担になる事も通常の取引以上に多かったと存じますが、無事に決済・引渡し完了し私も嬉しく思います。
K様からの貴重なお言葉を胸に、今後も営業活動に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
物件の周辺の環境についても、くわしく説明があった
・住宅ローンに関して、丁寧に説明していただき、とても助かった。
・物件の周辺の環境についても、くわしく説明があったので、非常に分かりやすく、物件を検討する際の参考になった。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様にご購入いただきましたマンションは、地域でも抜群の人気と知名度を誇るマンションです。
私が過去に10件以上成約させていただいたこともあり、恐縮ながら周辺環境を熟知しておりました。
お仕事のご都合から、お申込から売買契約までに期間を要しましたが、売主様にもお待ちいただくことができ、無事にご購入することができましたことを、本当に嬉しく思います。
ネット銀行での融資利用でしたので、Ａ様ご自身に動いていただくことも多かったですが、いつもスピーディーにご対応いただき、私の方が大変助かりました。
引き続き、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。すぐに伺います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
ときわ台近隣の物件をさがしておりました。
しかし、中々適当なものがありませんでしたので、御社に前もって、「希望物件が出ましたら、ご連絡して下さい」とお願いして置いたら、すぐに希望物件が見つかり、ご連絡をいただき、成約にむすびつきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お探しのエリアではなかなか物件の情報がなかったため、もっと時間がかかってしまうかと思っておりましたが、ご依頼をいただいてすぐにご希望されていた物件が見つかり、お嬢様やお孫さんたちの笑顔を拝見することができたこと、心から嬉しく思っております。
今後も不動産についてお困りの事がございましたら、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親切で丁寧に対応して頂きました
初めてのマンション売却で全く知識がなかったのですが、親切で丁寧に対応して頂きました。
売却に関しては、サポートのおかげで、こちらが予想していた金額より高値で売却することができ、とても感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、ご不便をお掛けしたこともあったかと思いますが、良い条件でのご成約となり、本当に良かったと思っております。
不動産に関してまた何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
真面目で物腰柔らかな態度だったので、安心
高額な買い物でしたが、真面目で物腰柔らかな態度だったので、安心して進めることができました。
電話をした際にも、通話料がかからないように毎回折り返していただけ、細かな配慮がうれしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで至らない部分もあったかと思いますが、T様からの貴重なお言葉を胸に今後も営業活動に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
「丁度良い距離感」が「信頼」と「安心」に変わった
担当者さんとは約８ヶ月お付き合いを頂きました。
私共の条件（予算、地域等々）もありなかなか決まらず、賃貸にしようかと迷い悩みましたが、昨年末に中古マンション購入出来ました。
それは担当者さんに、多くの物件案内やアドバイスを頂いたからこそと感謝しております。
又、８ヶ月のお付き合いの中、「丁度良い距離感」が私共には「信頼」と「安心」に変わり、購入出来たと思っております。
改めて感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様とは一番最初に物件をご紹介させて頂いてから８カ月の間、いくつもの物件をご案内させて頂きました。
その中でY様のお気持ち、お考えをお話頂いたおかげで最終的にご契約をさせて頂くことが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
一連の流れが、素晴らしいの一言につきます
問い合わせさせて頂いてからの一連の流れが、素晴らしいの一言につきます。
査定関係資料も、他社に比して充実し、正確な分析がなされたものであったことに、非常に満足しました。
資料を見た瞬間に、信頼のおける方だと思ったのをよく覚えております。
その後の販売活動におけるアポ取り、こちらからの質問への対応は非常に迅速で感動すら覚えました。
いざ契約となった際の手続き関係の説明については、こちらの不安が解消されるよう丁寧に対応いただき、とても助かりました。
もし、またご縁がありましたら、是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
何の不満も無かったご所有不動産でしたが、ご実家の近くに一戸建をお買い替えされることとなり、数社の不動産会社と比較の後、ご指名をいただき光栄でした。
Y様がご所有されていたマンションは私の方で過去に10件以上の成約実績があり、Y様のお買い替え先の引渡しに絶妙なタイミングで成約できたことを、非常に嬉しく思います。
打ち合わせのお時間も多くいただき、買主様のことにも心配りをいただくことも多く、私も大変助けていただいたと共に、買主様も非常に喜んでおられました。
今後の確定申告はじめ税務等に関しても、お困りのことがございましたら、今まで通りいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
非常に専門的かつ顧客側の立場に立った営業活動
当初、売却物件(相続により所有した物件)に、興味を持たれたのは他社さんで、熱心な営業活動もあり、そちらにお願いするつもりでした。
御社につきましては、頂いたダイレクトメールに返信したところ担当者様より連絡を頂き、その後お会いした後も継続的かつ熱心な売り込みや説明を頂き、非常に専門的かつ顧客側の立場に立った営業活動により、最終的にお願いすることと致しました。
サポート資料につきましても、東急リバブルさんだからという面もありますが、担当者様が短時間で作成されたものもあり、内容の充実度に感心致しました。
若い担当者様ですが、先輩方にもサポートされ、頼りにさせて頂きました。
時に電話のタイミングが合わないこともありましたが、スケジュール的には問題なく終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、A様にご迅速にご対応頂きスムーズにお手続きを完了することができました。
その中でお忙しい中ご連絡を頂いているにも関わらずご連絡のタイミングが合わないこともあり、申し訳ございませんでした。
弊社にご売却のご依頼を頂いた事につきましては、A様と私の出身地に所縁があり、これも何かのご縁と、微力ながらA様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りの事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
奥様にも宜しくお伝えください。
この度は誠にありがとうございました。
こちらのお願いにも臨機応変に対応して下さった
初めての物件売却で知識も無く不安がありましたが、最初に電話に出て下さった担当者の方が売却完了の最後までしっかりサポートして下さいました。
いつも穏やかな対応で、こちらの質問にも丁寧でわかりやすくまた迅速に回答頂けたと思います。
こちらのお願いにも臨機応変に対応して下さいました。
築年数の経った古いマンションで、様々な心配がありましたが、お陰様で思いの外早い売却となりました。
また、当初の金額よりも更に高い売却金額になるよう交渉して下さり、有り難かったです。
売却時必要な書類等の持ち物も、事前にメールでご連絡頂けたので、分かりやすかったです。
スムーズな売却になるよう終始尽力頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却については、遠方にお住まいでこちらに来られる日程が限られている中、T様にもスケジュールを調整頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
色々なチャネルを使って販売活動をして頂き大変感謝
状況から仕方ありませんでしたが、契約から引渡しがバタバタしてしまったのは残念でした。
販売に関しましては色々なチャネルを使って販売活動をしていただき、大変感謝しております。
これまで色々な会社に媒介をお願いしてきましたが、投資用不動産に関する販売チャネルの多さは東急リバブルが一番だと感じております。
販売活動に関する報告も分かりやすく、安心してまかせることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しまでのスケジュールの部分でご心配、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、何かお役に立てるようなことがございましたら、お力になれるよう頑張らせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
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