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夢が、現実のものとなりました
家を建てることを決めかねている状態での土地探しでしたが、担当者さんにお手伝い頂き、私共の漠然としてイメージも、色々とお話しさせて頂く中で、徐々に明確にして頂きました。
私達の希望に沿った土地を見つけて頂いたおかげで、家を建てるという夢が、現実のものとなりました。
常に誠実にご対応頂き、安心してお任せできましたこと、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して土地をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、T様の夢を実現するお手伝いが出来て非常に嬉しく思います。
自宅を建築する土地探しという大変重要な事柄であり、その中で最初はT様の希望に合った土地を見つけられませんでしたがお打ち合わせを重ね、その中で良い土地に巡り合うことができ、これから建物の建築が進んでいくことが私も非常に楽しみです。
近くに行った際には、建物を拝見させて頂こうと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
快く対応していただいた
不明点や、売却後の新居についての相談についても、快く対応していただいた。
今回とても良い取引をさせていただいたと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えだったため、お住み替えに向けてご不安な点等があったかと思いますが、ご不安な点を解決でき良いお取引に繋がり非常に嬉しく思っております。
今後新居の件でもご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。
この度は本当にありがとうございました。
大変満足しております
チャレンジ金額からの販売活動でしたが、こちらも慌てて引越し準備をするくらいの早さで売却して頂き、大変満足しております。
次も中古マンション購入する際には是非またお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
チャレンジ価格での販売でしたが、ご内見や、理事長様へのご連絡、スケジュール調整など、いろいろとS様にもご協力いただき、無事にお取引が完了致しました。
ありがとうございます。
今後ご購入やご売却など、また何かお手伝いできることがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安なく取引することができました
不動産取引に関する多くの質問をしてしまいましたが、確認した点について、正確に情報提供を頂いたので、不安なく取引することができました。
内見を1件しかしませんでしたが、現在、実際に居住してみて満足しています。
リフォーム等の必要が出てきた際には、再度ご連絡させて頂きます。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマイホームのご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ではございましたがY様にとって初めての不動産のご購入に携わらせていただき、無事にお取引が完了して私も嬉しく思っております。
今後もリフォームやお住まいについてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感を持ってものごとをすすめられました
初めての不動産売却でしたが、明確で丁寧な対応のおかげで、安心感を持ってものごとをすすめられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは相続された大切なご実家の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しずつお気持ちの整理がつき、たまたまではございますが、不動産市況が活況になった今年になり、高値成約ができましたので、私も嬉しく思います。
税務面など含め、ご不明な点がございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
頑張っていただいて売却できたと感謝しています
今の国内状況で内覧はかなりむずかしかったのですが、担当者さんに頑張っていただいて売却できたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中ではございましたがご内覧のお時間をいただく等、M様にご協力いただいて無事にお取引が成立し、私もとても嬉しく思っております。
今後、不動産のことに関してお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんで、担当者さんでよかった
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんで、担当者さんでよかった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にご成約からお引渡しまで滞りなく完了し良かったです。
S様ご夫婦にはご売却までご心配な点等があったかと思いますが、その中でより良い方向へ進めたのではないかと思っております。
また、非常に嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
今後も不動産の事でなにかございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
初歩的なことや細かい事項もお答え頂けました
今回は、右も左も分からない中、ひと通りの手続きを完了させることができました。
これは、ご対応頂いた担当者さんのご助力あってのことだと考えています。
不動産購入にかかる諸手続きや費用等、初歩的なことや細かい事項もお答え頂けました。
そう何度もない大きな買い物なので、そうした不明点が解消されなければ、ここまでたどりつくことはできなかったかもしれません。
特に悪かった点はありませんが、後で考えると口頭でのやり取りも多かったように感じられたため、内覧や契約などのイベントについてはたとえば同日中または翌日くらいに、その日の総括や今後予定、To Doなどメール頂けると助かるかもしれません。
今後期待することとしては、これから先はいずれ家の修繕や修理、リフォームだったり、最終的には手放すことも含めて様々なことが想像されますが、その際にはご相談させて頂けると大変助かります。
センターからの返答
この度はマイホームの購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
人生で幾度とない大きなお買い物ですので、I様のマイホーム探しのお手伝いをさせて頂き、素敵なマイホームが見つかったこと、とても嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたその日の総括や今後予定、To Doなどの共有につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、ご意見いただきありがとうございます。今後、よりご安心して、お客様にお任せいただけるよう、気を付けて参ります。引き続きご指導のほど宜しくお願い致します。
今後も、リフォームやご売却等、お住まいで何か困ったことなどがございましたら、是非お力になれればと思いますので、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいです
担当者様、先日は大変お世話になりました。
無事に売買契約も終わりホッとしています。
又、機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいです。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました☆
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。微力ながらU様よりお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。今後また不動産に関するご要望、ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。
「契約したら雑だな」感がありました
仕事柄、担当者様がお休みの日に、連絡してしまう時がありましたが、対応して頂いていました。
以前、物件探しを頼んでいた業社は、希望している「場所」「金額」「時間」「連絡方法」等を全て、無視している感じでしたが、コチラではその様な事柄はなく、その点においては、とても良かったと思います。
手続きが進んでいった際、自宅まで説明や書類を届けに来てくれありがたかったのですが、このご時世、リモートワークの為自宅に機密情報等が多数置いてあり、来て頂くたびに隠す必要があった為、正直、家には来て欲しくはなかったです。
契約まではとてもスピーディに対応して頂いている感じでしたが、契約が決まった後の連絡の反応が遅くなり、「契約したら雑だな」感がありました。
又、書類の不備も少なからず見つかり、最初のイメージがものすごく良かったので少し残念でした。
購入の際の条件として、外壁・内装・水まわり等のリフォームの話をさせて頂きました。
その時に大まかに聞いていた金額よりも、見積り金額が大幅に高くなっていて、驚きました。
結果、一部は自分達で業者を探し、ある程度予算内で事が進む様になりました。
さて、色々と書いてしまいましたが、自分達の家を手に入れるお手伝いをして頂き、無事に手に入れる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約後からお引渡しまでのお手続きの中で至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
ご自宅への訪問については仰せのとおり、こちらで配慮が足りませんでした。
この度ご指摘頂いた点については真摯に受け止め、今後の業務に活かせるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。