表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有言実行の素晴らしい対応でした
担当者Ａさんには本当に満足のいく対応をしてもらい感謝しています。
全く申し分ありません。
有言実行の素晴らしい対応でした。
総合的な評価の②にただ１つだけ「やや思う」を付けたのは、他社に比べると売却後の対応が薄いと思います。
インパクトのある対応をして頂ければ「また次回も東急リバブルで」と思うのですが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。以前ご依頼頂いていたマンションのご売却の件ではＫ様のお力になる事が出来ませんでしたので、今度こそはという思いでお手伝いをさせて頂きました。
ご契約～お引渡しまでの間、Ｋ様に建物の解体や測量の立会い、関係各所とのやり取り等にご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
また、売却後の対応につきましても頂戴したご意見を基に改善に努めさせていただきます。
今後もお困りの事がございましたら、今までと同様にお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
今回購入の後押しをして下さったのも担当者さん
担当者様
大変お世話になりました。
元々、「購入は考えていないけど、物件を見てみたい」という妻が問い合わせた事がきっかけでした。
初回から丁寧にご案内を頂き、物件もいくつかご紹介して下さいました。
その後、しばらく物件の内見はしておらず、購入も考えておりませんでした。
ある日、妻が「近くに良さそうな物件があるし、少し値下がりしたよ」と話がありました。
貴社取扱いの物件だったので、「担当者さんに連絡してみて」とお電話したのがきっかけでした。
真面目で誠実な人柄が印象に残っており、”リバブル＝担当者さん”ですぐにご連絡すると、内見まで非常にスピーディーでした。
今回購入の後押しをして下さったのも担当者さんでした。
豊富な知識で色々アドバイスを頂き、購入する決心がつきました。
おかげ様で大変良い物件に出会えたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様から最初にお問い合わせを頂いてから、今回ご購入頂いたお部屋のお問い合わせを頂くまでに間が空いていたにも関わらず、わざわざご連絡を頂けたことを大変嬉しく存じます。
またご購入の後押しが出来たということで、K様のお役に立つことができ、光栄に思います。
また何かK様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
不動産売却までの期間が予定よりスムーズに行った
不動産売却までの期間が予定よりスムーズに行ったので、大変助かりました。
売却迄の対応が積極的な動きにより、準備等が段取良く進めることが出来ました。
要望としては、たとえば近隣トラブル、売却後の税金等、もう少し詳細な対応の仕方をご伝授して頂ければ参考になります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様にも迅速に動いて頂いたおかげでお手続きをスムーズに進めることができました。
近隣トラブル、売却後の税金等については、こちらのご説明が足りずご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
K様のご指摘を糧に今後も精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
親身になった対応をしていただきました
親身になった対応をしていただきました。
無事、売却できてほっとしています。
今後も、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様には相続登記の段階からご相談頂いておりましたが、書類等についてもI様に迅速にご準備頂きましたので、終始スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
また何かI様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
何しろ笑顔が最高でした
マンションを売ると考えたときに、東急リバブル様に初めて電話をかけました。
早々に担当者さんが来てくれました。
真面目で誠意ある対応にひかれ、他の不動産を探す事はなかったです。
売却できるまで約3ヵ月間は、担当者さんはこちらの気持ちになって頑張ってくれました。
何しろ笑顔が最高でした。
本当に心より満足しております。
皆様のご活躍をお祈り申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、N様よりお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りです。訪問させて頂く度に温かく迎えて下さいまして、毎回お会いさせて頂くのが楽しみでした。
お引越し等の兼ね合いもあり、期限ある中でのご売却でしたが、ご希望通りのスケジュール感で無事決済まで完了し心から嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽に何なりとご相談頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
遠方まで足を運んでいただき、丁寧な対応に感謝
遠方まで足を運んでいただき、丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お住まいが遠方で、かつお仕事の関係で中々お時間が作れない中でご対応頂き誠にありがとうございました。
お手続きの面で色々とご協力頂きありがとうございました。
今後とも何かご不明な点や、不動産の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
安心して取引を終えることができました
担当者様が、査定から売却完了まで終始丁寧に対応してくださったおかげで、安心して取引を終えることができました。
また、売却とも直接関係のないことまで親身になって相談に乗ってくださり、細かな気配りやサポートもとても手厚くして頂き、ありがとうございました。
もしまた機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
T様ご家族にはご自宅に訪問の度、温かく迎えて頂いていたのでお引っ越しの際には寂しさもありました。
まだ、お引っ越しで大変かと思いますが、ご自愛ください。
今後とも何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
種々ご対応いただき誠にありがとうございました
急な問い合わせや質問にもすぐにご対応いただき、こちらの都合に合わせて内覧や契約等のスケジュールを組んでいただけました。
今回の取引に際し、一切不満はございません。
むしろ大変満足しております。
種々ご対応いただき誠にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
同業（不動産会社勤務）のＹ様にお褒めの言葉をいただき、恐縮です。
ご案内時など様々な場面で私にお気遣いいただき、本当にありがとうございました。
周辺で数件のマンションをご覧いただいておりましたが、内覧の際に奥様と家具のイメージをされたりなど、すぐに購入を決断されましたね。
お気に召した不動産をご購入いただくことができ、私も嬉しいです。
今後もお仕事の関係でご一緒することもあるかもしれませんが、引き続きよろしくお願い致します。
無駄の無い、そして温かい気持ちのご提案を頂いた
私達の新たなスタートがスムーズに進む様に、御社の得というよりも、私達の事を考えて、どうしたら良いのか？スムーズに進むのか？と、無駄の無い、そして温かい気持ちのご提案を頂きました。
子供もいてたくさん時間を掛けられない事も察して下さったり、引越しをとまどっている姿に優しく接して下さったり、とても信頼出来、お願いすることが出来ました。
お陰様で、4月から無事、子供も新生活をスムーズにスタートすることが出来そうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
お兄様からのご紹介で、初めてお会いしたのは１年前。ご売却を開始するまで約半年の期間がありましたが、素敵なお客様に巡り合うことができ、お嬢様の入学前に十分な期間でお引渡しができましたので、私も安堵しております。
来年の確定申告など、お困りのことがございましたら、今までと変わらずいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
私の希望額で売却出来ました
一生懸命頑張ってくれました。
他社より多くの見込み客を紹介してくれ、私の希望額で売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
H様のご所有不動産のご売却について、少しでもお役に立つことが出来、光栄に思います。
今回のご売却については、H様にもいろいろ迅速に動いて頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。